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8. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si se presenta uno de estos problemas, remítase a esta guía de reparación que le ayudará a
resolverlo. Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente.
PROBLEMA
Resultados
anormales
El led azul Bluetooth
no se enciende o no
parpadea
Los datos no se
transmiten al celular/
tablet
Las 3 mediciones
no terminan, la
medición se inter-
rumpe.
CAUSA POSIBLE
El brazalete no
está puesto
correctamente o no
está suficientemente
ajustado
Posición incorrecta
durante la medición
Durante la medición,
usted habló, se movió
o estaba agitado,
alterado o nervioso
Arritmia
Batería baja
Conexión Bluetooth
desactivada
Teléfono celular o
tablet incompatible
Mal contacto con el
brazalete.
Problema de conexión
entre el dispositivo y el
celular.
BewellConnect - BW-BA1 - User Manual - 122016V1
SOLUCIÓN
Póngase el brazalete correctamente y vuelva a
intentarlo
Vuelva a leer las "Instrucciones" y vuelva a
intentarlo
Vuelva a intentarlo cuando esté tranquilo. No
hable ni se mueva durante la prueba.
El dispositivo no es adecuado para personas que
sufren de arritmia cardíaca grave
Cargue el dispositivo con el cable USB cable
Active el Bluetooth en su teléfono celular/tablet
Verifique que su teléfono celular o tablet tiene
Bluetooth 4.0
Vuelva a efectuar la medición.
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