Tabla de contenido

Enlaces rápidos

Guía del usuario de la estación de trabajo Dell
Precision™ 370
Información acerca del ordenador
Localización de información
Especificaciones
Mantenimiento del ordenador
Ordenador minitorre
Vista frontal
Vista posterior
Vista interior
Componentes de la placa base
Ordenador de escritorio
Vista frontal
Vista posterior
Vista interior
Componentes de la placa base
Funciones avanzadas
Control de la tecnología LegacySelect
Capacidad de administración
Seguridad
Protección por contraseña
Programa de configuración del sistema
Borrado de contraseñas olvidadas
Borrado de la configuración de la memoria CMOS
Administración de energía
Hyper-Threading
IEEE 1394
Controladora SCSI U320
Configuraciones RAID
Copia de CD y DVD
Cómo copiar en un CD o DVD
Uso de CD-R y CD-RW vacíos
Sugerencias útiles
Extracción e instalación de
componentes del ordenador minitorre
Antes de empezar
Apertura de la cubierta del ordenador
Memoria
Unidades
Unidad de disco duro
Protectores del panel frontal
Unidad de disquete
Unidad de CD/DVD
Tarjetas
Instalación del ventilador de la tarjeta
Cubierta para flujo de aire
Procesador
Batería
Panel de control
Herramientas de
resolución de problemas
Indicadores luminosos de
diagnóstico
Códigos de sonido
Mensajes de error
Diagnósticos Dell
Controladores
Uso de la función Restaurar
sistema de Microsoft® Windows®
XP
Solución de incompatibilidades de
software y hardware
Reinstalación de Microsoft®
Windows® XP
Solución de problemas
Sugerencias para la solución de
problemas
Problemas con la batería
Problemas con las tarjetas
Problemas con los ventiladores de
las tarjetas
Problemas con las unidades
Problemas con el correo
electrónico, el módem e Internet
Problemas con el dispositivo IEEE
1394
Problemas con el teclado
Bloqueos y problemas de software
Problemas con la memoria
Problemas con el ratón
Problemas con la red
Problemas con la alimentación
Problemas con la impresora
Problemas con dispositivos serie o
paralelo
Problemas con el sonido y los
altavoces
Problemas con el vídeo y el
monitor
Limpieza del ordenador
Ordenador, teclado y monitor
Ratón
Unidad de disquete
CD y DVD
Características de
Windows XP
Transferencia de información a un
ordenador nuevo
Cambio a la vista clásica de
Microsoft® Windows®
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Resumen de contenidos para Dell Precision 370

  • Página 1 Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Información acerca del ordenador Herramientas de resolución de problemas Localización de información Especificaciones Indicadores luminosos de Mantenimiento del ordenador diagnóstico Códigos de sonido Ordenador minitorre Mensajes de error Vista frontal Diagnósticos Dell...
  • Página 2: Extracción E Instalación De Componentes Del Ordenador De Escritorio

    Las demás marcas comerciales y nombres comerciales que puedan utilizarse en este documento se refieren a las entidades propietarias de dichos nombres y marcas o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas comerciales y nombres comerciales que no sean los suyos.
  • Página 3: Información Acerca Del Ordenador

    Regresar a la página de contenido Información acerca del ordenador Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Localización de información Especificaciones Mantenimiento del ordenador Localización de información ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo Un programa de CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también diagnóstico para el...
  • Página 4 Respuestas a preguntas de NOTA: seleccione su zona para ver la página de soporte adecuada. servicio y soporte técnico La página Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientas en línea, incluidas Conversaciones en línea las siguientes: con otros usuarios y soporte técnico...
  • Página 5 Página Web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com servicio de reparación e historial de soporte La página Web Dell Premier Support está personalizada para empresas e instituciones Principales problemas gubernamentales y educativas. Es posible que esta página Web no esté disponible en técnicos del ordenador...
  • Página 6: Especificaciones

    Especificaciones Microprocesador Tipo de microprocesador ® Procesador Intel® Pentium 4 con tecnología HT Extreme Edition ® o procesador Intel® Pentium 4 con tecnología HT Caché de nivel 1 (L1) 8 KB o 16 KB Caché de nivel 2 (L2) 512 KB o 1 MB Caché...
  • Página 7 Apagado — El ordenador no detecta una conexión física con la red. Controladora SCSI SCSI U320 adicional Reloj del sistema Velocidad de datos de 800 MHz Vídeo Tipo PCI Express x16 de hasta 150 W Audio Tipo AC97, emulación de Sound Blaster Conversión a estéreo 16 bits de analógico a digital;...
  • Página 8 Tamaño del conector 164 patillas Amplitud de datos0 del conector 16 carriles PCI Express (máximo) Unidades De acceso externo: Ordenador de escritorio Un compartimento para unidad de 3,5 pulgadas (para unidad de disquete opcional) Dos compartimentos de 5,25 pulgadas Ordenador minitorre Dos compartimentos para unidades de 3,5 pulgadas Dos compartimentos para unidades de...
  • Página 9 Interfaz de audio de la unidad de Conector de 4 patillas Combinaciones de teclas <Ctrl><Alt><Supr> Inicia el administrador de tareas <F2> Se inicia el programa de configuración del sistema incorporado (sólo durante el inicio). <F12> o <Ctrl><Alt><F8> Se inicia desde la red (sólo durante el inicio) <Ctrl><Alt><F10>...
  • Página 10: Mantenimiento Del Ordenador

    Batería de reserva Pila de litio tipo botón de 3 V CR2032 Características físicas Ordenador de minigabinete: Altura 42,5 cm Anchura 19,1 cm Profundidad 45,0 cm Peso 12,7 kg Ordenador de escritorio: Altura 16,5 cm Anchura 44,5 cm Profundidad 45,7 cm Peso 18,6 kg Peso admitido por el monitor (en la...
  • Página 11 Programe exploraciones de virus periódicas con un software antivirus. Administre el espacio del disco duro eliminando periódicamente los archivos innecesarios y desfragmentando la unidad. Haga copias de los archivos de manera periódica. Limpie regularmente la pantalla del monitor, el ratón y el teclado (consulte "Limpieza del equipo").
  • Página 12: Ordenador Minitorre

    Regresar a la página de contenido Ordenador minitorre Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Vista frontal Vista posterior Vista interior Componentes de la placa base Vista frontal 1 Botón de Presione este botón para expulsar el disco de la unidad de CD o DVD.
  • Página 13: Vista Posterior

    disquete 4 Indicador El indicador luminoso de la unidad de disco duro se enciende cuando el luminoso de ordenador lee o graba datos en la unidad de disco duro. El indicador también actividad de puede encenderse cuando un dispositivo, como el reproductor de CD, está en la unidad de funcionamiento.
  • Página 14 1 Conector de Inserte el cable de alimentación. alimentación 2 Anillo para Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador. candado 3 Ranura para cable Instale un cable de seguridad en la ranura para proteger el ordenador. de seguridad 4 Ranuras para Acceda a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas.
  • Página 15 paralelo paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela en un conector USB. NOTA: el conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte "Opciones del programa de configuración del sistema".
  • Página 16: Vista Interior

