Dell Vostro 3888 Manual De Servicio
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Vostro 3888
Service Manual
1
Regulatory Model: D29M
Regulatory Type: D29M002
May 2020
Rev. A00
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Resumen de contenidos para Dell Vostro 3888

  • Página 1 Vostro 3888 Service Manual Regulatory Model: D29M Regulatory Type: D29M002 May 2020 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 4: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Alimentación en modo de espera Los productos Dell con alimentación en modo de espera deben estar desenchufados antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan alimentación en modo de espera están prácticamente en funcionamiento aunque estén apagados. La alimentación interna permite que el sistema se encienda (wake on LAN) y se suspenda en modo de reposo de manera remota, y cuenta con otras funciones de administración de energía avanzadas.
  • Página 5: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 6: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 7: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. Pasos 1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
  • Página 8: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. DDR4 La memoria DDR4 (tasa de datos doble de cuarta generación) es una sucesora de mayor velocidad de las tecnologías DDR2 y DDR3 y permite hasta 512 GB de capacidad, en comparación con la capacidad máxima de la DDR3 de 128 GB por DIMM.
  • Página 9: Errores De Memoria

    Ilustración 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error de ENCENDIDO-FLASH-FLASH o ENCENDIDO-FLASH- ENCENDIDO. Si la memoria falla completamente, el LCD no se enciende. Para solucionar los problemas de las posibles fallas de memoria, pruebe módulos de memoria que funcionen en los conectores de memoria de la parte inferior del sistema o debajo del teclado, en el caso de algunos sistemas portátiles.
  • Página 10: Aplicaciones

    Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidos según la especificación de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación. Dichos modos son: velocidad extra, alta velocidad y velocidad total. El nuevo modo SuperSpeed tiene una tasa de transferencia de 4,8 Gbps. Si bien la especificación mantiene los modos de USB Hi-Speed y Full-Speed, conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps, y se conservan para mantener la compatibilidad con versiones anteriores.
  • Página 11: Compatibilidad

    ● Tarjetas adaptadoras y concentradores USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación Compatibilidad La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación se ha planificado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con USB 2.0. En primer lugar, mientras USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación especifica nuevas conexiones físicas y, por lo tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí...
  • Página 12: Características De Hdmi

    HDMI 2.0 En este tema, se proporciona información sobre HDMI 2.0 y sus funciones y ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV).
  • Página 13: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: ● Destornillador Phillips #0 ● Destornillador Phillips n.° 1 ● Destornillador Philips núm. 2 ● Instrumento de plástico acabado en punta: recomendado para el técnico de campo ●...
  • Página 14: Extracción De La Cubierta Lateral

    Tabla 2. Lista de tornillos (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen 2.5 pulgadas Soporte de la unidad de disco duro M3x3.5 3.5 pulgadas disco duro #6-32 Tarjeta madre #6-32 M2x4 Cubierta lateral Extracción de la cubierta lateral Requisitos previos 1.
  • Página 15: Instalación De La Cubierta Lateral

    3. Deslice la cubierta hacia la parte frontal de la computadora y levante la cubierta para quitarla de la computadora. Instalación de la cubierta lateral Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 16 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los paneles laterales y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Localice la ranura de la cubierta lateral en la computadora. 2. Alinee la cubierta lateral en la computadora y deslice la cubierta hacia la parte posterior de la computadora para instalarla. 3.
  • Página 17: Extracción Del Bisel Frontal

    Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular la computadora. Bisel frontal Extracción del bisel frontal Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral.
  • Página 18: Instalación Del Bisel Frontal

    Instalación del bisel frontal Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del bisel frontal y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 19: Conducto Del Ventilador

    Conducto del ventilador Extracción del conducto del ventilador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del conducto del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 20: Ensamblaje De Disco Duro

    Pasos 1. Posicione el conducto del ventilador para alinearlo con las ranuras del chasis de la computadora. 2. Presione el conducto del ventilador hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular la computadora. Ensamblaje de disco duro Extracción del ensamblaje de disco duro principal de 2,5 pulgadas Requisitos previos...
  • Página 21: Instalación Del Ensamblaje De Disco Duro Principal De 2,5 Pulgadas

