No se toman las transparencias o el papel satinado
Causa
Es posible que las transparencias o el papel satinado no
cumplan con las especificaciones de papel admitido.
Los entornos con mucha humedad pueden hacer que el
papel satinado no se cargue o que se carguen demasiadas
hojas.
Los sobres se atascan o el producto no los toma
Los sobres se atascan o el producto no los toma
Causa
Los sobres están cargados en una bandeja no admitida.
Únicamente la Bandeja 1 puede tomar sobres.
Los sobres están doblados o dañados.
Los sobres se pegan porque están demasiado húmedos.
La orientación de los sobres no es la correcta.
Este producto no admite los sobres que está utilizando.
La bandeja 1 está configurada para un tamaño diferente al
de los sobres.
Las hojas impresas están dobladas o arrugadas
Las hojas impresas están dobladas o arrugadas
Causa
El papel no cumple con las especificaciones de este producto. Use únicamente papel que se ajuste a las especificaciones
El papel está dañado o en mal estado.
El entorno de funcionamiento del producto es excesivamente
húmedo.
Está imprimiendo grandes áreas de color y con relleno
uniforme.
El producto utilizado no se ha almacenado correctamente y
es posible que haya absorbido humedad.
ESWW
Solución
Use únicamente papel que se ajuste a las especificaciones
indicadas por HP para este producto.
No imprima en papel satinado en entornos con mucha
humedad. Cuando imprima en papel satinado, extraiga el
papel de su envoltorio y déjelo reposar durante unas horas:
verá cómo el producto lo toma sin problemas. No obstante,
si deja reposar el papel en entornos húmedos, pueden
producirse ampollas.
Solución
Cargue los sobres en la Bandeja 1.
Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
Verifique que los sobres estén cargados correctamente.
Consulte la Guía de soportes de impresión de la gama de
impresoras HP LaserJet.
Configure el tamaño de la Bandeja 1 para sobres. Si el sobre
tiene un tamaño personalizado, configure el tipo de papel de
la bandeja 1 en SOBRE.
Solución
indicadas por HP para este producto.
Retire el papel de la bandeja de entrada y cargue otro en
buen estado.
Compruebe que el entorno de impresión cumple con las
especificaciones de humedad.
Las áreas grandes de color y con relleno uniforme pueden
causar un exceso de curvatura. Intente utilizar otro patrón.
Retire el papel y sustitúyalo por papel de un paquete sin abrir.
Solución de problemas de manejo del papel 227