Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 3
Compruebe que utilice un tipo de papel recomendado.
a
Cargue el origen del papel con un tipo de papel recomendado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Paso 4
a
Extraiga el kit de imagen y vuelva a instalarlo.
Advertencia: Posibles daños: No exponga el kit de imagen a la
luz directa durante más de diez minutos. Una exposición
prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de
impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque la cara inferior del kit de
imagen. Esto podría dañar el kit de imagen.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Paso 5
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Densidad de impresión desigual
Acción
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Es desigual la densidad de impresión?
Sí
No
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
Sí
No
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
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