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Dell Precision™ Workstation
370 Systems
Quick Reference Guide
Models DHM and WHM
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Tabla de contenido

Solución de problemas

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Resumen de contenidos para Dell Precision 370 DHM Serie

  • Página 123: Guida Di Consultazione Rapida

    Sistemi Dell Precision™ Workstation 370 Guida di consultazione rapida Modelli DHM e WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 163 Sistemas de estación de trabajo Dell Precision™ 370 Guía de referencia rápida Modelos DHM y WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Página 164: Abreviaturas Y Acrónimos

    Las demás marcas comerciales y nombres comerciales que puedan utilizarse en este documento se refieren a las entidades propietarias de dichos nombres y marcas o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas comerciales y nombres comerciales que no sean los suyos.
  • Página 165 ... Uso de la última configuración correcta conocida Diagnósticos Dell ......
  • Página 166 Contenido...
  • Página 167: Búsqueda De Información Y Asistencia

    La documentación y los controladores ya están instalados en el ordenador. Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores, ejecutar los Diagnósticos Dell (consulte la página 28) o acceder a la documentación del dispositivo. Este CD puede incluir archivos Léame...
  • Página 168 ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Información sobre la garantía Guía de información del producto de Dell™ • Instrucciones de seguridad • Información sobre normativas • Información sobre ergonomía • Acuerdo de licencia del usuario final • Cómo extraer e instalar componentes Guía del usuario de Dell Precision...
  • Página 169 • Conversaciones en línea con otros usuarios y soporte técnico La página Web de soporte de Dell proporciona diversas • Documentación para el ordenador herramientas en línea, incluidas las siguientes: • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea...
  • Página 170 ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Cómo reinstalar el sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo) El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo). Consulte la Guía del usuario de Precision para obtener instrucciones. Una vez que haya reinstalado el sistema operativo, utilice el...
  • Página 171: Configuración Del Ordenador Minitorre

    Configuración del ordenador minitorre PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Debe llevar a cabo todos los pasos para configurar correctamente el ordenador. Conecte el teclado y el ratón.
  • Página 172 Conecte el monitor. Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas. NOTA: para conectar el monitor al ordenador, es posible que deba utilizar el adaptador o el cable suministrados. Guía de referencia rápida...
  • Página 173 Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores, con un único conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta...
  • Página 174 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo DVI/un solo VGA VGA dual con adaptador VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar conectar el ordenador a uno o dos monitores. el ordenador a dos monitores VGA.
  • Página 175 Conecte los altavoces. NOTA: si el ordenador tiene una tarjeta de audio instalada, conecte los altavoces a la tarjeta. Conecte los cables de alimentación y encienda el ordenador y el monitor. Guía de referencia rápida...
  • Página 176: Configuración Del Ordenador De Escritorio

    Instale el software o los dispositivos adicionales. Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que el software o el dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo. Enhorabuena.
  • Página 177 Conecte el módem o el cable de red. NOTA: si el ordenador tiene instalada una tarjeta de red, conecte el cable de red a la tarjeta. Conecte el monitor. Dependiendo de la tarjeta gráfica, puede conectar el monitor de varias formas.
  • Página 178 Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores, con un único conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gráfica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA. Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta...
  • Página 179 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo DVI/un solo VGA VGA dual con adaptador VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar conectar el ordenador a uno o dos monitores. el ordenador a dos monitores VGA.
  • Página 180 IEEE 1394. Para comprar una tarjeta, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre la tarjeta Instale el software o los dispositivos adicionales. Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador, consulte la documentación que los acompaña o póngase en contacto con su proveedor para asegurarse...
  • Página 181: Localización De La Guía Del Usuario

    Siga las indicaciones de la página Web en las que se solicita información específica del ordenador. En la página de inicio de la página Web de soporte de Dell, haga clic en Reference (Referencia), seleccione User’s Guides (Guías del usuario) y Systems (Sistemas) y, a continuación, seleccione su ordenador Dell Precision.
  • Página 182: Apertura Del Ordenador Minitorre

    Apertura del ordenador minitorre PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
  • Página 183 Botón de liberación Ranura para cable de seguridad Anillo para candado Botón de liberación Guía de referencia rápida...
  • Página 184: Ventilador De Refrigeración De La Tarjeta

