Manuales relacionados para Fanvil H2U
Resumen de contenidos para Fanvil H2U
- Página 1 Manual de usuario Versión del software: 1.4.0 Fecha de lanzamiento： 2020/05/13...
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Página 2: Tabla De Contenido
Directorio Directorio ............................... I 1 Imagen ..............................IV 2 Mesa ................................. VI 3 Instrucción de seguridad .......................... 59 4 Visión general ............................60 4.1 Resumen ............................60 4.2 Contenido del embalaje ........................61 5 Instalación de escritorio ........................... 62 5.1 PoE y el uso de adaptadores de corriente externos ................62 5.2 Método de instalación montado en la pared .................. - Página 3 9.3 Mensaje ............................77 9.3.1 MWI （Indicador de mensaje en espera） ................77 10 Ajustes de teléfono ..........................78 10.1 Configuración básica ........................78 10.1.1 Idioma ..........................78 10.2 Tecla de función........................... 78 11 Configuraciones web ..........................80 11,1 Autenticación de página web......................80 11,2 Sistema >>...
- Página 4 11.32 Registro de dispositivo >> Registro de dispositivo ..............121 12 Solución de problemas ......................... 122 12,1 Obtener información del sistema del dispositivo ................. 122 12,2 Reiniciar dispositivo ........................122 12.3 Restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica ..........122 12.4 Captura de paquetes de red ......................
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Página 5: Imagen
1 Imagen Imagen 1 - Instalación del dispositivo ..................... 63 Imagen 2 - Conexión al dispositivo ....................64 Imagen 3 - Instrucción del teclado ....................66 Imagen 4: página web para iniciar la respuesta automática .............. 71 Imagen 5 - Configuración del tono de llamada en espera web ............72 Imagen 6 - Configuración de conferencia local ................ -
Página 7: Mesa
2 Mesa Tabla 1 - Estado del LED de la TECLA DSS .................. 65 Tabla 2 - Instrucción del teclado ..................... 67 Tabla 3 - Configuración del intercomunicador ................76 Tabla 4 - Actualización de firmware ....................81 Tabla 5 - Puerto de servicio ......................88 Tabla 6 - Configuración de línea en la página web ................ -
Página 8: Instrucción De Seguridad
3 Instrucción de seguridad Lea los siguientes avisos de seguridad antes de instalar o usar esta unidad. Son cruciales para el funcionamiento seguro y confiable del dispositivo. Utilice la fuente de alimentación externa que se incluye en el paquete. Otra fuente de alimentación puede dañar el teléfono. -
Página 9: Visión General
H2U es la última generación de telefonía en red diseñada para el hotel, que aún continúa con el excelente desempeño y especificaciones de los equipos tradicionales; como voz de alta definición, cancelación de eco de alto rendimiento, Ethernet 100M, QoS, transmisión... -
Página 10: Contenido Del Embalaje
4.2 Contenido del embalaje Auricular del teléfono del IP Cable del auricular QIG... -
Página 11: Instalación De Escritorio
PoEuna vez que falla. Utilice el adaptador de corriente suministrado por Fanvil y el conmutador PoE cumplió con las especificaciones para garantizar que el dispositivo funcione correctamente. -
Página 12: Método De Instalación Montado En La Pared
5.2 Método de instalación montado en la pared El dispositivo admite montaje en pared. PAGPor favor, siga las instrucciones de la siguiente imagen para instalar el teléfono.： 1) Taladre dos orificios en la pared con una distancia vertical de 136,2 o 161,2 mm. 2) Inserte dos tapones de goma y tornillos a su vez. - Página 13 Conecte el adaptador de corriente, red, PC, teléfono al puerto apropiado como se muestra en la imagen a continuación. Imagen 2 - Conexi ó n al dispositivo...
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Página 14: Tabla Del Apéndice
6 Tabla del apéndice 6.1 Apéndice I - Definición de LED Mesa 1 - Estado del LED de la TECLA DSS Tipo Luz LED Estado modo de espera Verde encendido colocarse predeterminado Destello lento verde mudo Error de línea (error de registro)/ Desconexión de Destello lento rojo la red... -
Página 15: Introducción Al Usuario
7 Introducción al usuario 7.1 Instrucción del teclado Imagen 3 - Instrucci ó n de teclado La imagen de arriba muestra la distribuci ó n del teclado del tel é fono.Cada botón proporciona su propia función específica. Los usuarios pueden consultar las instrucciones de las teclas en la ilustración de esta sección para operar el teléfono. - Página 16 Mesa 2 - Instrucci n de teclado ó Número Instrucción nombres del teclado Manos libres ○ El canal de manos libres reproduce sonido Altavoz L á mpara ○ indicadora Indicación de energía / indicación de estado de línea de estado Maneja ○...
