Apéndice B
información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes
características:
•
Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea
•
Actualizaciones de software y controladores para el dispositivos
•
Valiosa información de solución de problemas comunes
•
Si registra el HP All-in-One, obtendrán actualizaciones dinámicas del dispositivo, alertas
de soporte y noticias de HP.
3. Llame al servicio de asistencia de HP. Las opciones y la disponibilidad de asistencia técnica
varían según el dispositivo, el país/región y el idioma.
Asistencia telefónica de HP
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•
Periodo de asistencia telefónica
•
Números de asistencia telefónica
•
Realizar una llamada
•
Después del periodo de asistencia telefónica
Periodo de asistencia telefónica
En Norte América, Asia Pacífico y América Latina (incluido México) se ofrece un año de soporte
telefónico gratuito. Para obtener la lista de los números de asistencia telefónica actuales, visite
www.hp.com/support.
Números de asistencia telefónica
En muchos lugares, HP ofrece asistencia telefónica gratuita durante el período de garantía. Sin
embargo, algunos de los números de asistencia técnica que aparecen a continuación pueden no
ser gratuitos.
Para obtener la lista de los números de asistencia telefónica actuales, visite www.hp.com/support.
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Asistencia técnica y garantía