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Síntoma
Hay man-
chas de
tóner o imá-
genes resi-
duales.
Hay man-
chas de
tóner en el
dorso de la
página (inde-
pendiente-
mente de
impresión
dúplex).
Áreas anor-
males (blan-
cas, negras
o en color)
aparecen en
un patrón
regular.
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Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
Uno o más cartuchos
de tóner están defec-
tuosos o no han sido
instalados correcta-
mente.
Las palancas de
liberación del fusor
están ajustadas para
la impresión de
sobres.
El rodillo de transfe-
rencia de medios
esta sucio.
El recorrido del papel
está contaminado
con tóner.
Uno o más cartuchos
de tóner están defec-
tuosos.
El cartucho de tam-
bor está defectuoso.
La lente láser está
sucia.
El cartucho de tóner
está defectuoso.
El cartucho de tam-
bor está defectuoso.
Solución
Saque los cartuchos de tóner y con-
trole si presentan daños. Si están
dañados, sustitúyalos.
Vuelva a poner las palancas de
liberación del fusor en configuración
para papel sencillo.
Limpie el rodillo de transferencia de
medios.
Si Ud. piensa que se debe cambiar el
rodillo de transferencia, póngase en
contacto con el servicio técnico y
tenga a mano la información de error.
Imprima varias hojas en blanco y el
exceso de tóner desaparecerá.
Saque los cartuchos de tóner y con-
trole si presentan daños. Si están
dañados, sustitúyalos.
Saque el cartucho de tambor y con-
trole si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
Limpie la lente láser.
Saque los cartuchos de tóner y con-
trole si presentan daños. Si están
dañados, sustitúyalos.
Saque el cartucho de tambor y con-
trole si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
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