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Página 17: Uso Del Auricular / Altavoz Manos Libres
7.2 Uso del auricular / altavoz manos libres Usando el auricular Sobre el uso de la manija, el usuario puede levantar la manija para marcar el número, presione el botón "#" después de presionar el número, se marcará el número. Los usuarios pueden cambiar los canales de audio del teléfono presionando el manos libres botón. -
Página 18: Función Básica
8 Función básica 8.1 Haciendo llamadas telefónicas Línea predeterminada El dispositivo proporciona dos servicios de línea (1 línea principal y 1 línea de reserva). si ambas líneas se configuran correctamente, el usuario utiliza la línea 1 para realizar o recibir llamadas de forma predeterminada. Métodos de marcación Los usuarios pueden marcar un número de las siguientes formas: El dispositivo final... -
Página 19: Volver A Marcar
8.4 Volver a marcar Vuelva a marcar el último número saliente: Cuando el teléfono esté en modo de espera, presione el botón de rellamada y el teléfono marcará el último número marcado. Llame a cualquier número con la tecla de rellamada: Ingrese el número, presione la tecla de rellamada y el teléfono marcará... -
Página 20: Silencio
Imagen 4 - P á gina web para comenzar a responder autom á ticamente 8.6 Mudo Puede activar el modo de silencio durante una llamada y apagar el micrófono para que no se escuche la voz local. Normalmente, el modo de silencio se desactiva automáticamente al final de una llamada. -
Página 21: Llamada En Espera
8.8 Llamada en espera Habilitar llamada en espera: se pueden aceptar nuevas llamadas durante una llamada. Desactivar llamada en espera: las nuevas llamadas se rechazarán automáticamente y se indicará un tono de ocupado. Activar el tono de llamada en espera: cuando reciba una nueva llamada en la línea, el tono emitirá... -
Página 22: Conferencia
8.9 Conferencia Conferencia local 8.9.1 Para llevar a cabo una conferencia local, el usuario debe iniciar sesión en la página web e ingresar [Línea] >> [SIP] >> [Configuración básica]. El modo de reunión se establece como local (el predeterminado es el modo local), como se muestra en la figura: Imagen 6 - Configuraci ó... -
Página 23: Línea Directa
Inicie sesión en la página web, ingrese [Línea] >> [SIP] >> [Configuración básica], configure el modo de conferencia como modo servidor (el modo predeterminado es el modo local), configure el número de sala de conferencias del servidor (consulte al administrador del sistema), como se muestra en la figura: Imagen 7 - Conferencia de red Método para unirse a una conferencia en red: Número de llamada multipartita de sala de conferencias en red y Introduce la... - Página 24 establecer una línea directa. La línea directa de configuración también corresponde a la línea SIP. Es decir, la línea directa configurada en la página web SIP1 solo se puede activar en la línea SIP1. í á Imagen 8 - L nea directa establecida en la p gina web...
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Página 25: Función De Avance
9 Función de avance 9.1 Intercomunicador Cuando el intercomunicador está habilitado, puede recibir llamadas automáticamente desde el intercomunicador. Imagen 9 - Configurar Web Intercom Mesa 3 - Configurar intercomunicador Parámetro Descripción Habilitar Cuando el intercomunicador está habilitado, el dispositivo aceptará la intercomunicador solicitud de llamada entrante con un encabezado SIP de instrucción Alert- Info para responder automáticamente la llamada después de un retraso... -
Página 26: Mcast
9.2 MCAST Esta función permite al usuario realizar algún tipo de llamada de difusión a personas que están en un grupo de multidifusión. El usuario puede configurar una clave DSS de multidifusión en el teléfono, que le permite enviar un flujo de protocolo de transporte en tiempo real (RTP) a la dirección de multidifusión preconfigurada sin involucrar la señalización SIP. -
Página 27: Ajustes De Teléfono
10 Ajustes de teléfono 10.1 Ajustes básicos Idioma 10.1.1 El usuario puede configurar el idioma del teléfono a través de la interfaz web. Interfaz web: inicie sesión en la página web del teléfono y configure el idioma en el cuadro desplegable en la esquina superior derecha de la página, como se muestra en la figura: Imagen 11 - Configuraci ó... - Página 28 La clave DSS se puede configurar de la siguiente manera, Llave de memoria Marcación rápida / Intercomunicador / BLF / Presencia / Estacionamiento de llamadas / Desvío de llamadas (a alguien) DTMF URL de acción Paginación MCAST Interfaz de la página web: [tecla de función] >> [Tecla de función]. Además, el usuario también puede agregar el título definido por el usuario para las claves DSS, que se configura como clave de memoria / línea / URL / Multidifusión / Prefijo.
