Tabla de contenido
Solución de problemas (continuación)
Síntoma
Las imágenes están distorsionadas
Las imágenes se oscurecen cuando
el terminal portátil no se utiliza
durante un tiempo determinado
Cuando se están utilizando varios
navegadores Web para visualizar
imágenes H.264, las imágenes
de múltiples cámaras aparecen
secuencialmente en un único
navegador Web
• Las imágenes pueden distorsionarse si la ruta de transmisión está
congestionada y no es posible una transmisión correcta.
→ Consulte con el administrador de su red.
• Las imágenes pueden distorsionarse si se produce un ordenamiento aleatorio de
los paquetes de vídeo en la ruta de transmisión.
→ Cambiar a un mismo proveedor de servicios de Internet tanto para la cámara
como para el ordenador personal puede resolver este problema. Consulte con el
administrador de su red.
• ¿Está activado el modo de ahorro de energía en el terminal portátil?
→ Desactive el modo de ahorro de energía del terminal portátil para permitir que las
imágenes se visualicen indefinidamente.
En Windows:
• Esto puede ocurrir dependiendo de la combinación del controlador y adaptador
de visualización del ordenador personal.
→ Si esto ocurre, actualice el adaptador de visualización a la última versión.
Si eso no resuelve el problema, ajuste la función del acelerador de hardware tal y
como se indica a continuación.
Esta sección describe el procedimiento en Windows 7 como ejemplo. Puede que
no sea posible cambiar los ajustes, dependiendo de su entorno.
A Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione [Screen Resolution] en
el menú.
B Haga clic en [Advanced settings].
C Seleccione la ficha [Troubleshoots] y haga clic en [Change setting].
D Si aparece el cuadro de diálogo [User Account Control], haga clic en [Yes].
(Cuando inicie sesión con una cuenta que no sea de administrador, introduzca la
contraseña (y nombre de usuario en caso necesario) y haga clic en [Yes].)
E Cambie el ajuste [Hardware acceleration] a [None] en el extremo izquierdo y
haga clic en [OK].
115
Causa y solución
Páginas de
referencia
– – –
– – –
– – –
– – –
Capítulos
Tabla de contenido
