Capítulo 10
Causa: El papel de la bandeja de entrada estaba orientado horizontalmente.
La tinta se está secando
Solución: Deje la hoja en la bandeja de salida hasta que desaparezca el mensaje.
Si es necesario retirar la hoja impresa antes de que desaparezca el mensaje, sujétela
con cuidado por la cara impresa o por los bordes y sitúela en una superficie plana
para que se seque.
Causa: Las transparencias y otros soportes necesitan un tiempo de secado mayor
del habitual.
Mensajes de alimentación y conexión
La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con la alimentación y la
conexión:
•
No se apagó correctamente
No se apagó correctamente
Solución: Pulse el botón On para encender o apagar el producto.
Causa: La última vez que se utilizó el producto, no se apagó correctamente. Si el
producto se apaga pulsando el interruptor de la regleta o desenchufándolo de la toma
de pared, podría sufrir daños.
Mensajes del cartucho de impresión
La siguiente lista contiene los mensajes de error del cartucho de impresión:
•
Poca tinta
•
Necesita alineación o error de alineación
•
Cartuchos de impresión instalados de forma incorrecta
•
Se han instalado cartuchos que no son de HP
•
El cartucho de impresión no aparece, se ha instalado de forma incorrecta o no es el
adecuado para el producto
•
Impresión en modo de reserva de tinta
•
Faltan cartuchos de impresión o no se han detectado
•
Cartuchos de impresión incompatibles
•
El cartucho de impresión no es compatible con este producto
•
Cartuchos de impresión en las ranuras equivocadas
•
Problema con el cartucho de impresión
•
Cartuchos originales de HP usados anteriormente instalados
•
La tinta original de HP se ha agotado
•
Error general de impresora
102
Solución de problemas