Olivetti d-color MF552 Guía De Resolución De Problemas página 69

7.1 No se puede ejecutar escáner de red/fax de red
7 No se puede ejecutar escáner de red/fax de red
7.1 No se puede ejecutar escáner de red/fax de red
Descripción del problema
No es posible enviar datos.
d-Color MF552/452/362/282/222
Puntos de comprobación
¿Supera el volumen de cada
correo electrónico que se envía
el máximo permitido por el servi-
dor SMTP?
¿Se ha seguido correctamente el
procedimiento de transmisión?
¿Son correctas la configuración
y la conexión de la red?
¿Se ha definido correctamente la
dirección de correo electrónico
de la máquina?
¿Los cables están conectados
correctamente?
¿Son correctos el número de fax
y la dirección que ha introducido
como destino?
¿Se registraron correctamente el
destino en la libreta de direccio-
nes y la dirección de programa?
¿Hay algún problema con la má-
quina de destino?
Solución
Si el volumen de un mensaje de
correo electrónico supera la ca-
pacidad máxima de recepción
del servidor SMTP, se produce
un error que impide la
transmisión.
Compruebe el procedimiento de
transmisión y, a continuación,
vuelva a enviar el fax.
Compruebe la configuración y la
conexión de la red.
Para obtener más información
sobre cómo se configuran los
ajustes de red, consulte el
[Manual del operador: Operacio-
nes de fax de red].
Compruebe la dirección de
e-mail de la máquina y
configúrela.
Para obtener más información
sobre cómo se configura la di-
rección de correo electrónico,
consulte el [Manual del opera-
dor: Operaciones de fax de red].
Asegúrese de que los cables,
como los cables de red y los ca-
bles modulares, estén conecta-
dos correctamente.
Si está utilizando un destino de la
libreta de direcciones o de un
programa, puede que el número
de fax registrado sea incorrecto.
Imprima la lista de destinos de la
libreta de direcciones para verifi-
car que los números están regis-
trados correctamente. Para
obtener información sobre el
procedimiento para imprimir la
lista de destinos, consulte la
página 7-9.
¿El fax de destino está desco-
nectado, se ha quedado sin pa-
pel o tiene algún otro problema?
Llame al destinatario para deter-
minar si tiene algún problema.
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