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Página 29: Configuraciones Web
11 Configuraciones web 11.1 Autenticación de página web El usuario puede iniciar sesión en la página web del teléfono para administrar la informaci ón del teléfono del usuario y operar el teléfono. Los usuarios deben proporcionar el nombre de usuario y la contraseña correctos para iniciar sesión. 11.2 Sistema >>... -
Página 30: Sistema >> Actualización
Configuraciones claras Seleccione el módulo en el archivo de configuración para borrar. SIP: configuración de la cuenta. AUTOPROVISION: actualiza automáticamente la configuración TR069: configuración relacionada con TR069 MMI: Módulo MMI, incluida la información del usuario de autenticación, protocolo de acceso web, etc. Clave DSS: configuración de la clave DSS RED BÁSICA: RED configuración Claro Mesas... - Página 31 Actualizar servidor Habilite la actualización automática, si hay una nueva versión de txt y Habilitar actualización un nuevo firmware de software en el servidor, el teléfono mostrará un automática mensaje de actualización inmediatamente después Intervalo de actualización. Actualizar la dirección del Conjunto dirección del servidor de actualización disponible.
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Página 32: Sistema >> Aprovisionamiento Automático
Imagen 13 - Configuraci n de aprovisionamiento autom tico ó á Los dispositivos Fanvil admiten SIP PnP, opciones DHCP, provisión estática, TR069. Si los 4 métodos están habilitados, la prioridad de mayor a menor es la siguiente: PNP> DHCP> TR069> Aprovisionamiento estático... -
Página 33: Descripción
Protocolo de transferencia: FTP, TFTP, HTTP, HTTPS Los detalles se refieren a Fanvil Auto Provision en Imagen 14 - Aprovisionamiento autom á tico Parámetros Descripción Ajustes básicos Número de serie CPE Mostrar el dispositivo SN Nombre de autenticación El nombre de usuario del servidor de aprovisionamiento Contraseña de... - Página 34 servidor que admita la función responderá y enviará una notificación con URL al teléfono. El teléfono podría obtener el archivo de configuración con la URL. Dirección del servidor Dirección de Difusión. De forma predeterminada, es 224.0.0.0. Puerto de servicio Puerto PnP Protocolo de transporte Protocolo PnP, TCP o UDP.
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Página 35: Sistema >> Herramientas
11.7 Sistema >> Herramientas Esta página proporciona herramientas para que los usuarios resuelvan problemas. Syslog Puede elegir el nivel de registro, exportar el registro del sistema;Para analizar el problema en caso de avería. Captura web Tome paquetes de los datos de la red para analizar problemas en caso de falla Perro guardián Cuando el dispositivo se atasca mientras está... - Página 36 Imagen 15 - Configuraci n del modo de red ó Modo IP Hay 3 opciones de modo de protocolo de red, IPv4, IPv6 e IPv4 e IPv6. IPv4 En el modo IPv4, hay 3 opciones de modo de conexión: DHCP, PPPoE e IP estática. Al usar el modo DHCP, el teléfono obtendrá...
