HP COLOR LASERJET ENTERPRISE CP4020 Guia Del Usuario página 202

Tabla 10-1 Mensajes del panel de control (continuación)
Descripción
10.XX.YY ERROR DE MEMORIA
CONSUMIBLE
11.XX Error del reloj interno
Para continuar, pulse Aceptar
13.XX.YY ATASCO ALREDEDOR DEL
FUSOR
13.XX.YY ATASCO EN BANDEJA <X>
13.XX.YY ATASCO EN BANDEJA 1
13.XX.YY ATASCO EN BANDEJA SALIDA
SUP.
186 Capítulo 10 Solución de problemas
Acción recomendada
El producto no puede leer o escribir al
menos una etiqueta de memoria de un
cartucho de impresión o falta una etiqueta
de memoria de un cartucho de impresión.
Valores XX
●
00 = error de memoria de etiqueta de
memoria
● 10 = falta etiqueta de memoria
Valores YY
● 00 = negro
●
01 = cian
●
02 = magenta
●
03 = amarillo
El reloj de tiempo real del producto
experimentó un error.
Se produjo un atasco en el fusor.
Se ha producido un atasco en la bandeja
indicada.
Se ha producido un atasco en la bandeja 1.
Se ha producido un atasco en la bandeja de
salida superior.
Vuelva a instalar el cartucho de impresión o
instale un nuevo cartucho de impresión.
Cada vez que apague y vuelva a encender
el producto, establezca la hora y la fecha en
el panel de control. Consulte la sección
Menú Configuración del sistema
en la página 28.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP.
Consulte la sección Asistencia al cliente
en la página 256.
PRECAUCIÓN: Puede que el fusor esté
caliente mientras se usa el producto.
Espere a que el fusor se enfríe antes de
tocarlo.
Para obtener instrucciones sobre la
eliminación del atasco, consulte
de atascos en la puerta derecha
en la página 215.
Para obtener instrucciones sobre la
eliminación del atasco, consulte
de atascos en la bandeja 2 o en las
bandejas opcionales 3, 4 o 5
en la página 220.
Para obtener instrucciones sobre la
eliminación del atasco, consulte
de atascos en la bandeja 1
en la página 219.
Para obtener instrucciones sobre la
eliminación del atasco, consulte
de atascos en el área de la bandeja de
salida en la página 218.
Eliminación
Eliminación
Eliminación
Eliminación
ESWW