    En ordenadores con tarjeta de sonido, el conector para micrófono se encuentra en la tarjeta. 11 Conector Si tiene un teclado estándar, enchúfelo en el conector púrpura para teclado. Si de teclado tiene un teclado USB, enchúfelo en un conector USB. 12 Indicadores Los indicadores luminosos ayudan a solucionar problemas del ordenador en luminosos...
  • Página 17: Componentes De La Placa Base

    Colores de los cables Dispositivo Color Unidad de disco duro Cable azul Unidad de disquete Lengüeta de tiro negra Unidad de CD o DVD Lengüeta de tiro naranja Componentes de la placa base Unidad de disquete (FLOPPY) 12 Ranuras para tarjeta PCI (1-3) Unidad IDE (PRI IDE) 13 Audio del panel frontal (FP AUD) Conectores SATA (SATA-0, SATA-1,...
  • Página 18 procesador Altavoz 18 Zócalo del procesador Puerto serie secundario (SERIAL 2) 19 Conector del ventilador del procesador (CPU FAN) Conector del ventilador de la tarjeta 20 Conector de alimentación (PCI FAN) principal (POWER) 10 Puente de borrado de CMOS (CLR 21 Conectores de módulos de CMOS) memoria...
  • Página 19: Ordenador De Escritorio

    Regresar a la página de contenido Ordenador de escritorio Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Vista frontal Vista posterior Vista interior Componentes de la placa base Vista frontal 1 Indicador El indicador luminoso de la unidad de disquete se enciende cuando el luminoso de ordenador lee o graba datos en la unidad de disquete.
  • Página 20 IEEE 1394, es necesario disponer de una tarjeta adicional que sea compatible con esta característica. Para solicitar una tarjeta, póngase en contacto con Dell. 7 Conector Utilice el conector para auriculares para conectar auriculares y la mayoría de para los altavoces.
  • Página 21 1 Ranura para cable Instale un cable de seguridad en la ranura para proteger el ordenador. de seguridad 2 Pasador de la Libera la cubierta del ordenador. Consulte "Apertura de la cubierta del cubierta ordenador". 3 Anillo para Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador. candado 4 Ranuras para Acceda a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas.
  • Página 22 1 Gbps) y el ordenador. Apagado — El ordenador no detecta una conexión física con la red. Conector Para conectar el ordenador a una red o un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo del cable de red a un conector de red, al dispositivo de red o al adaptador dispositivo de banda ancha.
  • Página 23 1 Unidad de CD o DVD 5 Ventilador y cubierta para flujo de aire del procesador 2 Unidad de disquete 6 Ranura para cable de seguridad (opcional) 3 Unidad de disco duro 7 Fuente de alimentación 4 Anillo para candado Colores de los cables Dispositivo Color...
  • Página 24 Unidad de disquete (FLOPPY) 12 Ranuras para tarjeta PCI (1-3) Unidad IDE (PRI IDE) 13 Audio del panel frontal (FP AUD) Conectores SATA (SATA-0, SATA-1, 14 Ranura para tarjeta PCI Express SATA-2, SATA-3) Puente de contraseña (PASS) 15 Ranura para tarjeta PCI Express x16 de hasta 150 W Conector de LED de SCSI 16 Entrada de audio del CD (CD IN)
  • Página 25: Funciones Avanzadas

    El control se proporciona al administrador mediante el programa de configuración del sistema, Dell OpenManage™ IT Assistant o la integración personalizada en fábrica de Dell™.
  • Página 26: Dell Openmanage It Assistant

    Para obtener más información sobre la implementación ASF de Dell, consulte las publicaciones ASF User's Guide (Guía del usuario de ASF) y ASF Administrator's Guide (Guía del administrador de ASF), disponibles en la página Web de soporte de Dell en support.dell.com.
  • Página 27: Valores De La Opción

    Esta función detecta que se ha abierto el chasis y alerta al usuario. Para cambiar el valor de Chassis Intrusion (Intrusión en el chasis): 1. Abra el programa de configuración del sistema. 2. Pulse las teclas de flecha hacia abajo para desplazarse a la opción System Security (Seguridad del sistema). 3.
  • Página 28: Asignación De Una Contraseña Del Sistema

    AVISO: aunque las contraseñas protegen los datos del ordenador, no son infalibles. Si necesita más seguridad para los datos, es su responsabilidad obtener y utilizar otras formas de protección, tales como programas de cifrado de datos. Contraseña del sistema AVISO: si deja el ordenador en funcionamiento y desatendido y no ha asignado una contraseña del sistema, o si lo deja desbloqueado de modo que cualquiera pueda desactivar la contraseña cambiando la configuración del puente, cualquier persona podrá...
  • Página 29: Escritura De La Contraseña Del Sistema

    5. Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>. El valor de la contraseña pasa a ser Set (Establecida). 6. Salga del programa de configuración del sistema. La protección por contraseña entra en vigor cuando se reinicia el ordenador. Escritura de la contraseña del sistema Cuando inicie o reinicie el ordenador, aparecerá...
  • Página 30: Contraseña De Administrador

    2. Resalte System Password (Contraseña del sistema) y pulse <Intro> 3. Cuando el sistema se lo solicite, escriba la contraseña del sistema. 4. Pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración existente. El valor pasará a ser Not Set (No establecida).
  • Página 31: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Administrador Existente

    Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda anotar la información de la pantalla de configuración del sistema para poder utilizarla en un futuro. Acceso al programa de configuración del sistema 1. Encienda (o reinicie) el ordenador. 2. Cuando aparezca el logotipo azul de DELL™, pulse <F2> inmediatamente.
  • Página 32: Pantallas Del Programa De Configuración Del Sistema

    Si no pulsa esa tecla inmediatamente, aparecerá el logotipo del sistema operativo; espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows®. A continuación, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. Pantallas del programa de configuración del sistema La pantalla de configuración del sistema muestra la información de la configuración actual o modificable del ordenador. La información de la pantalla se divide en tres áreas: la lista de opciones, el campo de la opción activa y las funciones de tecla.
  • Página 33 controladora de la unidad interna y concede el permiso de sólo lectura para la unidad de disquete interna. Identifica la unidad de disco duro serie principal conectada al conector SATA0 de la placa base. Drive 0 Identifica la unidad de disco duro serie secundario conectada al conector SATA1 de la placa base. Drive 1 Identifica la unidad principal conectada al conector IDE1 en la placa base.
  • Página 34 rendimiento. NOTA: el cambio de la configuración de acústica no modifica la imagen de la unidad de disco duro. Seguridad Esta opción proporciona acceso restringido al programa de configuración del sistema de la misma forma que Admin se puede restringir el acceso al sistema mediante la opción de contraseña del sistema. Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por contraseña del sistema y permite asignar y confirmar System...
  • Página 35: Secuencia De Arranque