    2. Presione las lengüetas de liberación en el soporte para disco duro y deslice el ensamblaje de disco duro para quitarlo de la canastilla. 3. Levante el ensamblaje de disco duro para quitarlo de la computadora. NOTA: Tenga en cuenta la orientación del disco duro, de manera que pueda volver a colocarlo correctamente. Instalación del ensamblaje de disco duro principal de 2,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 22: Extracción Del Soporte Para Disco Duro De 2,5 Pulgadas

    Pasos 1. Inserte el ensamblaje de disco duro en la ranura de la computadora hasta que encaje en su lugar. 2. Para el disco duro de 2,5 pulgadas configurado como principal, conecte el cable de datos del disco duro azul y el cable de alimentación a los conectores en el disco duro de 2,5 pulgadas.
  • Página 23: Instalación Del Soporte Para Disco Duro De 2,5 Pulgadas

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del soporte de disco duro de 2,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M3x3.5) que aseguran el primer disco duro al soporte metálico para disco duro. 2.
  • Página 24 Pasos 1. Coloque el primer disco duro en el soporte metálico para disco duro y alinee las ranuras del soporte con las ranuras en el disco. 2. Reemplace los dos tornillos (M3x3.5) para asegurar el primer disco duro al soporte metálico para disco duro. 3.
  • Página 25: Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Extracción del disco duro de 3,5 pulgadas Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del ensamblaje de disco duro de 3,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 26: Extracción De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2230

    Pasos 1. Deslice e inserte el ensamblaje de disco duro de 3,5 pulgadas en el compartimiento para disco duro. 2. Alinee el ensamblaje de disco duro con las lengüetas del chasis. 3. Reemplace los cuatro tornillos 6-32 para fijar el disco duro de 3,5 pulgadas en su lugar. 4.
  • Página 27: Instalación De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2230

    Pasos 1. Extraiga el tornillo (M2x3) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante la unidad de estado sólido para quitarla de la tarjeta madre. Instalación de la unidad de estado sólido PCIe M.2 2230 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 28: Extracción De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2280

    Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en el conector de la unidad de estado sólido. 2. Inserte la unidad de estado sólido en la ranura de la tarjeta madre formando un ángulo de 45 grados. 3.
  • Página 29: Instalación De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2280

    Pasos 1. Extraiga el tornillo (M2x3) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante la unidad de estado sólido para quitarla de la tarjeta madre. Instalación de la unidad de estado sólido PCIe M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 30: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Módulos de memoria Extracción de los módulos de memoria Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los módulos de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 31: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador Del Procesador

    Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 32: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador Del Procesador

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y el ventilador, y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del procesador del conector en la tarjeta madre. 2.
  • Página 33: Extracción Del Procesador

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 2. Apriete los cuatro tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador a la tarjeta madre.
  • Página 34: Instalación Del Procesador

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Presione y empuje la palanca de liberación para quitarla del procesador a fin de soltarla de la lengüeta de fijación. 2.
  • Página 35 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Asegúrese de que la palanca de liberación del conector del procesador esté en la posición abierta. 2.
  • Página 36: Extracción De La Tarjeta Gráfica

    Tarjeta gráfica Extracción de la tarjeta gráfica Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 37: Instalación De La Tarjeta Gráfica

    Instalación de la tarjeta gráfica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 38: Unidad De Procesamiento De Gráficos

    Unidad de procesamiento de gráficos Extracción de la GPU encendida Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de procesamiento de gráficos encendida y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 39: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Batería de tipo botón Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 40: Extracción De La Tarjeta Wlan

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Utilice un instrumento de plástico acabado en punta y haga palanca con cuidado para quitar la batería de tipo botón de la ranura en la tarjeta madre.
  • Página 41: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la tarjeta WLAN a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte para tarjeta WLAN para quitarlo de la tarjeta. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 4. Deslice y quite la tarjeta WLAN del conector en la tarjeta madre. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 42 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta WLAN de la computadora. Tabla 3. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)
  • Página 43: Unidad Óptica Delgada

    Unidad óptica delgada Extracción de la unidad de disco óptico Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la ODD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 44: Soporte De La Unidad Óptica Delgada

    Pasos 1. Inserte el ensamblaje de la ODD en la ranura de la ODD. 2. Deslice el ensamblaje dela ODD hasta que encaje en su lugar. 3. Pase el cable de alimentación y el cable de datos por las guías de enrutamiento y conecte los cables a la ODD. Siguientes pasos 1.
  • Página 45: Instalación Del Soporte De La Odd Delgada

    Instalación del soporte de la ODD delgada Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del soporte del la ODD delgada y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 46: Instalación Del Botón De Encendido

