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conectarse sin intervención por parte del usuario. Sin embargo,
esto no soluciona el problema de desconexión.
4. ¿Aparece un mensaje de inicialización o similar en la pantalla?
Este mensaje es normal. Espere aproximadamente 3 minutos
hasta que desaparezca el mensaje o aparezca otro. Si se muestra
otro mensaje, consulte la documentación de la impresora y las
páginas de configuración para obtener información adicional.
5. ¿Aparece algún mensaje en la pantalla que no sea
PREPARADA?
Consulte la documentación de la impresora para obtener una
lista completa de los mensajes del panel de control y de la forma
de corregirlos.
Procedimiento 4: solución de los problemas de
comunicación entre la impresora y la red
Compruebe lo siguiente para determinar si la impresora se está
comunicando con la red. Esta información presupone que ya ha
impreso una página de configuración de Jetdirect.
1. ¿Existen problemas en la conexión física entre la estación de
trabajo o el servidor de archivos y el servidor de impresión
HP Jetdirect?
Revise el cableado de la red, las conexiones y la configuración
de los direccionadores. Compruebe que las longitudes de los
cables se ajustan a las especificaciones de la red.
2. ¿Están conectados correctamente los cables de la red?
Asegúrese de que el conector del cable de red está correctamente
conectado. Si el problema persiste, pruebe un cable o puerto de
red diferente en el concentrador o en el conmutador.
3. ¿Está configurada correctamente la negociación automática
para las configuraciones de 10/100Base-TX?
La velocidad y el modo de comunicación del servidor de
impresión deben coincidir con los de la red para un correcto
funcionamiento. Puede configurarse la negociación automática
para el servidor de impresión desde el panel de control de la
impresora.
Solución de problemas del servidor de impresión HP Jetdirect 178
ESWW
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Solución de problemas
