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Prueba de su entorno NAT
Si el firewall no emplea un conjunto de funciones que use NAT en SIP, tendrá que activar NAT en su
sistema LifeSize privado.
1.
Realice una llamada desde un sistema de Internet a su sistema en la LAN privada.
Si el sistema privado se conecta en los primeros dos segundos tras responder, la configuración de NAT
será correcta. Si la llamada no se conecta tras responder y se desconecta entre 30 y 50 segundos
después, los valores de puertos reservados de su sistema no coinciden con los valores de su firewall.
Asegúrese de que la configuración del sistema y del firewall para los puertos UDP/TCP coincida.
2.
Si aun así no puede realizar llamadas, es posible que tenga que desactivar la función de inspección
dinámica de paquetes de datos en el firewall.
Algunos fabricantes de firewall pueden designar esta función como filtrado dinámico de paquetes.
Consulte la documentación del fabricante del firewall para obtener más información.
Configuración del aspecto
Configure cómo se va a mostrar la información del sistema en Preferencias del administrador : Aspecto.
Imagen en Imagen (PIP, Picture in Picture)
Con PIP activado para disposiciones de vídeo, siempre aparecerá la entrada principal. Modifique la
configuración predeterminada de manera que PIP no se muestre nunca o en todo momento en
Preferencias del administrador : Aspecto : Presentación.
Obtenga más información en
Preferencias de pantalla
Especifique los tipos de pantalla, las resoluciones y las opciones de gestión de la energía en Preferencias
del administrador : Aspecto : Pantallas. Normalmente, las resoluciones de las pantallas se configuran al
instalar el sistema, cambiar una pantalla o solucionar los problemas relacionados con las pantallas.
Establezca Protector de la pantalla en Activado para que las pantallas conectadas desactiven la señal
que el sistema LifeSize envía a la pantalla cuando el sistema entra en modo de espera. LifeSize le
recomienda que compruebe la compatibilidad de esta función con las pantallas antes de utilizarla en su
entorno. Algunas pantallas pueden aparecer en blanco cuando deje de recibirse la señal del sistema, pero
sin entrar en el modo de ahorro de energía. Otras pantallas pueden detectar la pérdida de la señal y
mostrar texto que indique este hecho. Por tanto, la imagen de este texto podría grabarse de forma
permanente en la pantalla. Otras pantallas reconocen la pérdida de la señal y se apagan, pero no se
encienden cuando el sistema LifeSize sale del modo de espera.
Administración de disposiciones de
LifeSize Unity 50 Guía del administrador y del usuario
vídeo.
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Solución de problemas
