papel y emborronar la imagen impresa. Este problema normalmente se produce en las hojas de papel
cortadas (no en papel en rollo).
Siempre que detecte este problema, cancele inmediatamente el trabajo de impresión. Pulse la tecla
Cancelar
y también el trabajo desde la aplicación de su ordenador. El papel embebido puede dañar los
cabezales de impresión.
Pruebe las siguientes sugerencias para evitar este problema:
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel
frontal y en el software. Para comprobarlo en el panel frontal, utilice la tecla
2.
Utilice un tipo de papel recomendado (consulte
de impresión adecuados.
3.
Si emplea papel cortado, pruebe a girar la hoja 90 grados. La orientación de las fibras del papel
puede afectar al rendimiento.
4.
Intente cambiar a un tipo de papel más grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP, Papel
mate Plus súper de gramaje extra HP o papel para bellas artes digitales más grueso.
5.
Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente más fino del que ha cargado, esto hará que la
impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel según su grosor en
orden ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel para
dibujo, Papel mate Plus súper de gramaje extra, Papel para dibujo grueso (>250 g/m²).
6.
Pruebe a aumentar los márgenes y cambie la posición de la imagen al centro de la página utilizando
su aplicación de software.
Marcas de tinta en la parte posterior del papel
Esto puede ocurrir después de realizar muchas impresiones sin bordes, especialmente en tamaños de
papel no estándar. Los residuos de tinta de la platina pueden marcar la cara posterior del papel.
Limpie la platina con un paño suave. Limpie cada varilla por separado sin tocar la espuma que se
encuentra entre las mismas.
La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa
Este problema se puede deber a que se ha impreso con tinta negra mate en un papel satinado. La
impresora no utilizará la tinta negra mate si sabe que el papel no la va a retener. Para asegurarse de
que no se va a utilizar la tinta negra mate, puede seleccionar Papel fotográfico satinado como tipo de
papel (en la categoría Papel fotográfico).
172 Capítulo 13 Solución de problemas de calidad de impresión
Pedido de papel en la página
Ver papel
cargado.
147) y los ajustes
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