Serviço de Apoio ao Cliente
Garantia
Independentemente dos seus direitos por
causa de defeitos perante o vendedor, ao
consumidor (cliente) é concedida uma ga-
rantia do fabricante, sujeita aos seguintes
termos e condições:
u Os equipamentos novos e os respectivos
componentes que apresentarem defeito
de fabrico dentro de 24 meses a partir da
data da compra serão gratuitamente
reparados ou substituídos por um equi-
pamento que corresponda ao nível téc-
nico actual. Fica ao critério da Gigaset
Communications reparar ou substituir o
equipamento. Para as peças sujeitas a
desgaste (por ex. teclados, baterias, cai-
xas), esta garantia tem validade de seis
meses a partir da data da compra.
u Excluem-se desta garantia todos os
danos causados por manuseamento
incorrecto e/ou por inobservância das
informações nos manuais.
u Esta garantia não é aplicável ou extensí-
vel a serviços executados por vendedores
autorizados ou pelo próprio cliente (por
ex., instalação, configuração, download
de software). Manuais e software forneci-
dos num suporte de dados separado
também estão excluídos da garantia.
u O talão de compra (com data) é válido
para a comprovação da garantia. As recla-
mações devem ser apresentadas dentro
de um mês após a constatação do defeito
com direito a garantia.
u Os equipamentos ou componentes subs-
tituídos e devolvidos à Gigaset Commu-
nications passam a ser propriedade da
Gigaset Communications.
u Esta garantia é válida para novos equipa-
mentos adquiridos na União Europeia. A
emissora da garantia é, para Produtos
vendidos em Portugal Gigaset Communi-
cations Iberia S.L., C/ Velázquez, 157, 5º
28002 Madrid, Espanha.
u Estão excluídos outros direitos adicionais
ou diferentes dos referidos nesta garantia
do fabricante. A Gigaset Communicati-
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ons não assume a responsabilidade por
interrupções operacionais, lucros cessan-
tes, danos indirectos, nem pela perda de
dados, de software adicional instalado
pelo cliente ou de outras informações. O
cliente é responsável pelas cópias de
segurança das suas informações. A exclu-
são da garantia não é válida nos casos em
que a garantia seja obrigatória por lei, por
exemplo, segundo a lei de responsabili-
dade civil do produtor, ou em casos de
dolo, danos à saúde ou à vida.
u A Gigaset Communications reserva-se o
direito de cobrar do cliente os custos
decorrentes de uma substituição ou de
uma reparação que não sejam defeitos
abrangidos pela garantia.
u As condições mencionadas nos parágra-
fos anteriores não estão vinculadas a uma
alteração das regras do ónus da prova
para a desvantagem do cliente.
Para exercer os seus direitos de garantia,
contacte o serviço de apoio ao cliente da
Gigaset Communications. O número de tele-
fone para contacto encontra-se no manual
de instruções fornecido.