Tabla de contenido
5.2
Soluciones de Problemas
Esta sección describe los problemas más comunes durante el uso de ScanSnap y cómo remediarlos.
Antes de contactar con el Servicio Técnico, compruebe los siguientes items.
Si no puede resolver el problema, después de examinar los siguientes items, contacte con un
Distribuidor autorizado o con el Centro de Servicios Técnicos de FUJITSU más cercano.
Síntoma
El escáner no
se enciende.
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Examen de Este Item
¿El cable de AC/USB y el
adaptador de AC están
conectados correctamente?
¿La tapa de la Bandeja de
Entrada se encuentra cer-
rada? (El suministro de
energía eléctrica es contro-
lado por la apertura / cierre
de la tapa de la Bandeja de
Entrada.)
¿Se ha Windows iniciado
normalmente? (El suminis-
tro de energía es controlado
por el ordenador.)
¿Ha pulsado el botón
[POWER] para apagar el
escáner? (El escáner puede
ser apagado mediante le
botón [POWER] cuando la
tapa de la Bandeja de
Entrada se encuentre abi-
erta.)
Remedio
Conecte correctamente el cable de AC/USB y
el adaptador de AC.
Desconecte y luego re-conecte el cable de AC
y el adaptador de AC. (*Espere 5 segundos
como mínimoantes de reconectar el cable de
AC)
Abra la tapa de la bandeja de entrada.
Espere hasta que Windows se inicie normal-
mente. la lámpara de encendido
gará en el inicio del (OS) Windows o cuando
el escáner esté en modo de ahorro de
energía.
Pulse el botón [POWER] en el escáner.
se apa-
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