Tabla de contenido
La programación
Servicio Nocturno es
una forma especial de
funcionamiento del
PABX, que se destina a
períodos especiales en
que usted desea que
el funcionamento sea
diferenciado del
habitual, como por
ejemplo, feriados,
período nocturno,
finales de semana y
otras aplicaciones que
crea conveniente.
Es importante recordar
que al programar una
determinada prestación
para los internos, es
importante saber cómo
deberá ser el
funcionamento de ese
interno en cada
período.
Programando grupo atendedor de nocturno
(vea como programar un grupo en el ítem Grupo de Internos)
En el interno principal, retire el auricular, marque
dígitos) +
+ LÍNEA (1, 2 ó 3) +
el tono de programación correcta.
Ejemplo: si desea programar el interno 22 para atender las llamadas recibidas por todas las líneas del
PABX durante la operación bajo modo nocturno, marque 12 + seña general + 4 + 9 + 3 + 22.
Servicio nocturno
Programación de fábrica: servicio nocturno desactivado.
En las prestaciones que describiremos a continuación, cuando se realiza la
programación Servicio Nocturno, los internos y las líneas asumen las configuraciones
para el período nocturno y/o diurno y nocturno. Cuando se desactiva el Servicio
Nocturno los internos y las líneas asumirán las configuraciones destinadas al
modo de atención diurno.
Prestaciones que pueden alterarse bajo el modo de Atención Nocturna
Atendedor Nocturno; Atendedor de la línea; Atendedor del desbordamiento para el
período Nocturno; Categoría para Llamada externa; Categoría de Acceso a la
Intercalación; Categoría para Llamada externa por la Ruta Especial; Categoría para
Llamada externa por la Ruta 0 o rutas especiales a través de la ruta 0; Categoría de
Acceso al Porteiro; Categoría de Acceso a la Actuación Externa; Atención Automática
y Bloqueo de Recepción de Llamadas de cobro revertido.
Activando servicio nocturno
En el interno principal, retire el auricular, marque
programación correcta.
Desactivando servicio nocturno
En el interno principal, retire el auricular, marque
programación correcta.
Observación
- en caso usted tenga el accesorio Placa de Comunicación y desea que el PABX
entre y salga del Modo servicio nocturno todos los días en el mismo horário,
automáticamente, ejecute la programación del ítem 30.5.
- uma vez programado el modo nocturno, los internos asumen sus categorías de
nocturno ya definidas.
- cuando el modo nocturno se desprograma, las llamadas son atendidas nuevamente
por el interno atendedor de la LÍNEA y los internos vuelven a asumir sus categorías
normales de operación, determinadas para el período diurno.
+ SEÑA GENERAL (3
+
+ N
DEL GRUPO (1 a 4), espere
O
28
, espere el tono de
, espere el tono de
Tabla de contenido
