Tabla de contenido
TABLA 8-2
Problema
El servidor no se
enciende cuando se
pulsa el botón de
encendido del panel
frontal.
El teclado o el ratón
no responden.
Parece que el
servidor está en el
modo de baja
potencia, pero el LED
de la alimentación no
parpadea.
El servidor está
bloqueado o
congelado. No
responde a las
acciones realizadas
con el ratón o el
teclado, ni a ninguna
aplicación.
Nota – Para obtener más información, consulte el Manual de servicio de los
servidores Sun Netra X4250.
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Guía de instalación del servidor Sun Netra X4250 • Mayo de 2010
Procedimientos (Continuación)
Posible solución
Anote lo que ocurre en las situaciones siguientes por si tuviese que
llamar al servicio de asistencia:
• ¿Se enciende el LED de la alimentación del frontal del sistema?
(Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado al
sistema y a una toma con puesta a tierra adecuada.)
• ¿Tiene corriente la toma de la pared? Compruébelo con otro
dispositivo.
• ¿Se sincroniza el monitor en cinco minutos después de encenderlo?
(El LED verde del monitor deja de parpadear y permanece
encendido.)
• Verifique que los cables del ratón y el teclado están conectados a
conectores USB 2.0 integrados del servidor.
• Verifique que el servidor está encendido y que el LED de la
alimentación del frontal está encendido.
Este LED sólo parpadea cuando todos los componentes del servidor
se encuentran en este modo. Es posible que haya una unidad de cinta
conectada al servidor. Como las unidades de cinta no cambian la
modo de baja potencia, el LED de la alimentación no parpadea.
Intente acceder al sistema desde un servidor distinto de la red:
1. En otro sistema, escriba ping dirección_IP_de_servidor.
2. Si se produce alguna reacción, intente acceder al Servidor Sun
Netra X4250 utilizando los comandos telnet, ssh o rlogin.
3. Si lo consigue, obtenga una lista de los procesos en ejecución
mediante el comando ps.
4. Utilice el comando kill ID_proceso para interrumpir cualquier
proceso que parezca que no responde o que no debería estar
ejecutándose.
5. Compruebe si el Servidor Sun Netra X4250 responde después de
interrumpir cada proceso.
Si este procedimiento no funciona, apague y vuelva a encender el
servidor:
1. Pulse el botón de encendido para apagar el servidor y espere entre
20 y 30 segundos.
2. Pulse de nuevo el botón para encender el sistema otra vez.
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Solución de problemas
