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P R E G U N T A S H A B I T U A L E S
¿Qué es la carpeta Copia de seguridad?
La carpeta Copia de seguridad se
encuentra dentro de la carpeta de usuario
(consulte No puedo encontrar mi carpeta
de usuario). Durante la sincronización,
®
HotSync
mayoría de la información y las aplicaciones
en la carpeta Backup. (Algunas aplicaciones
de otros fabricantes no colocan una copia
en la carpeta Backup.) La próxima vez que
realice la sincronización, HotSync Manager
comparará el contenido de la carpeta
Backup con el contenido del teléfono
inteligente y, a continuación, restaurará la
información o aplicaciones que faltan.
Si una aplicación que ha eliminado vuelve a
aparecer en el teléfono inteligente, intente
eliminar la aplicación desde la carpeta
Backup.
Palm Desktop no responde al intento de
sincronización
1 Compruebe que el cable de
sincronización USB está bien conectado
al puerto USB del equipo y a la parte
inferior del teléfono inteligente
(consulte la sección Sincronización de la
información: conceptos básicos).
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Manager coloca una copia de la
Si tiene problemas al intentar
SUGERENCIA
sincronizar mediante una conexión IR o
Bluetooth, utilice el cable USB de
sincronización. Si esto soluciona el problema,
compruebe los valores de IR o Bluetooth
(consulte la sección Sincronización de la
información: conceptos avanzados).
2 Compruebe que HotSync Manager se
está ejecutando:
haga clic con el botón
Windows:
derecho del ratón en el icono de
HotSync Manager
tareas de la esquina inferior derecha de
la pantalla del equipo y compruebe que
la casilla de verificación USB local está
activada. Si no encuentra el icono de
HotSync Manager, haga clic en Inicio,
seleccione Programas, Palm y, a
continuación, seleccione HotSync
Manager.
busque la carpeta Palm en el disco
Mac:
duro del Mac. Haga doble clic en
HotSync Manager
Palm. En el panel de configuración de
de la barra de
en la carpeta