Garantía Y Servicio; Guía De Resolución De Problemas - Philips Avent SCF870 Manual Del Usuario

garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips AVENT en www.
philips.com/AVENT, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su
país (hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de
Atención al Cliente en su país, diríjase a su distribuidor local de Philips.
guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver
el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de su país.
Problema
El aparato no
funciona.
El piloto de
vapor no se
ilumina.
Los ingredientes
no se calientan
completamente.
El aparato no
produce vapor.
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Posible causa Solución
El aparato está Monte todas las piezas correctamente. Consulte el
equipado con un capítulo 'Uso del aparato'.
bloqueo de seguridad.
Si las piezas no se han
montado
correctamente en la
unidad motora, el
aparato no funciona.
El aparato no está Enchufe el aparato a la toma de corriente.
conectado a la red.
La jarra no se ha Coloque la jarra correctamente en la unidad motora.
colocado
correctamente en la
unidad motora.
Si desea iniciar otro Apague el aparato y deje que se enfríe durante unos
proceso de cocción al minutos antes de iniciar el segundo proceso de
vapor justo después vaporización.
de que se haya
completado el
primero.
Las piezas de la jarra Corte el alimento en pedazos más pequeños (2-
son demasiado 3 cm), disminuya la cantidad de alimentos en la jarra
grandes, hay o seleccione un tiempo de cocción al vapor más
demasiada comida en largo (máx. 20 minutos). Compruebe el libro de
la jarra o no ha cocido recetas o la tabla del capítulo "Ingredientes y tiempos
la comida durante el de cocción" para asegurarse de que selecciona el
tiempo suficiente. tiempo de cocción al vapor correcto para los
ingredientes que desea cocer al vapor o la receta
que desea preparar.
No ha puesto agua en Apague el aparato y deposite la cantidad correcta de
el aparato. agua en él.
No ha colocado la Coloque la jarra en el aparato en la posición
jarra en la unidad correcta (consulte sección "Cocción al vapor" del
motora en la posición capítulo "Uso del aparato").
correcta.
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