Tabla de contenido
Conexiones externas
La configuración inadecuada de los interruptores o los cables, así como los cables conectados de manera incorrecta o
sueltos, son la causa más probable de los problemas del sistema o cualquiera de los periféricos. Una verificación rápida de
todos los interruptores, controles y conexiones de cables puede resolver fácilmente estos problemas. Consulte la Guía del
usuario para conocer las características del panel anterior y la ubicación de los conectores.
Revisión de problemas específicos del sistema
1. Apague el equipo y todos los periféricos. Desconecte todos los cables de alimentación de sus enchufes eléctricos.
2. Si el sistema está conectado a una PDU (power distribution unit [unidad de distribución de alimentación]), apague
la PDU y vuelva a encenderla.
Si el sistema no recibe alimentación, enchúfelo a otro enchufe eléctrico. Si sigue sin recibir alimentación, pruebe
otra PDU.
3. Vuelva a conectar el equipo al enchufe eléctrico o a la PDU.
Rutina de inicio
Para determinar el origen de un problema, es importante observar y escuchar el equipo. Esté alerta y escuche el equipo
durante la rutina de inicio del sistema hasta escuchar la indicación descrita en la
Tabla 4-1. Indicaciones de la rutina de inicio
Observe y escuche:
Un mensaje de error
Los indicadores de actividad de unidades de disco duro
Una serie de sonidos
Un sonido no habitual de raspadura o rechinar constante
cuando usted realiza un acceso a una unidad de disco duro
Desmontaje y montaje del bisel anterior
El desmontaje del bisel anterior le proporciona acceso a la unidad de disco duro. Para desmontar el bisel, empuje hacia
dentro las palancas situadas en el exterior y tire del bisel hasta sacarlo del sistema (consulte la
Figura 4-1. Desmontaje del bisel anterior
Tabla
4-1.
Acción
Consulte
"Indicadores, mensajes y
Consulte
"Solución de problemas de unidades de
disco
duro".
Consulte
"Indicadores, mensajes y
Consulte
"Obtención de
información sobre cómo solicitar asistencia técnica de
Dell.
códigos".
códigos".
ayuda" para obtener
Figura
4-1).
Tabla de contenido
Solución de problemas