    Si el ordenador solicitado incluye una tarjeta gráfica que requiere un ventilador, éste ya estará incluido. Si el ordenador no tiene instalado un ventilador de tarjeta y se dispone a instalar una tarjeta gráfica que funciona a más de 75 W, póngase en contacto con Dell para comprar un ventilador de tarjeta.
  • Página 185: Apertura Del Ordenador De Escritorio

    Apertura del ordenador de escritorio PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
  • Página 186: Mantenimiento Del Ordenador

    Unidad de CD/DVD Unidad de disquete (opcional) Unidad de disco duro Fuente de alimentación Ranura para cable de seguridad Ventilador y cubierta para flujo de aire Anillo para candado procesador Mantenimiento del ordenador Para facilitar el mantenimiento del ordenador, siga estas sugerencias: •...
  • Página 187: Solución De Problemas

    • Si la acción recomendada de la sección de solución de problemas consiste en consultar una sección de la Guía del usuario, visite la página Web support.dell.com (desde otro ordenador si es necesario) para acceder a la Guía del usuario.
  • Página 188: Uso De La Función Restaurar Sistema De Microsoft Windows Xp

    Haga doble clic en Solicitud de interrupción (IRQ). Los dispositivos que no están configurados correctamente se indican mediante un signo de admiración (!) de color amarillo o bien mediante una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo. Haga doble clic en uno de los dispositivos marcados con un signo de admiración;...
  • Página 189 Restauración del ordenador a un estado operativo anterior AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos y programas abiertos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→...
  • Página 190: Uso De La Última Configuración Correcta Conocida

    Cuándo se deben utilizar los Diagnósticos Dell Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en "Solución de problemas" en la página 25 y ejecute los Diagnósticos Dell antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
  • Página 191 NOTA: si aparece un mensaje que informa de que no se ha encontrado ninguna partición de utilidades de diagnóstico, consulte "Inicio de los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)" en la página 29. Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows.
  • Página 192: Antes De Comenzar Con Las Pruebas

    Escriba 1 para abrir el menú ResourceCD (CD de recursos). Escriba 2 para iniciar los Diagnósticos Dell. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la versión apropiada para su ordenador.
  • Página 193: Mensajes De Error

    Código Causa Error de la prueba de la memoria de vídeo 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se utiliza o no se identifica correctamente 3-1-1 Error del registro DMA esclavo 3-1-2 Error del registro del DMA maestro 3-1-3 Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones 3-1-4 Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones 3-2-2...
  • Página 194: Indicadores Luminosos De Diagnóstico

    Reinicie el ordenador. A B C D Ejecute los Diagnósticos Dell. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. = amarillo = verde = apagado Guía de referencia rápida...
  • Página 195 (consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware”). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. = amarillo...
  • Página 196 • Si el problema persiste o el ordenador tiene gráficos integrados, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Página 197 Para obtener más información sobre los módulos de memoria, consulte la Guía del usuario. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Página 198 • Vuelva a instalar los módulos de memoria y reinicie el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
  • Página 199 (consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware” en la página 25). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario. Error de otro tipo.
  • Página 200: Preguntas Más Frecuentes

    Para obtener más información, el conector del cable del monitor DVI y su monitor tiene un conector póngase en contacto con Dell. no encaja en el conector que hay VGA, deberá utilizar un adaptador. en la parte posterior del ordenador Normalmente se incluye un adaptador en la caja.
  • Página 201 última tecnología consulte "Búsqueda de información y o comuníquese con otros usuarios asistencia" en la página 5. de Dell en el foro de Dell. encontrar documentación Existe la documentación siguiente En el caso de que pierda la...
  • Página 202 Guía de referencia rápida...
  • Página 203: Índice

    7 restaurar al estado anterior, 26 conflictos incompatibilidades de software y hardware, 25 garantía, 6 IRQ, 25 Guía del usuario, 6 página Web Dell Premier controladores Support, 6-7 ResourceCD, 5 placa base, 5 problemas hardware conflictos, 25 conflictos, 25 Diagnósticos Dell, 28...
  • Página 204 CD Drivers and Utilities, 5 Administrador de dispositivos, 25 ResourceCD, 5 Solucionador de problemas ResourceCD de hardware, 25 Diagnósticos Dell, 28 Windows XP Restaurar sistema, 26 Centro de ayuda y soporte técnico, 7 Restaurar sistema, 26 Solucionador de problemas de hardware, 25...

Este manual también es adecuado para:

Precision 370 whm serie

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