Tabla de contenido
Solución de problemas
H
AY TÓNER EN EL TRAYECTO DEL PAPEL
Puede que la impresora deba repararse. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente.
E
L FOTOCONDUCTOR PUEDE SER DEFECTUOSO
Sustituya el fotoconductor.
La impresión de transparencias es de baja calidad
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LAS TRANSPARENCIAS
Utilice sólo las transparencias que cumplen las especificaciones de la impresora.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor Tipo de papel está configurado en Transparencia:
1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor Tipo de papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tipo en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
Densidad de impresión desigual
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
E
S POSIBLE QUE UN CARTUCHO DE TÓNER ESTÉ ROTO O DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner roto o defectuoso
U
N FOTOCONDUCTOR PUEDE ESTAR DEFECTUOSO
Sustituya el fotoconductor defectuoso.
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