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Página 37: Red >> Puerto De Servicio
Máscara: submáscara de su LAN. Puerta: La dirección IP de la puerta de enlace. El teléfono podría acceder a la otra red a través de él. DNS primario: Dirección DNS primaria. El valor predeterminado es 8.8.8.8, dirección del servidor DNS de Google. DNS secundario: DNS secundario. -
Página 38: Red >> Vpn
sesión, es necesario volver a iniciar sesión. Inicio de sesión automático web Después del tiempo de espera, no es necesario ingresar un nombre de usuario y contraseña, automáticamente iniciará sesión en la página web. Puerto HTTP El valor predeterminado es 80. Si desea seguridad del sistema, puede configurar puertos distintos a 80. -
Página 39: Red >> Avanzado
nombre de usuario de autenticación y la contraseña de autenticación en la sección L2TP. Presione "Aplicar" y el dispositivo intentará conectarse al servidor L2TP. Una vez establecida la conexión VPN, la dirección IP de la VPN debe mostrarse en el estado de la VPN. -
Página 40: Línea >> Sip
dispositivos Cisco podrían compartir la versión del sistema operativo, la dirección IP, la versión del hardware, etc. Imagen 17 - QoS y VLAN Parámetros Descripción Configuración LLDP Reporte Habilitar LLDP Intervalo LLDP solicita tiempo de intervalo Aprendizaje aplicar lo aprendido VLAN ID a la configuración del teléfono Modo QoS... - Página 41 Nombre para mostrar Ingrese el nombre para mostrar que se enviará en una solicitud de llamada. Contraseña de autenticación Ingrese la contraseña de autenticación de la cuenta de servicio Reino Ingrese el dominio SIP si lo solicita el proveedor de servicios Nombre del servidor Ingrese el nombre del servidor.
- Página 42 antes de que el sistema la responda autom á ticamente Desvío incondicional de llamadas Habilite el desvío de llamadas incondicional, todas las llamadas entrantes se desviarán al número especificado en el siguiente campo Número reenvío llamadas para Establecer el número de desvío de llamadas incondicional incondicional Desvío de llamada en ocupado...
- Página 43 Número de mensaje de voz Establecer el número para recuperar el mensaje de voz Período de suscripción de mensajes de voz Establecer el intervalo de suscripción de notificación de mensajes de voz Habilitar línea directa Habilite la configuración de la línea directa, el dispositivo marcará...
- Página 44 que la solicitud de invitación / registro también ejecute la conmutación por recuperación. Recuentos de reintentos de señales El n ú mero de intentos que la solicitud SIP considera que el proxy no est á disponible en varios escenarios de proxy. Establezca la prioridad y disponibilidad de los có...
- Página 45 servidor Configure el código de función para marcar al Código de desactivación de llamada en espera servidor Enviar código anónimo Configure el código de función para marcar al servidor Configure el código de función para marcar al Enviar código desactivado anónimo servidor Habilite el cifrado SIP de modo que la transmisió...
- Página 46 Convierta no dígitos ni caracteres del alfabeto a código hexadecimal% hh Usar cotización en pantalla norteame Ya sea para agregar una cita en el nombre para mostrar, es decir "Fanvil" vs Fanvil Habilitar GRUU Apoyo URI de agente de usuario enrutable globalmente (GRUU)
- Página 47 Habilitar Retención inactiva Con el paquete de captura en espera posterior a la llamada habilitado, puede ver que en el paquete INVITE, SDP está inactivo. Encabezado del identificador de llamadas Establecer el encabezado del identificador de llamadas Utilice 182 Respuesta para llamada en espera Configure el dispositivo para usar el código de respuesta 182 en la respuesta de llamada en espera...
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Página 48: Línea >> Sip Hotspot
Rama estricta Configúrelo para que coincida estrictamente con el campo Rama. Habilitar grupo Establecer grupo abierto. Habilitar RFC4475 Configure para habilitar RFC4475. Habilitar la coincidencia estricta de UA Habilite la coincidencia estricta de UA. Tiempo de reintento de error de registro Establezca el tiempo de reintento por error de registro. - Página 49 Si su teléfono está configurado como “servidor de punto de acceso SIP”, la Tabla de dispositivos se mostrará como Tabla de dispositivos del cliente que se conectó Tabla de a su teléfono. dispositivos Si su teléfono está configurado como "Cliente de punto de acceso SIP", la Tabla de dispositivos se mostrará...
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Página 50: Línea >> Plan De Marcación
Imagen 20 - Configuraci n del cliente SIP hotspot ó Como servidor de punto de acceso, el número de extensión predeterminado es 0. Cuando el teléfono se utiliza como cliente, el número de extensión aumenta de 1, puede ver el número de extensión a través de la página [Punto de acceso SIP]. Número de extensión de llamada: El servidor del punto de acceso y el cliente pueden marcarse entre sí... - Página 51 luego agrega el número # para marcar; Marcar longitud fija El número introducido por el usuario se marca automáticamente cuando alcanza una longitud fija Dial de tiempo de espera El sistema marca automáticamente después del tiempo de espera Presione # para hacer una transferencia ciega El usuario ingresa el número a transferir y luego presiona la tecla "#"...
