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La calidad de sonido es deficiente
Si no puede escuchar el tono de llamada del teléfono cuando recibe una llamada, es posible
que el volumen del altavoz esté ajustado demasiado bajo. (Los LED parpadean en color
azul para indicar que existe una llamada entrante.) Ajuste el volumen mediante las teclas de
aumento o disminución de volumen. Si sigue experimentando problemas de sonido, ajuste
las preferencias del Volumen del tono de llamada (en el menú Preferencias : Sonido).
Si la recepción es sorda, puede deberse al alto nivel de reverberación de la sala. Si
experimenta una recepción deficiente, añada a la sala más elementos que insonoricen y
hable cerca del teléfono.
Ajuste el orden de prioridad de los códecs de sonido (en el menú Preferencias : Sonido) si
ha seleccionado un códec de sonido de banda estrecha en primer lugar.
Asegúrese de que la persona que está al otro lado del teléfono ha configurado el teléfono
correctamente y está en un entorno acústicamente adecuado. Para obtener mejores
resultados, asegúrese de que la persona que está al otro lado del teléfono utiliza también
LifeSize Phone.
El sonido está distorsionado
La baja calidad del sonido puede deberse a una mala conexión de red. Asegúrese de que la
conexión de red es capaz de manejar el ancho de banda adecuado; LifeSize recomienda
que la conexión de red tenga una capacidad de al menos 100 Mbps (100-baseT) para
obtener resultados óptimos.
Asegúrese también de que los altavoces de los participantes de la conversación no están
obstruidos ni dañados. No coloque objetos encima del teléfono. No utilice ningún tipo de
líquido ni aerosol para limpiar el teléfono. Utilice simplemente un trapo suave ligeramente
humedecido para limpiar la superficie del teléfono si es necesario.
Restablecimiento de la configuración predeterminada
Actualización de su sistema LifeSize Phone
Para actualizar el software del sistema LifeSize Phone, siga estos pasos:
1. Descargue el archivo de actualización desde el directorio en el sitio web de LifeSize al
directorio local de su sistema.
www.lifesize.com/support
2. Reiniciar el sistema.
3. Acceda a la interfaz de administración Web de su sistema. Consulte "Configuración
mediante un navegador Web" en la página 6.
Guia del usuario de LifeSize Phone
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