    Pasos 1. Desconecte el cable del botón de encendido del conector en la tarjeta madre. 2. Presione las pestañas de liberación y deslice el botón de encendido para quitarlo del chasis frontal de la computadora. 3. Quite el botón de encendido de la computadora. Instalación del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 47: Unidad De Fuente De Alimentación

    Pasos 1. Inserte el interruptor del borón de encendido en la ranura en la parte frontal de la computadora y presiónelo hasta que encaje en su lugar. 2. Alinee y conecte el cable del botón de encendido al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 48 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 49: Instalación De La Fuente De Alimentación

    Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Desconecte los cables de alimentación de la tarjeta madre y quítelos de las guías de enrutamiento del chasis. 3. Quite los tres tornillos (#6-32) que fijan la unidad de suministro de energía al chasis. 4.
  • Página 50 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 51: Interruptor De Intrusión

    Pasos 1. Deslice la unidad de suministro de energía hacia el chasis hasta que la pestaña de fijación encaje en su lugar. 2. Reemplace los tres tornillos (#6-32) para asegurar la fuente de alimentación al chasis. 3. Pase el cable de alimentación por las guías de enrutamiento del chasis y conecte los cables de alimentación en sus respectivos conectores en la tarjeta madre del sistema.
  • Página 52: Instalación Del Interruptor De Intrusiones

    Pasos 1. Desconecte el cable de intrusión del conector en la tarjeta madre. 2. Deslice y quite el interruptor de intrusiones del chasis. Instalación del interruptor de intrusiones Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del interruptor de intrusiones y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 53: Extracción De La Tarjeta Madre

    Pasos 1. Inserte el interruptor de intrusiones en la ranura y deslice el switch para asegurarlo en la ranura. 2. Conecte el cable intrusor al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular la computadora. Tarjeta madre Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos...
  • Página 54 8. Quite el disipador de calor y el ventilador del procesador. 9. Quite el procesador. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 55 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 56 Pasos 1. Quite el tornillo (#6-32) que fija el soporte de I/O frontal al chasis. 2. Deslice y quite el soporte de I/O frontal del chasis. 3. Desconecte los cables que están conectados a la tarjeta madre. 4. Quite los ocho tornillos (#6-32) y (M2x4) que aseguran la tarjeta madre al chasis. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 57: Instalación De La Tarjeta Madre

    5. Levante la tarjeta madre del sistema formando un ángulo y quítela del chasis. Instalación de la tarjeta madre Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 58 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 59 Pasos 1. Deslice los puertos de I/O frontales en la tarjeta madre del sistema hacia las ranuras de I/O frontales en el chasis y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre con los del chasis. 2. Reemplace el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al chasis. 3.
  • Página 60 4. Coloque y conecte todos los cables a los conectores en la tarjeta madre. 5. Alinee el soporte de I/O frontal con las ranuras del chasis. 6. Reemplace el tornillo (#6-32) para asegurar el soporte de I/O frontal al chasis. Siguientes pasos 1.
  • Página 61: Solución De Problemas

    La función de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell Inspiron de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
  • Página 62 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de diagnóstico de la fuente de alimentación Indica el estado de la fuente de alimentación en cualquiera de los dos estados: ● Apagado: sin alimentación ● Encendido: se suministra alimentación. Indicador luminoso del botón de encendido Tabla 5.
  • Página 63: Mensajes De Error De Diagnósticos

    DISK C: FAILED INITIALIZATION Falló el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). DRIVE NOT READY Esta operación requiere que haya una unidad de disco duro en el compartimiento antes de continuar.
  • Página 64 óptica. A continuación, apague la computadora, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie la computadora. Si el problema persiste, pruebe con otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). INSERT BOOTABLE MEDIA El sistema operativo está...
  • Página 65 Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las PROGRAMS AND TRY AGAIN ventanas y abra el programa que desea utilizar.
  • Página 66: Mensajes De Error Del Sistema

    Data and Time (Fecha y hora). TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Es posible que la controladora del teclado esté...
  • Página 67: Recuperación Del Sistema Operativo

    También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
  • Página 68: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo. 4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo). 5.
  • Página 69: Recursos De Autoayuda

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 9. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...
  • Página 70: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Dell. La disponibilidad varía según el producto, el país y la región, y es posible que algunos servicios no estén disponibles en su área.

Este manual también es adecuado para:

D29m

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