Solución De Problemas; Obtener Información Del Sistema Del Dispositivo; Reiniciar Dispositivo; Restablecer El Dispositivo A Los Valores - Fanvil H2U Manual De Usuario

12 Solución de problemas
Cuando el teléfono no está en uso normal, el usuario puede probar los siguientes métodos
para restaurar el funcionamiento normal del teléfono o recopilar información relevante y
enviar un informe del problema al buzón de soporte técnico de Fanvil.
12.1 Obtener información del sistema del dispositivo
Los usuarios pueden obtener información presionando la opción [Menú] >> [Estado] en el
teléfono. Se proporcionará la siguiente información:
La información de la red
Información del equipo (modelo, versión de software y hardware), etc.

12.2 Reiniciar dispositivo

Los usuarios pueden reiniciar el dispositivo desde el menú de software, [Menú] >>[Bá
sico] >>[Reiniciar Sistema] y confirme la acción con [Okay]. O simplemente retire la fuente
de alimentación y vuelva a restaurarla.
12.3 Restablecer
predeterminados de fábrica
Restablecer dispositivo a los valores predeterminados de fábrica borrará toda la
configuración, las preferencias, la base de datos y los perfiles del usuario en el dispositivo
y restaurará el dispositivo al estado predeterminado de fábrica.
Para realizar un restablecimiento de fábrica, el usuario debe prensa [Menú]>>
[Avanzado]y luego ingrese la contraseña para ingresar La interfaz. Entonces
escoge[Restablecimiento de fábrica]y presione [Entrar]y confirme la acción con [Okay]. El
dispositivo wyoSe reiniciará en un estado predeterminado de fábrica limpio.
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el dispositivo a los valores