- Página 52 Mesa 9 - Tabla de configuraci ó n de reglas de acceso telef ó nico Parámetros Descripción Regla de marcado Hay dos tipos de coincidencia: coincidencia completa coincidencia prefijo. Coincidencia completa, se ingresa el número de teléfono completo y luego se asigna según las reglas de Dial Peer.
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Página 53: Línea >> Configuración Básica
Ejemplo 1: Todas Sustitución: suponga que se desea realizar una llamada IP directa a la dirección IP 172.168.2.208. Con esta función, 123 se puede sustituir por 172.168.2.208. Imagen 23 - Tabla de reglas de marcaci ó n (1) Ejemplo 2: Parcial Sustitución: para marcar una llamada de larga distancia a Beijing, es necesario marcar el código de área 010 antes del número de teléfono local. -
Página 54: Configuración Del Teléfono >> Funciones
Puerto de servicio Configure el puerto del servidor STUN, el valor predeterminado es 3478 Período vinculante Establezca el período de enlace de STUN que se puede utilizar para mantener abierto el orificio de NAT. Tiempo de espera SIP Establezca el tiempo de espera del enlace STUN antes de enviar mensajes SIP La autenticación TLS Archivo de certificación TLS... - Página 55 al teléfono, usuario prensa 'responder' o la tecla de línea para contestar una llamada con el auriculares automáticamente. Habilitar el modo silencioso Cuando est á habilitado, el tel é fono est á silenciado, no suena cuando hay llamadas, puede usar las teclas de volumen y la tecla de silencio para dejar de silenciar.
- Página 56 la dirección IP Prefijo de IP P2P Prefije una llamada IP punto a punto. Cambiar la prioridad de visualización del Llamador Nombre Prioridad identificador de llamadas. Número de llamada de emergencia Ruta de búsqueda Seleccione la ruta de búsqueda. Búsqueda LDAP Seleccione con un LDAP para buscar Configurarel número de llamada de emergencia.
- Página 57 cuando hay una llamada en espera Reproducir tono DTMF de marcación Reproduce el tono DTMF en el dispositivo cuando el usuario presiona los dígitos del telé fono al marcar, habilitado por defecto. Reproducir tono DTMF parlante Reproduce el tono DTMF en el dispositivo cuando el usuario presiona los dígitos de un telé...
- Página 58 de rechazo de llamadas Configuración de marcado de contraseña Habilitar marcación de contraseña Habilite marcación contraseña seleccionándola, cuando el número ingresado sea comenzando con el prefijo de la contraseña, los siguientes N números después de que el prefijo de la contraseña se oculte como *, N representa el valor que ingresa en el campo Longitud de la contraseña.
- Página 59 silencio, incluido apagado / encendido / flash lento / flash r á pido, apagado de forma predeterminada. El estado de la lámpara de encendido, incluido apagado / encendido / flash lento / flash rápido, Sostenimiento est á desactivado de forma predeterminada cuando se deja / se retiene.
- Página 60 ser 96 ~ 127. Tipo de carga útil AMR Establezca el tipo de carga AMR, rango 96 ~ 127. Ganancia del micrófono de los auriculares Configure la ganancia de volumen de radio de los auriculares para adaptarse a diferentes modelos de auriculares.
- Página 61 Puerto y dirección IP de multidifusión del servidor de multidifusión escuchado. 11.20 Configuración del teléfono >> Acción URL de acción ¡Nota! Las URL de acción se utilizan para que los sistemas IPPBX envíen eventos telefónicos. Consulte la URL de acción de Fanvil para obtener más detalles.
- Página 62 11.21 Configuración del teléfono >> Hora / Fecha El usuario puede configurar los ajustes de hora del teléfono en esta página. Imagen 26 - Hora Fecha ó Mesa 14 - Configuraci n de fecha y hora Parámetros Descripción Configuración del servidor de hora de red Hora sincronizada a través de SNTP Habilite la sincronización de tiempo a través del protocolo SNTP...