    Este valor permite restaurar la configuración predeterminada de fábrica del ordenador. CMOS Defaults Vídeo Primary Video Comportamiento de la POST Si se establece en On (Activado) (valor predeterminado), el ordenador se iniciará más rápidamente ya que Fastboot omitirá determinadas configuraciones y pruebas. Esta opción afecta al bloque de teclas del extremo derecho del teclado.
  • Página 36: Borrado De Contraseñas Olvidadas

    Diagnósticos Dell en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), pero que desea que el ordenador arranque desde la unidad de disco duro cuando las pruebas de diagnóstico hayan concluido. También puede utilizar esta función para reiniciar el ordenador desde un dispositivo USB, como una unidad de disquete o una memoria USB.
  • Página 37 Puente Valor Descripción PSWD Funciones de contraseña activadas Funciones de contraseña desactivadas CLR_CMOS Función normal de la CMOS Borra los valores de la CMOS Con puente Sin puente 2. Localice el puente de contraseña de 3 patillas (PSWD) en la placa base y coloque el puente en las patillas 2 y 3 para borrar la contraseña.
  • Página 38: Borrado De La Configuración De La Memoria Cmos

    9. Localice el puente de contraseña de 3 patillas en la placa base y coloque el conector del puente en las patillas 1 y 2 para volver a activar la función de contraseña. Para obtener más información del ordenador minitorre, consulte "Componentes de la placa base";...
  • Página 39 cargados los controladores apropiados para entrar en el modo de espera. Para obtener más información, consulte la documentación del fabricante de cada componente. Hibernación: en este estado de reposo, se reduce el consumo de energía al mínimo ya que se graban todos los datos de la memoria del sistema en la unidad de disco duro y, a continuación, se interrumpe la alimentación del sistema.
  • Página 40: Controladora Scsi U320

    Aunque existen diversas configuraciones RAID en el sector de los ordenadores, en función de los distintos usos que se dé a los mismos, Dell incorpora en el ordenador Precision RAID 0 o RAID 1. La configuración de RAID 0 se recomienda para aplicaciones de alto rendimiento, mientras que la configuración de RAID 1 se recomienda para usuarios cuya prioridad sea...
  • Página 41 Otra ventaja de la configuración de RAID 0 es que aprovecha al máximo la capacidad de las unidades. Si tiene dos unidades de 160 GB instaladas, dispondrá de 320 GB para almacenar datos. AVISO: dado que RAID 0 no proporciona redundancia de datos, si se produce un error en una unidad, tampoco será posible acceder a los datos de la otra unidad.
  • Página 43: Copia De Cd Y Dvd

    En la actualidad, existen cinco formatos de disco disponibles para la grabación de DVD: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW y DVD-RAM. Las unidades de grabación de DVD instaladas en los ordenadores Dell™ pueden grabar soportes DVD+R y DVD+RW y pueden leer soportes DVD-R y DVD-RW. Sin embargo, es posible que las unidades de grabación en DVD no puedan grabar ni leer soportes DVD-RAM.
  • Página 44: Sugerencias Útiles

    obtener información adicional). Utilice los CD-RW vacíos para grabar en los CD o para borrar, regrabar o actualizar datos en ellos. Esta unidad de grabación en DVD se puede grabar en cuatro tipos distintos de soporte de grabación — discos CD-R, CD-RW (incluidos los CD-RW de alta velocidad), DVD+R y DVD+RW.
  • Página 45: Antes De Empezar

    "Antes de manipular el interior del ordenador". Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del producto de Dell™. Se puede reinstalar un componente realizando el proceso de extracción en el orden inverso. Herramientas recomendadas Es posible que necesite las herramientas siguientes para los procedimientos descritos en este documento: Destornillador plano pequeño...
  • Página 46 AVISO: solamente los técnicos de servicio autorizados deben efectuar las reparaciones del ordenador. La garantía no cubre los daños debidos a reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: cuando desconecte un cable, tire del conector o del protector, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen un conector con lengüetas de bloqueo;...
  • Página 47: Apertura De La Cubierta Del Ordenador

    Regresar a la página de contenido Apertura de la cubierta del ordenador Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 48 Ranura para cable de seguridad Anillo para candado Regresar a la página de contenido...
  • Página 49: Información General Sobre La Memoria

    Regresar a la página de contenido Memoria Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Información general sobre la memoria Instalación de la memoria Extracción de la memoria AVISO: antes de instalar nuevos módulos de memoria, descargue el BIOS más reciente para el ordenador en la página Web de soporte de Dell™, en support.dell.com.
  • Página 50: Direccionamiento De La Memoria Con Configuraciones De 4 Gb

    Dell. Si es posible, no empareje un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, es posible que el ordenador no se inicie correctamente.
  • Página 51: Instalación De La Memoria

    Instalación de la memoria PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
  • Página 52: Extracción De La Memoria

    9. Cuando el valor total de System Memory (Memoria del sistema) sea correcto, pulse <Esc> para salir del programa de configuración del sistema. 10. Ejecute los Diagnósticos Dell para comprobar que los módulos de memoria funcionan correctamente. Extracción de la memoria PRECAUCIÓN:...
  • Página 53 Regresar a la página de contenido...
  • Página 54: Información General

    Regresar a la página de contenido Unidades Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Información general Unidad de disco duro Protectores del panel frontal Unidad de disquete Unidad de CD/DVD Información general El ordenador admite: Dos unidades de disco duro (ATA serie o SCSI, con controladora SCSI opcional)
  • Página 55: Conexión De Los Cables De Unidad

    "IDE". Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse al conector con la etiqueta "SATA" de la placa base. Las unidades de CD/DVD IDE deben conectarse al conector con la etiqueta "IDE". Si conecta dos dispositivos IDE a un único cable de interfaz IDE y los configura para el ajuste de selección por cable, el dispositivo conectado al último conector del cable de interfaz es el dispositivo principal o de arranque (unidad 0), y el dispositivo conectado al conector intermedio del cable de interfaz es el dispositivo secundario (unidad 1).
  • Página 56: Conector Del Cable De Alimentación

    Si dos o más dispositivos utilizan el mismo número de identificación, el ordenador puede bloquearse durante la POST y en el BIOS SCSI. Los dispositivos SCSI instalados por Dell se configuran correctamente durante el proceso de fabricación. No es necesario configurar el número de identificación SCSI para estos dispositivos.
  • Página 57: Terminación De Dispositivos

    Cables SCSI Las unidades LVD Ultra 320 (opcionales para el ordenador Dell Precision 370), Ultra 160/m y Ultra2/Wide (normalmente unidades de disco duro) utilizan un cable de 68 patillas. Un extremo del cable se conecta al conector SCSI de la placa base o a la tarjeta controladora SCSI instalada en el ordenador.
  • Página 58: Extracción De Una Unidad De Disco Duro

    PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. AVISO: para evitar que se dañe la unidad, no la coloque sobre una superficie dura. Déjela en una superficie que proporcione una amortiguación suficiente, como por ejemplo, una almohadilla de espuma. 1.
  • Página 59: Instalación De Una Unidad De Disco Duro

