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Solución de problemas
Causa: El fondo de la salida está sucio, gris, sombreado o presenta restos de tóner.
Solución: Siga el procedimiento siguiente:
Seleccione la ficha Opciones generales para acceder a la opción Más claro/Más
oscuro y cambiarla.
Limpie el cristal de exposición y la parte inferior blanca del alimentador de
documentos. Use un paño sin pelusa ligeramente humedecido con el limpiador
general o antiestático de Xerox, u otro limpiador de cristales no abrasivo adecuado.
Asegúrese de ajustar las guías del alimentador de documentos contra los bordes de
los originales cargados.
Causa: Fondo con franjas, moteado o granulado
Solución: Seleccione la ficha Calidad de imagen para acceder a la opción Tipo de
original y cambiarla. Compruebe que la opción Tipo de original > Foto no esté
seleccionada.
Causa: El fondo de la salida presenta el efecto muaré, tiene un patrón ondulado o
digital, o se imprime con cuadros o pequeños bloques.
Solución: Siga el procedimiento siguiente:
Seleccione la ficha Calidad de imagen para acceder a la opción Nitidez/Saturación
del color y cambiarla.
Abra y cierre completamente el alimentador de documentos.
Coloque el original cara abajo y hacia la parte posterior izquierda del cristal de
exposición. Coloque una hoja de papel en blanco encima del original.
Líneas, rayas, manchas, marcas o bandas negras
Causa: Es posible que sea necesario reemplazar una CRU.
Solución: Siga el procedimiento siguiente:
Pulse el botón Estado de la máquina y seleccione la ficha Suministros para
comprobar el estado de los suministros o de las CRU.
Si se indica en la ficha Suministros, sustituya la CRU correspondiente.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente
de Xerox.
10-34
Prensa Xerox
Color C75
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