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7.2
Soluciones de Problemas
Esta sección describe los problemas más comunes durante el uso de ScanSnap y cómo remediarlos.
Antes de contactar con el Servicio Técnico, compruebe los siguientes items.
Si no puede resolver el problema, después de examinar los siguientes items, contacte con un
Distribuidor autorizado o con el Centro de Servicios Técnicos de FUJITSU más cercano.
Síntoma
El ScanSnap
no se
enciende.
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Examen de Este Item
¿El cable de AC/USB y el
adaptador de AC están
conectados correctamente?
¿La Bandeja de entrada se
encuentra cerrada? (El sum-
inistro de energía eléctrica
es controlado por la apertura
/ cierre de la Bandeja de
entrada.)
¿Se ha iniciado Windows
normalmente? (El suminis-
tro de energía del escáner es
controlado por el ordenador.)
¿Ha pulsado el botón
[POWER] para apagar el
ScanSnap? (El ScanSnap
puede ser apagado medi-
ante le botón [POWER]
cuando la Bandeja de
entrada se encuentre abi-
erta.)
Remedio
Conecte correctamente el cable de AC/USB y
el adaptador de AC.
Desconecte y luego re-conecte el cable de ali-
mentación. (*Espere 5 segundos como míni-
moantes de reconectar el cable de
alimentación)
Abra la Bandeja de entrada.
Espere hasta que Windows se inicie normal-
mente. la lámpara de encendido
gará en el inicio del (OS) Windows o cuando
el ScanSnap esté en modo de ahorro de
energía.
Pulse el botón [POWER] en el ScanSnap.
se apa-
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