    Lengüetas (2) Unidad de disco duro Instalación de una unidad de disco duro 1. Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prepárela para instalarla. 2. Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está configurada para su ordenador. 3.
  • Página 60: Adición De Una Segunda Unidad De Disco Duro

    Consulte las instrucciones en la documentación del sistema operativo. 14. Ejecute los Diagnósticos Dell para probar la unidad de disco duro. 15. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
  • Página 61 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. AVISO: para evitar que se dañe la unidad, no la coloque sobre una superficie dura.
  • Página 62: Protectores Del Panel Frontal

    9. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 10. Consulte la documentación incluida con la unidad para obtener información sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad. Protectores del panel frontal Si va a instalar una nueva unidad de disquete o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel frontal.
  • Página 63: Extracción De Una Unidad De Disquete

    Fije dicho protector sobre la parte frontal del compartimento para unidad. Si va a añadir una unidad de disquete que no es de Dell, vuelva a fijar el marco vacío del protector sobre la parte frontal del compartimento para unidad.
  • Página 64: Instalación De Una Unidad De Disquete

    3. Desconecte el otro extremo del cable de la unidad de disquete del conector con la etiqueta "DSKT" de la placa base. 1 Cable de alimentación 2 Cable de la unidad de disquete 3 Conector de la unidad de disquete (DSKT) 4.
  • Página 65 antigua; para ello, extraiga los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Fije el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillo de la unidad con los orificios para tornillo de los rieles de soporte y, a continuación, insertando y apretando los cuatro tornillos (dos en cada riel).
  • Página 66: Extracción De Una Unidad De Cd O Dvd

    Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción Diskette Drive (Unidad de disquete) apropiada. 10. Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Diagnósticos Dell. Unidad de CD/DVD PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 67: Instalación De Una Unidad De Cd/Dvd

    1 Cable de alimentación 2 Cable de audio 3 Cable de la unidad de CD/DVD 3. Presione hacia dentro las dos lengüetas situadas a los lados de la unidad y, a continuación, deslice la unidad hacia arriba y extráigala del compartimento para unidad. Instalación de una unidad de CD/DVD 1.
  • Página 68 Dell. 3. Si va a instalar una unidad de repuesto y la unidad nueva no tiene acoplados los rieles de soporte, quite los rieles de la unidad antigua; para ello, extraiga los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Fije el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillo de la unidad con los orificios para tornillo de los rieles de soporte y, a continuación,...
  • Página 69 Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción Drive (Unidad) apropiada. 11. Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Diagnósticos Dell. Regresar a la página de contenido...
  • Página 70: Instalación De Una Tarjeta Pci

    NOTA: para el ordenador de escritorio Dell Precision 370, Dell ofrece un kit de cliente para tarjetas adicionales PCI Audigy II e IEEE 1394 que incluye un cable para conectar la tarjeta al panel de E/S que activa el conector IEEE 1394 montado en la parte frontal.
  • Página 71 Tarjeta PCI Cubrerranuras Conector de borde Brazo de retención Conector para tarjetas Palanca 3. Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el cubrerranuras para dejar abierta la ranura para tarjetas. A continuación, prosiga con el paso 4. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte los cables conectados a la tarjeta.
  • Página 72 Soporte dentro de la ranura Soporte enganchado fuera de la ranura Tarjeta insertada completamente Tarjeta no insertada completamente 7. Antes de bajar el brazo de retención, asegúrese de que: Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras quedan al mismo nivel que la barra de alineación.
  • Página 73: Extracción De Una Tarjeta Pci

    5. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarjetas vacía. Si necesita un soporte de relleno, póngase en contacto con Dell. NOTA: para mantener la certificación FCC del ordenador, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas.
  • Página 74: Tarjetas Pci Express

    Si no fuera así, la tarjeta podría sufrir sobrecalentamiento y dañar el ordenador. Si su ordenador dispone de una tarjeta gráfica PCI Express sin ventilador de refrigeración de la tarjeta, póngase en contacto con Dell para adquirir un ventilador de tarjeta. 1 Tarjeta PCI Express...
  • Página 75 1. Siga los procedimientos que se describen en "Antes de empezar". 2. Presione la palanca del brazo de retención de la tarjeta y levante el brazo de retención. 1 Parte superior del mecanismo de Conector de borde sujeción 2 Tarjeta PCI Express x16 Conector para tarjetas 3 Ranura de fijación...
  • Página 76 3. Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el cubrerranuras para dejar abierta la ranura para tarjetas. A continuación, prosiga con el paso 4. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte los cables que estén conectados a la tarjeta. Si la tarjeta incluye un mecanismo de sujeción, extraiga la parte superior de dicho mecanismo presionando la lengüeta y tirando de ella hacia arriba.
  • Página 77 Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras quedan al mismo nivel que la barra de alineación. La muesca de la parte superior de la tarjeta o el cubrerranuras encaja alrededor de la guía de alineación. 10.
  • Página 78: Extracción De Una Tarjeta Pci Express

    Si necesita un soporte de relleno, póngase en contacto con Dell. NOTA: para mantener la certificación FCC del ordenador, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas. Además, los cubrerranuras permiten mantener el ordenador limpio de polvo y suciedad.
  • Página 80: Instalación Del Ventilador De La Tarjeta

    Si no fuera así, la tarjeta podría sufrir sobrecalentamiento y dañar el ordenador. Si el ordenador no tiene instalado un ventilador de tarjeta y se dispone a instalar una tarjeta gráfica que funcione a más de 75 W, póngase en contacto con Dell para comprar un ventilador de tarjeta. PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las...
  • Página 81 1 Borde superior del soporte del 4 Conector del ventilador de la tarjeta ventilador de la tarjeta de la placa base 2 Cable del ventilador de la tarjeta 5 Ganchos de la parte interior de la cubierta del ordenador 3 Ranura de cableado 6 Soporte del ventilador de la tarjeta 3.
  • Página 82 AVISO: para conectar un cable de red, enchufe primero el cable en la toma de red de la pared y después en el ordenador. 9. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Regresar a la página de contenido...
  • Página 83: Procesador Y Cubierta Para Flujo De Aire

    Regresar a la página de contenido Procesador y cubierta para flujo de aire Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Cubierta para flujo de aire Procesador Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire del ordenador minitorre PRECAUCIÓN:...
  • Página 84 2. Desconecte el cable de alimentación del ventilador de refrigeración del conector del ventilador situado en la placa base. 3. Desconecte el cable de alimentación del conector de alimentación situado en la placa base. 4. Levante la cubierta para flujo de aire. Procesador PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las...
  • Página 85 b. En la base de retención, localice la lengüeta que se encuentra en el lado opuesto a la fuente de alimentación. Presione la lengüeta de la base de retención hasta que el disipador de calor sobresalga un poco. c. Presione hacia fuera la segunda lengüeta de retención mientras levanta el disipador de calor para sacarlo de la base de retención.
  • Página 86 Dell, deshágase del disipador de calor original. Si no va a instalar un kit de actualización del procesador de Dell, vuelva a utilizar el disipador de calor y el ventilador originales cuando instale el nuevo procesador.
  • Página 87: Instalación Del Procesador