- Página 63 Reloj de 12 horas Establecer la visualización de la hora en el modo de 12 horas Formato de fecha Selecciona el hora Fecha desplegar formato Configuración del horario de verano Local Elija su local, el teléfono establecerá el horario de verano automáticamente según el local Tipo de ajuste de DST Escoger Tipo de ajuste de DST, si es Manual, debe establecer la hora de inicio y la hora de...
- Página 64 Imagen 27 - Configuraci ó n de tono en la web 11.23 Agenda telefónica >> Lista de llamadas Llamadas entrantes restringidas: Es similar a una lista negra. Agregue el número a la lista negra y el usuario ya no recibirá llamadas del número almacenado hasta que el usuario lo elimine de la lista.
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Página 65: Registro De Llamadas
11.25 Registro de llamadas El teléfono puede almacenar hasta 600 registros de llamadas,El usuario puede navegar por el registro de llamadas completo en esta página. El registro de llamadas se puede ordenar por hora, número de llamada, nombre de contacto o línea, y el registro de llamadas se puede filtrar por tipo de registro de llamadas (llamada entrante, llamada saliente, llamada perdida, llamada de desvío). - Página 66 11.27 Tecla de función >> Lista de marcación rápida El usuario puede configurar el botón numérico "0 ~ 9" para que sea la tecla de marcación rápida. Una vez completada la configuración de acuerdo con la figura a continuación, el usuario puede presionar la tecla de acceso directo configurada para que el teléfono marque rápidamente el número de configuración.
- Página 67 puede dividir en varios segmentos de red para agregar. Al eliminar, seleccione la IP inicial del segmento de red que se eliminará del menú desplegable y luego haga clic en [reelete] para tomar efecto. Habilitar el filtrado de páginas web: configure habilitar / deshabilitar el filtrado de acceso a páginas web;...
- Página 68 ó Imagen 31 - Configuraci n de certificado de dispositivo 11.31 Seguridad >> Cortafuegos Imagen 32 - Configuraci ó n de firewall de red A través de esta página se puede establecer si habilitar la entrada, el firewall de salida, al mismo tiempo se pueden configurar las reglas de entrada y salida del firewall, el uso de estas Configuraciones puede prevenir algunos accesos a la red maliciosos, o restringir el acceso de los usuarios internos a algunos recursos de la red externa mejorar...
- Página 69 Teniendo en cuenta la complejidad de la configuración del firewall, el siguiente es un ejemplo para ilustrar: Mesa 16 - Cortafuegos de red Parámetro Descripción Habilitar reglas Indica que la aplicaci ó n de la regla de entrada est á entrada habilitada.
- Página 70 Imagen 33 - Tabla de reglas de entrada de firewall Luego seleccione y haga clic en el botón [Aplicar]. De esta manera, cuando el dispositivo está ejecutando: ping 192.168.1.118, el paquete no se puede enviar a 192.168.1.118 porque la regla de salida está prohibida. Sin embargo, otra IP del segmento de red ping 192.168.1.0 aún puede recibir el paquete de respuesta del host de destino normalmente.
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Página 71: Solución De Problemas
Cuando el teléfono no está en uso normal, el usuario puede probar los siguientes métodos para restaurar el funcionamiento normal del teléfono o recopilar información relevante y enviar un informe del problema al buzón de soporte técnico de Fanvil. 12.1 Obtener información del sistema del dispositivo Los usuarios pueden obtener información presionando la opción [Menú] >>... -
Página 72: Captura De Paquetes De Red
Imagen 35 - Reiniciar 12.4 Captura de paquetes de red A veces es útil volcar los paquetes de red del dispositivo para identificar el problema. Para obtener el volcado de paquetes del dispositivo, el usuario debe iniciar sesión en el portal web del dispositivo, abrir la página [Sistema]>>[Herramientas] y haga clic en [Inicio] en la sección "Captura de paquetes de red". -
Página 73: Obtener Información De Registro
Imagen 36 - Captura web El usuario puede examinar los paquetes con un analizador de paquetes o enviarlos al buzón de soporte de Fanvil. 12.5 Obtener información de registro La información de registro es útil cuando se encuentra con un problema de excepción. - Página 74 "13.5 Captura de paquetes de red”Para obtener la captura de paquetes de red del proceso de registro y enviarlo al soporte de Fanvil para analizar el problema. No hay audio o audio 1. Compruebe si el teléfono está conectado al teléfono correcto ( )