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PASO 4 Mantenimiento y corrección de averías
Problema
•
El reloj se para al
desenchufar el
cable de
alimentación de
la toma eléctrica.
•
La etiqueta se
atasca en la
unidad del
cortador
•
La etiqueta no
es expulsada
correctamente
después de su
impresión
•
No aparece el
icono de
P-touch Add-In
en Microsoft
Word
•
Deseo borrar
los datos que
se enviaron
desde el PC y
los ajustes de la
impresora
principal.
Mensajes de error (y su significado)
Mensaje de
error
Error de sistema
No.*!
Por favor cierre
la tapa!
Error del cortador!
•
¿Está la hoja de protección de la pila retirada?
Retire la hoja de protección de la pila.
•
¿Está la pila insertada?
Inserte una pila nueva.
•
Falta electricidad en la pila.
Cambie la pila con una nueva.
•
¿La hoja del cortador está perdiendo su filo?
¿Se producen errores frecuentes con el cortador?
Reemplace la unidad del cortador. Si desea conocer más detalles,
consulte la sección
página 58.
•
¿Ha entrado polvo u otro objeto extraño en el rodillo?
Limpie el rodillo usando la hoja de limpieza. Si desea conocer más
detalles, consulte la sección
página 55.
•
¿El punto de salida de etiquetas está sucio?
Elimine el sucio del punto de salida de etiquetas. Si desea conocer
más detalles, consulte la sección
salida de las etiquetas" en la página 56.
•
¿No se abrió el programa Microsoft
¿No se seleccionó Microsoft
normalmente para Microsoft
®
Debido a la restricción del programa, el Add-In de Microsoft
no puede usarse con ajustes anteriores.
•
Resetee la impresora.
Con la impresora apagada, pulse el botón ON/OFF mientras
mantiene pulsado el botón Subir y el botón Feed de avance. La
impresora se reseteará y los ajustes y los datos enviados desde el
PC se borrarán. Sin embargo, se conservarán los ajustes de la
hora y la fecha.
Causa
Ocurre un error de sistema.
La tapa del rollo DK está abierta. Cierre la tapa del rollo DK y
El cortador no está situado en la
posición inicial.
Solución
"Reemplazo de la unidad del cortador" en la
"Mantenimiento del rodillo" en la
"Mantenimiento del punto de
®
Outlook
®
Word para el editor que se usa
®
®
Outlook
?
Comuníquese con su representante
de servicio.
comience la operación de
nuevo.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
Si el problema no puede
corregirse, comuníquese con su
representante de servicio.
®
?
®
Word
Solución