    1 Cubierta del procesador 2 Procesador 3 Zócalo 4 Zócalo 5. Extraiga el procesador del zócalo. Deje extendida la palanca de liberación en la posición de liberación para que el zócalo esté listo para el nuevo procesador. Instalación del procesador AVISO: descargue la electricidad estática de su cuerpo.
  • Página 88 Si ha instalado un kit de sustitución del procesador de Dell, devuelva el procesador y el conjunto del disipador de calor originales a Dell en el mismo paquete en el que se envió el kit de sustitución.
  • Página 89 AVISO: asegúrese de que el disipador de calor esté colocado correctamente y de forma segura. 8. Vuelva a instalar los ganchos del módulo de retención. 9. Baje la cubierta para flujo de aire por encima del disipador de calor. 10. Vuelva a conectar el cable de alimentación del ventilador de refrigeración al conector del ventilador de la placa base. 11.
  • Página 90: Sustitución De La Batería

    Regresar a la página de contenido Batería Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 91 3. Extraiga con cuidado la batería del zócalo haciendo palanca con los dedos o con un objeto romo no conductor, como un destornillador de plástico. 4. Inserte la nueva batería en el zócalo con el lado marcado con el signo "+" hacia arriba y encájela en su lugar. Cierre la cubierta del ordenador.
  • Página 92: Componentes Del Panel De Control

    Regresar a la página de contenido Panel de control Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Componentes del panel de control Extracción del panel de control Sustitución del panel de control PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 93: Extracción Del Panel De Control

    1 Luz de acceso a la unidad de disco duro 2 Botón de alimentación 3 Orificio para el tornillo 4 Orificio de alineación 5 Conector del panel de control 6 Indicador luminoso de alimentación Extracción del panel de control 1. Siga los procedimientos que se describen en "Antes de empezar".
  • Página 94 Ordenador de escritorio 1 Panel de control 2 Tornillo de montaje...
  • Página 95: Sustitución Del Panel De Control

    Sustitución del panel de control Siga en orden inverso el procedimiento de extracción y asegúrese de que queden bien fijadas las lengüetas de los paneles superior, inferior y frontal. Regresar a la página de contenido...
  • Página 96: Herramientas De Resolución De Problemas

    Regresar a la página de contenido Herramientas de resolución de problemas Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Indicadores luminosos de Controladores diagnóstico Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Códigos de sonido Windows® XP Mensajes de error Solución de incompatibilidades de software y hardware...
  • Página 97 Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Se ha producido un error Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. en la placa base. Se detectan los módulos Asegúrese de que no existe ningún requisito especial para la de memoria, pero existe colocación del conector o el...
  • Página 98: Códigos De Sonido

    1. Anote el código de sonido en la lista de verificación de diagnósticos. 2. Ejecute los Diagnósticos Dell para identificar una causa más grave. 3. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. Código Causa 1-1-2 Error del registro del microprocesador 1-1-3...
  • Página 99: Mensajes De Error

    Dell Technical Support — Póngase en contacto con Dell e informe del código de punto de control (nnnn) al técnico de soporte. Alert! Previous Fan Failures — Alert! Previous Processor Thermal Failure —...
  • Página 100 "Problemas con las unidades". Diskette subsystem reset failed — Ejecute los Diagnósticos Dell. Diskette write protected — Deslice la lengüeta de protección contra escritura hacia la posición de apertura. Drive not ready — Inserte un disquete en la unidad. Gate A20 failure —...
  • Página 101 En algunos casos deberá reiniciar el ordenador para restaurar los recursos del sistema. Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar. Operating system not found — Póngase en contacto con Dell. Please Connect USB Keyboard/Mouse to USB Ports on the Back of the Computer — Apague el ordenador, conecte el teclado y/o el ratón USB a los conectores USB de la parte posterior del ordenador y...
  • Página 102: Cuándo Utilizar Los Diagnósticos Dell

    IDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell — Si no tiene una unidad de repuesto disponible de inmediato y la unidad defectuosa no es la única unidad de arranque, abra el programa de configuración del sistema...
  • Página 103: Inicio De Los Diagnósticos Dell Desde El Cd Drivers And Utilities (Controladores Y Utilidades)

    Menú principal de Diagnósticos Dell 1. Después de cargar los Diagnósticos Dell y de que aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desee. Opción Función Express Realiza una prueba rápida de los dispositivos.
  • Página 104: Controladores

    Parameters Permite personalizar la prueba cambiando su configuración. 4. Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extraiga el CD. 5. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de los Diagnósticos Dell y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú...
  • Página 105: Identificación De Controladores

    AVISO: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos que no estén en su ordenador. Asegúrese de que está instalando el software adecuado para el sistema operativo. ® ® Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft Windows .
  • Página 106: Uso De La Función Restaurar Sistema De Microsoft® Windows

    AVISO: en la página Web de soporte de Dell (support.dell.com) y en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se proporcionan los controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
  • Página 107: Restauración Del Ordenador A Un Estado Operativo Anterior

    Restauración del ordenador a un estado operativo anterior AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde todos los archivos y ciérrelos. Cierre también los programas abiertos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado.
  • Página 108: Solución De Incompatibilidades De Software Y Hardware

    función Restaurar sistema. Para ver si la función Restaurar sistema está activada: 1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control. 2. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento. 3. Haga clic en Sistema. 4. Seleccione la ficha Restaurar sistema. 5.
  • Página 109: Reinstalación De Microsoft ® Windows ® Xp

    Para reinstalar los controladores y Windows XP, necesita lo siguiente: Un disquete vacío El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador.
  • Página 110: Reinstalación De Windows Xp

    Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante del soporte técnico de Dell.
  • Página 111: Instalación De Controladores Raid Sata Mediante El Disquete De Controladores Sata Intel

    Instalación de controladores RAID SATA mediante el disquete de controladores SATA Intel 1. Pulse <F6> cuando aparezca el mensaje siguiente en la parte inferior de la pantalla. Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver (Pulse F6 si necesita instalar un controlador SCSI o RAID de otro fabricante) 2.
  • Página 112 10. Especifique la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y hora, y haga clic en Siguiente. 11. Si aparece la pantalla Configuración de red, seleccione Típica y haga clic en Siguiente. 12. Si está reinstalando Windows XP Professional y el sistema le solicita información adicional sobre la configuración de la red, especifique sus opciones.
  • Página 113: Sugerencias Para La Solución De Problemas

    Regresar a la página de contenido Solución de problemas Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Sugerencias para la solución de problemas Problemas con la memoria Problemas con la batería Problemas con el ratón Problemas con las tarjetas...
  • Página 114: Pruebe Las Tarjetas

    4. Ejecute los Diagnósticos Dell. Pruebe las tarjetas — 1. Apague el ordenador y los dispositivos, desconéctelos de las tomas eléctricas, espere de 10 a 20 segundos, y abra la cubierta del ordenador.
  • Página 115: Problemas Con Las Unidades De Cd Y Dvd

    Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW — Consulte la documentación del ordenador para obtener información sobre los modos de administración de energía. Problemas con la unidad de disco duro Ejecute los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell —...
  • Página 116: Ejecute Una Comprobación De Disco

    Los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell son una utilidad que sirve para probar la unidad de disco duro a fin de solucionar o confirmar la existencia de errores en dicha unidad. 1. Encienda el ordenador (si ya está encendido, reinícielo).
  • Página 117: Asegúrese De Estar Conectado A Internet

    Guía de información del producto. NOTA: En el ordenador de escritorio Dell Precision 370, el conector frontal IEEE 1394 es un componente opcional y sólo estará disponible si adquirió la tarjeta adicional IEEE 1394. Para solicitar una tarjeta, póngase en contacto con Dell.
  • Página 118: Bloqueos Y Problemas De Software

    PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Compruebe el cable del teclado — Asegúrese de que el cable del teclado está debidamente conectado al ordenador. Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guía de instalación y de referencia rápida del ordenador y reinicie el ordenador.
  • Página 119: Un Programa Está Diseñado Para Un Sistema Operativo Windows Anterior

    Utilice un programa de detección de virus para comprobar el disco duro, los disquetes o los CD. Guarde y cierre los archivos o programas abiertos y apague el ordenador mediante el menú Inicio. Ejecute los Diagnósticos Dell — Si todas las pruebas se ejecutan correctamente, la condición de error puede estar relacionada con un problema de software.
  • Página 120: Si Aparece Un Mensaje De Memoria Insuficiente

    Consulte Memoria. Ejecute los Diagnósticos Dell. Si se producen otros problemas con la memoria — Asiente de nuevo los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria. Consulte Memoria.
  • Página 121: Problemas Con La Red

    Vuelva a instalar el controlador del ratón — Consulte Controladores. Compruebe si hay conflictos de software y hardware. Problemas con la red Rellene la lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 122: Problemas Con La Impresora

    Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar intermitente — El ordenador recibe alimentación eléctrica, pero puede haber un problema interno de alimentación. Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona (si procede). Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador está...
  • Página 123: Problemas Con Dispositivos Serie O Paralelo

    (Dispositivos integrados). Asegúrese de que el valor de Serial Port (Puerto serie) o Parallel Port (Puerto paralelo) coincide con la configuración recomendada. Ejecute los Diagnósticos Dell. Problemas con el sonido y los altavoces Rellene la lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
  • Página 124: Los Auriculares No Emiten Ningún Sonido

    On (Activado). Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el ordenador. Ejecute los Diagnósticos Dell. Compruebe si hay conflictos de software y hardware. Los auriculares no emiten ningún sonido Compruebe la conexión del cable de los auriculares —...
  • Página 125: Si La Pantalla Aparece En Blanco

    Controller (Controladora de vídeo principal) en Auto (Automático). Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el ordenador. Ejecute los Diagnósticos Dell. Si resulta difícil leer la pantalla Compruebe la configuración del monitor — Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la...
  • Página 126 1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control. 2. Haga doble clic en el icono Pantalla y, a continuación, haga clic en la ficha Configuración. 3. Pruebe valores de configuración diferentes para Área de pantalla o Área de escritorio. Regresar a la página de contenido...
  • Página 127: Limpieza Del Ordenador

    Regresar a la página de contenido Limpieza del ordenador Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Ordenador, teclado y monitor Ratón Unidad de disquete CD y DVD PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 128: Unidad De Disquete

    Unidad de disquete AVISO: no intente limpiar los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón. Puede desalinear accidentalmente los cabezales y provocar que la unidad deje de funcionar. Limpie la unidad de disquete utilizando uno de los estuches de limpieza disponibles en el mercado. Estos estuches incluyen disquetes previamente tratados para eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
  • Página 129: Características De Windows Xp

    Regresar a la página de contenido Características de Windows XP Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Transferencia de información a un Creación y organización de accesos directos ordenador nuevo Asistente para limpieza de escritorio Cambio a la vista clásica de Microsoft®...
  • Página 130: Ordenador De Escritorio

    NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen si ha configurado el ordenador Dell™ con la vista clásica de Windows. Ordenador de escritorio 1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
  • Página 131: Panel De Control

    Panel de control 1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control. 2. En el panel de la izquierda, haga clic en Cambiar a Vista clásica. Elección de un papel tapiz Puede establecer colores y diseños de fondo en el escritorio de Windows mediante la selección de un tapiz. 1.
  • Página 132 Elección de un tema del escritorio Para cambiar el aspecto del escritorio y añadir efectos de sonido utilizando temas del escritorio: 1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Apariencia y temas. 2. En Elija una tarea..., haga clic en Cambiar el tema del equipo. 3.
  • Página 133: Cortafuegos Para La Conexión A Internet

    Para desactivar el Asistente para limpieza de escritorio, realice los pasos siguientes: NOTA: puede ejecutar el Asistente para limpieza de escritorio en cualquier momento haciendo clic en Limpiar escritorio ahora debajo de Ejecutar Asistente para limpieza de escritorio cada 60 días. 1.
  • Página 134: Asistente Para Configuración De Red

    Inserte el cable hasta que encaje en su posición y, a continuación, tire de él suavemente para asegurarse de que está bien encajado. 2. Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de red. Dispositivos de red Cables de red Conector del adaptador de red del ordenador Conector del adaptador de red...
  • Página 135: Componentes Del Panel De E/S

    Regresar a la página de contenido Panel de E/S Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Componentes del panel de E/S Extracción del panel de E/S Colocación del panel de E/S PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 136: Extracción Del Panel De E/S

    1 Conector del interruptor de Conector para intrusión en el chasis auriculares 2 Conector del altavoz Conector IEEE 1394 3 Conector IEEE 1394 del panel Conector USB 2.0 (2) frontal Conector 4 Conector de audio 10 Conector USB 2.0 (2) 5 Conector del panel frontal 11 Indicadores luminosos de diagnóstico (4)
  • Página 137: Colocación Del Panel De E/S

    Ordenador de escritorio Colocación del panel de E/S...
  • Página 138 Para volver a colocar el panel de E/S, siga el procedimiento de extracción en el orden inverso. Regresar a la página de contenido...
  • Página 139: Extracción De La Fuente De Alimentación

    Regresar a la página de contenido Fuente de alimentación Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Extracción de la fuente de alimentación Colocación de la fuente de alimentación PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 140: Colocación De La Fuente De Alimentación

    4. Deslice la fuente de alimentación hacia la parte frontal del ordenador aproximadamente 2,5 cm. 5. Levante la fuente de alimentación y extráigala del ordenador. Colocación de la fuente de alimentación 1. Deslice la fuente de alimentación hasta su posición. 2.
  • Página 141: Extracción De La Placa Base

    Regresar a la página de contenido Placa base Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Extracción de la placa base Sustitución de la placa base PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 142: Sustitución De La Placa Base

