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Nota
Si los cartuchos están instalados en las ranuras incorrectas y no puede extraerlos, o si las soluciones
de arriba no solucionaron el problema, contacte con el soporte de HP para servicio técnico en
support.
HP Photosmart eStation C510 series - Aparece el mensaje
de error 'Los cartuchos instalados no son de HP' en la
pantalla del producto
Siga los pasos de la pantalla para continuar o reemplace los cartuchos de impresión indicados con cartuchos HP
auténticos.
HP recomienda que utilice cartuchos de tinta HP originales. Los cartuchos de tinta HP originales están diseñados
específicamente y han sido probados con impresoras HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra
vez.
Nota
HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. El servicio técnico o
reparaciones de la impresora necesarios como consecuencia del uso de consumibles que no sean de HP no
están cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de impresión originales HP, visite www.hp.com/go/anticounterfeit.
Solución 1: Sustituya los cartuchos
1.
Compruebe que hay alimentación.
2.
Extracción de cartuchos.
a. Abra la cubierta del cartucho.
Espere hasta que el carro de impresión se desplace hacia el centro del producto.
Abrir la cubierta del cartucho
HP Photosmart eStation C510 series - Aparece el mensaje de error 'Los cartuchos instalados no son de HP' en la pantalla del producto
www.hp.com/
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