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Resolución de problemas
En este capítulo se describen algunos problemas que se pueden
producir durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que
llame a su proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos,
puede corregirlos usted mismo.
Mensaje
Error de SIM
Sin conexión
de red/Se
pierde la
conexión
Los códigos no
coinciden
Causas posibles
No se ha insertado
la tarjeta SIM en
el teléfono o está
insertada de forma
incorrecta.
Hay una señal débil
fuera del área de red
GSM.
El operador ha aplicado
nuevos servicios
Para cambiar un
código de seguridad,
debe confirmar el
código nuevo para lo
que deberá volver a
introducirlo.
Los dos códigos que
ha introducido no
coinciden.
Soluciones posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha
insertado correctamente.
Muévase hacia una ventana o a un
área abierta. Compruebe el mapa de
cobertura del operador de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene más
de 6-12 meses.
Si es así, cambie la tarjeta SIM en la
oficina de su proveedor de red.
El código predeterminado es "0000".
Si pierde el código, póngase en
contacto con el proveedor de servicios.
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