    5. Tire hacia arriba de las dos lengüetas, deslice el conjunto de la placa base hacia la parte frontal del ordenador y, a continuación, levántela y sáquela. 6. Coloque el conjunto de la placa base que acaba de extraer junto a la placa base de repuesto. Sustitución de la placa base 1.
  • Página 143: Cierre De La Cubierta Del Ordenador

    Regresar a la página de contenido Cierre de la cubierta del ordenador Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 144 Regresar a la página de contenido Apertura de la cubierta del ordenador Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 145 Regresar a la página de contenido Unidades Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 Información general Unidad de disco duro Unidad de disquete Panel frontal Unidad de CD/DVD Información general El ordenador admite: Dos unidades de disco duro (ATA serie o SCSI, con controladora SCSI opcional)
  • Página 146 Conecte las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "SATA" y las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta "IDE". Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse al conector con la etiqueta "SATA" de la placa base. Las unidades de CD/DVD IDE deben conectarse al conector con la etiqueta "IDE".
  • Página 147 Al conectar un cable IDE, asegúrese de alinear la banda de color con el conector de la patilla 1. Cuando desconecte un cable IDE, sujételo por la lengüeta de tiro de color y tire de ella hasta que se desenganche el conector. Cuando conecte y desconecte un cable ATA serie, sujételo por el conector en cada extremo.
  • Página 148 Cables SCSI Las unidades LVD Ultra 320 (opcionales para el ordenador Dell Precision 370), Ultra 160/m y Ultra2/Wide (normalmente unidades de disco duro) utilizan un cable de 68 patillas. Un extremo del cable se conecta al conector SCSI de la placa base o a la tarjeta controladora SCSI instalada en el ordenador.
  • Página 149 Narrow SCSI. AVISO: Dell recomienda utilizar únicamente cables SCSI adquiridos a Dell. No se garantiza que los cables adquiridos por medio de otro distribuidor funcionen con los ordenadores Dell. Unidad de disco duro PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
  • Página 150: Unidad Ata Serie

    Unidad ATA serie Lengüetas (2) Unidad de disco duro Instalación de una unidad de disco duro 1. Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prepárela para instalarla. 2. Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está configurada para su ordenador. 3.
  • Página 151 Rieles de soporte (2) Tornillos (4) 4. Inserte con cuidado la unidad hasta que las lengüetas queden bien encajadas en su posición. NOTA: si va a instalar una unidad de disco duro en el compartimiento inferior, la unidad deberá colocarse en dicho compartimento de modo que el conector de alimentación se encuentre en el lado izquierdo (en frente de la unidad de disco duro de la parte superior).
  • Página 152 Consulte las instrucciones en la documentación del sistema operativo. 15. Ejecute los Diagnósticos Dell para probar la unidad de disco duro. 16. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
  • Página 153 Unidad de disquete PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Extracción de una unidad de disquete 1. Siga los procedimientos que se describen en "Antes de empezar".
  • Página 154 Lengüetas (2) Unidad de disquete Instalación de una unidad de disquete 1. Si va a reemplazar una unidad y la nueva unidad no tiene acoplados los rieles de soporte, quite los rieles de la unidad antigua; para ello, extraiga los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Fije el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillo de la unidad con los orificios para tornillo de los rieles de soporte y, a continuación, insertando y apretando los cuatro tornillos (dos en cada riel).
  • Página 155 3. Conecte a la unidad de disquete el cable de alimentación y el cable de la unidad. Cable de alimentación Cable de la unidad de disquete...
  • Página 156: Desmontaje Del Panel Frontal

    10. Para verificar que el ordenador funciona correctamente, ejecute los Diagnósticos Dell. Panel frontal PRECAUCIÓN: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad...
  • Página 157: Sustitución Del Panel Frontal

    Cierre la cubierta del ordenador hasta la mitad y tire del panel frontal para sacarlo del ordenador. AVISO: para conectar un cable de red, conecte primero el cable al enchufe de red de la pared y después al ordenador. Sustitución del panel frontal Para volver a colocar el panel frontal, realice el procedimiento de extracción a la inversa.
  • Página 158 Cable de la unidad de CD/DVD Cable de alimentación 3. Presione hacia dentro las dos lengüetas situadas a los lados de la unidad y, a continuación, deslice la unidad hacia arriba y extráigala del compartimento para unidad.
  • Página 159 "Cómo ponerse en contacto con Dell" para obtener el número de teléfono del servicio de asistencia técnica. 3. Si va a instalar una unidad de repuesto y la unidad nueva no tiene acoplados los rieles de soporte, quite los rieles de la unidad antigua;...
  • Página 160 Unidad Rieles de soporte (2) Tornillos (4) 4. Inserte con cuidado la unidad hasta que las lengüetas queden bien encajadas en su posición. 5. Conecte el cable de alimentación, de audio y de la unidad de CD/DVD a la unidad. 6.
  • Página 161 Si va a añadir una unidad que dispone de un cable de audio, enchúfelo al conector de audio de la placa base. 1 Cable de audio (algunas unidades no disponen de este cable) 2 Cable de la unidad de CD/DVD 3 Cable de alimentación 8.
  • Página 162 (Unidades): Secondary (Secundaria) en Auto (Automática). Consulte "Primary Drive n and Secondary Drive n" (Unidad principal n y Unidad secundaria n) para obtener más información. 13. Para verificar que el ordenador funciona correctamente, ejecute los Diagnósticos Dell. Regresar a la página de contenido...
  • Página 163: Apéndice

    4. Utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en la página Web de soporte de Dell (support.dell.com) para obtener ayuda sobre los procedimientos de instalación y solución de problemas.
  • Página 164: Servicio Autotech

    Puede ponerse en contacto con Dell mediante las direcciones electrónicas siguientes: Internet www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (sólo para países asiáticos y del Pacífico) www.dell.com/jp (sólo para Japón) www.euro.dell.com (sólo para Europa) www.dell.com/la/ (para países de Latinoamérica) www.dell.ca (sólo para Canadá) Protocolo de transferencia de archivos (FTP) anónimo ftp.dell.com/...
  • Página 165: Problemas Con El Pedido

    Servicio de soporte técnico Dell pone a su disposición un servicio de soporte técnico, disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana, para dar respuesta a todas sus preguntas sobre el hardware de Dell. Nuestro personal de soporte técnico utiliza diagnósticos computarizados para proporcionar respuestas rápidas y precisas.
  • Página 166: Antes De Llamar

    Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos. Toda devolución que no satisfaga los requisitos indicados no será aceptada por el departamento de recepción de Dell y le será...
  • Página 167 Regresar a la página de contenido...
  • Página 168: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, los números de teléfono y los códigos que se incluyen en la tabla siguiente. Si necesita ayuda para saber qué códigos debe utilizar, póngase en contacto con un operador de telefonía local o internacional.
  • Página 169 Servicio al cliente (Penang, Malasia) 604 633 4949 Código de país: 673 Transacciones relacionadas con ventas (Penang, Malasia) 604 633 4955 Canadá (North York, Estado de los pedidos en línea: www.dell.ca/ostatus Ontario) AutoTech (soporte técnico automatizado) sin cargo: 1-800-247-9362 Código internacional: TechFax sin cargo: 1-800-950-1329 Atención al cliente (ventas a particulares y pequeñas empresas)
  • Página 170 818 1350 Código de ciudad: 592 Soporte técnico (Dimension™ e Inspiron™) sin cargo: 800 858 2969 Soporte técnico (OptiPlex™, Latitude™ y Dell Precision™) sin cargo: 800 858 0950 Soporte técnico (servidores y almacenamiento) sin cargo: 800 858 0960 Soporte técnico (proyectores, dispositivos PDA, impresoras, sin cargo: 800 858 2920 conmutadores, enrutadores, etc.)
  • Página 171 Dominicana Ecuador Soporte general sin cargo: 999 -119 El Salvador Soporte general 01-899-753-0777 Finlandia (Helsinki) Página Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: [email protected] Código internacional: Soporte por correo electrónico (servidores): [email protected] Código de país: 358 Soporte técnico 09 253 313 60 Código de ciudad: 9 Fax de soporte técnico...
  • Página 172 Correo electrónico: [email protected] Código internacional: Soporte técnico (Dimension™ e Inspiron™) 2969 3189 Código de país: 852 Soporte técnico (OptiPlex™, Latitude™ y Dell Precision™) 2969 3191 Soporte técnico (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ y 2969 3196 PowerVault™) Teléfono de soporte del EEC de Gold Queue...
  • Página 173 Código de ciudad: 44 Soporte técnico fuera de Japón (Dimension e Inspiron) 81-44-520-1435 Soporte técnico (Dell Precision™, OptiPlex™ y Latitude™) gratuito: 0120-198-433 Soporte técnico fuera de Japón (Dell Precision, OptiPlex y 81-44-556-3894 Latitude) Soporte técnico (Axim™) sin cargo: 0120-981-690 Soporte técnico fuera de Japón (Axim)
  • Página 174 Código de país: 853 Transacciones relacionadas con ventas sin cargo: 0800 581 Malasia (Penang) Soporte técnico (Dell Precision, Optiplex y Latitude) sin cargo: 1 800 88 0193 Soporte técnico (Dimension e Inspiron) sin cargo: 1 800 88 1306 Código internacional:...
  • Página 175 020 674 47 50 Centralita 020 674 50 00 Centralita de fax 020 674 47 50 Nueva Zelanda Correo electrónico (Nueva Zelanda): [email protected] Correo electrónico (Australia): [email protected] Código internacional: Particulares y pequeñas empresas 0800 446 255 Código de país: 64...
  • Página 176 57 95 999 Fax de servicio al cliente 57 95 806 Fax del mostrador de recepción 57 95 998 Centralita 57 95 999 Portugal Página Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: Código internacional: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Soporte técnico 707200149 Código de país: 351 Atención al cliente...
  • Página 177 Islas Turks y Caicos Soporte general sin cargo: 1-866-540-3355 Reino Unido Página Web: support.euro.dell.com (Bracknell) Página Web de atención al cliente: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Código internacional: Correo electrónico: [email protected] Código de país: 44 Soporte técnico (cuentas corporativas, preferentes y PAD de 0870 908 0500 Código de ciudad:...
  • Página 178 Ventas de software y periféricos sin cargo: 1-800-671-3355 Ventas de recambios sin cargo: 1-800-357-3355 Ventas de servicio y garantía extendidos sin cargo: 1-800-247-4618 sin cargo: 1-800-727-8320 Servicios de Dell para personas con problemas de audición o de sin cargo: 1-877-DELLTTY...
  • Página 179 habla (1-877-335-5889) Islas Vírgenes Soporte general 1-877-673-3355 Americanas Venezuela Soporte general 8001-3605 Regresar a la página de contenido...
  • Página 180 Regresar a la página de contenido Glosario Guía del usuario de la estación de trabajo Dell Precision™ 370 E F G Los términos que se describen en este glosario son únicamente a título informativo, y pueden describir o no las funciones incluidas en su ordenador.
  • Página 181 — Código numérico indicado en una etiqueta adhesiva del ordenador Dell™. Deberá utilizar el código de servicio urgente cuando solicite asistencia a Dell. Es posible que este servicio no esté disponible en algunos países. combinación de teclas —...
  • Página 182 conoce como puerto LPT. conector serie — Puerto de E/S que suele utilizarse para conectar dispositivos, como un dispositivo de bolsillo digital o una cámara digital, al ordenador. configuración de discos por bandas — Técnica para distribuir los datos en varias unidades de disco. La configuración de discos por bandas puede acelerar las operaciones en las que se recuperan datos del almacenamiento en disco.
  • Página 183 — Etiqueta de código de barras del ordenador que lo identifica cuando se accede a la página Web de soporte de Dell en support.dell.com o al llamar a Dell para solicitar servicio al cliente o soporte técnico. Fahrenheit —...
  • Página 184 (gravedad) — Unidad de medida de peso y fuerza. (gigabyte) — Unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a 1.024 MB (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes. (gigahercio) —...
  • Página 185 (red de área local) — Red de ordenadores que abarca una pequeña área. Normalmente, una LAN comprende un edificio o unos cuantos edificios próximos entre sí. Puede conectarse una LAN a otra LAN situada a cualquier distancia a través de líneas telefónicas y ondas de radio para formar una red de área extensa (WAN).
  • Página 186 módulo de viaje — Dispositivo de plástico diseñado para acoplarse en el interior del compartimento para módulos y reducir el peso del ordenador. monitor — Dispositivo de alta resolución parecido a un televisor que permite visualizar la salida de vídeo del sistema. (milisegundo) —...
  • Página 187 el programa de configuración del sistema son distintos. programa de configuración del sistema — Utilidad que actúa de interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo. La configuración del sistema permite configurar en el BIOS opciones seleccionables por el usuario, como la fecha y la hora o la contraseña del sistema.
  • Página 188: Smart Card

    funcionamiento durante un periodo de tiempo limitado mientras no hay alimentación eléctrica. Los SAI generalmente proporcionan protección contra sobrevoltaje y también pueden ofrecer regulación del voltaje. Los SAI pequeños proporcionan alimentación de batería durante varios minutos, a fin de permitir el cierre del ordenador. ScanDisk —...
  • Página 189 unidad de CD — Unidad que utiliza tecnología óptica para leer datos de un CD. unidad de CD-RW — Unidad que puede leer CD y grabar en discos CD-RW (CD regrabables) y CD-R (CD grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces, mientras que en los discos CD-R sólo se puede grabar una vez. unidad de CD-RW/DVD —...
  • Página 190 ejemplo, una batería de 66 Wh puede suministrar 66 W de potencia durante 1 hora, o 33 W durante 2 horas. (matriz de gráficos ampliados) — Estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de hasta 1.024 x 768. (fuerza de inserción cero) —...

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