Cisco 7832 Guía De Usuario página 6

Contenido
C A P Í T U L O 3
Contactos
C A P Í T U L O 4 Llamadas recientes
Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco
vi
Aceptar una llamada de centro de llamadas
Poner en espera una llamada de agente
Establecer un código de disposición mientras se encuentra en una llamada de centro de llamadas
43
Realizar el seguimiento de una llamada
Derivar una llamada a un supervisor
45
Búsqueda de un contacto en la pantalla de todos los directorios
Directorio corporativo
47
Directorio de Broadsoft
Búsqueda de un contacto en el directorio BroadSoft
Edición del tipo de contacto en el directorio BroadSoft
Gestionar los contactos en el directorio personal de BroadSoft
Edición del nombre de directorio BroadSoft
Edición del nombre del servidor del directorio BroadSoft
Editar credenciales del directorio de BroadSoft
Edición de la contraseña del directorio BroadSoft
Directorio LDAP 53
Editar las credenciales del directorio LDAP
Búsqueda de un contacto en el directorio LDAP
Directorio Libreta de direcciones
Adición de un nuevo contacto a la libreta de direcciones personal
Adición de un contacto nuevo a la libreta de direcciones personal con la página web del teléfono
56
Búsqueda del contacto la libreta de direcciones personal
Llamada de un contacto de la libreta de direcciones personal
Edición de un contacto de la libreta de direcciones personal
Eliminación de un contacto de la libreta de direcciones personal
Búsqueda inversa de nombres para llamadas entrantes y salientes
59
Lista de llamadas recientes
Visualización de las llamadas recientes
43
43
44
44
47
50
52
53
54
55
59
59
45
47
48
48
51
52
55
56
56
57
57
58