Olivetti d-color MF552 Guía De Resolución De Problemas página 57

6.1 No se puede imprimir
Descripción del problema
La impresión en el modo de au-
tenticación de usuario o segui-
miento de cuenta no está
disponible.
La impresión en el modo de au-
tenticación de usuario o segui-
miento de cuenta no está
disponible.
No es posible imprimir cuando
se ha seleccionado [Acceso
usuario público] en la autentica-
ción de usuario.
Se ha producido un fallo en la
selección de elementos en el
controlador de impresora.
Aparece un mensaje de "con-
flicto" que dice "que no se pue-
de configurar" o "que se va a
cancelar la función".
No puede imprimirse de
acuerdo con los ajustes que ha
configurado.
d-Color MF552/452/362/282/222
Puntos de comprobación
¿Son correctos el nombre de
usuario o nombre de cuenta, y la
contraseña?
¿Se ha activado la autenticación
de usuario o el seguimiento de
cuenta en el controlador de im-
presora?
¿Coincide la frase de cifrado del
controlador de impresora y la
máquina?
¿Está autorizado el nombre de
usuario o nombre de cuenta que
ha introducido?
¿Está permitida la impresión
para los usuarios públicos en
esta máquina?
Es posible que no esté activada
la selección de determinadas
combinaciones de funciones.
¿Ha definido funciones que no
se puedan utilizar combinadas?
Es posible que las opciones no
estén correctamente
configuradas.
Puede haber combinaciones de
funciones que estén activadas
en el controlador de impresora,
pero que no estén disponibles en
la máquina.
El tamaño de papel o la orienta-
ción especificada en la aplica-
ción pueden tener preferencia
sobre los ajustes del controlador
de impresora cuando se
imprime.
Solución
Introduzca el nombre de usuario,
nombre de cuenta y contraseña
correctos.
Active la autenticación de usua-
rio o el seguimiento de cuenta en
el controlador de impresora.
Para obtener información sobre
el procedimiento para activar la
autenticación de usuario y el se-
guimiento de cuenta en el con-
trolador de impresora, consulte
la página 6-14.
Especifique la misma frase de ci-
frado para esta máquina y el
controlador de impresora.
Para obtener más información
sobre cómo configurar la frase
de cifrado para el controlador de
impresora, consulte la
página 6-13.
Compruebe si se permite la im-
presión del nombre de usua-
rio/nombre de cuenta actual.
Para obtener información sobre
cómo se verifican las funciones
permitidas, consulte el [Manual
del operador: Web Management
Tool].
Compruebe si está permitido
que los usuarios públicos impri-
man. Si no es así, otorgue permi-
so de impresión a los usuarios
públicos.
Para obtener información sobre
el procedimiento para permitir
que los usuarios públicos impri-
man, consulte la página 6-15.
Los elementos ensombrecidos
no se pueden configurar.
Compruebe las funciones que
están activadas y repita la selec-
ción de funciones.
Compruebe el ajuste de cada
elemento del controlador de
impresora.
Corrija la configuración en la
aplicación.
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