Xerox Phaser 3428 Guia Del Usuario página 51

Problema Causa posible
Es posible que
el trabajo sea
demasiado
complejo.
El trabajo
de impresión
se realiza de
forma muy
lenta.
Si utiliza
Windows 9x/Me,
es posible que
la configuración
de la cola de
impresión no
esté configurada
correctamente.
Es posible que
el equipo no
tenga suficiente
memoria de
acceso aleatorio
(RAM).
Soluciones recomendadas
Reduzca la complejidad de
las páginas o intente ajustar
la configuración de la calidad
de impresión.
Para ajustar la configuración
de la calidad de impresión,
reduzca la resolución. Si configuró
la resolución en 1.200 ppp
(Perfecta), cámbiela a 600 ppp
(Normal). Consulte la Sección
de software.
Cambie la configuración
del puerto a USB o a puerto
de red para obtener una mayor
velocidad de impresión.
La impresora imprime papel
de tamaño A4 a una velocidad
de 28 ppm y papel de tamaño
carta a una velocidad de 30 ppm.
En el modo de impresión dúplex,
imprime papel de tamaño A4
a una velocidad de 19 ipm y
papel de tamaño carta a una
velocidad de 21 ipm.
En el menú Inicio, seleccione
Configuración e Impresoras.
Haga clic con el botón secundario
en el icono de la impresora
Xerox Phaser 3428 PCL 6,
elija Propiedades, haga
clic en la ficha Detalles y,
a continuación, elija el botón
Especificaciones de spool.
Seleccione la configuración
de la cola de impresión que
desee.
Instale más memoria en
la impresora. Consulte
la página 10.1.
Problema Causa posible
La presentación
de la página
es demasiado
compleja.
Es posible
que el valor
de orientación
de la página
sea incorrecto.
La mitad
de la página
aparece
en blanco.
El tamaño
del papel y la
configuración del
tamaño del papel
no coinciden.
Hay demasiado
papel en
la bandeja.
El tipo de papel
que se está
utilizando no es
el apropiado.
El papel
se atasca
continua-
mente.
Se está utilizando
un método de
salida incorrecto.
Es posible que
haya algún tipo
de residuo en
el interior de
la impresora.
9.11
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Simplifique la presentación
y elimine cualquier gráfico
innecesario del documento.
Instale más memoria en
la impresora. Consulte
la página 10.1.
Cambie la orientación de
la página en la aplicación.
Consulte la Sección
de software.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con
el del papel que se encuentra
en la bandeja.
O bien, asegúrese de que el
tamaño del papel definido en
la configuración del controlador
de la impresora coincida
con la selección de papel en
la configuración del software
de la aplicación que está
usando.
Retire el exceso de papel de
la bandeja de alimentación.
Si está imprimiendo en materiales
especiales, utilice la bandeja
multiusos.
Utilice sólo papel que cumpla
con las especificaciones de
la impresora.
Si está imprimiendo en materiales
especiales, utilice la bandeja
multiusos.
Los materiales especiales
de impresión, como el papel
grueso, no deben imprimirse
con la bandeja de salida
(cara de impresión hacia
abajo). En su lugar, utilice
la cubierta posterior (cara
de impresión hacia arriba).
Abra la cubierta frontal y retire
cualquier residuo existente.