Servicio Técnico Electrónico De Sew; Envío Para Reparación - Sew Eurodrive MOVITRAC B Instrucciones De Funcionamiento

N° Denominación Respuesta
81 Condición de Desconexión
arranque inmediata
con bloqueo
82 Salida abierta Desconexión
inmediata
con bloqueo
84 Protección UL Parada con
del motor bloqueo
94 Checksum Desconexión
EEPROM inmediata
con bloqueo
97 Fallo de copia Desconexión
inmediata
con bloqueo
1) No se requiere reset, porque el mensaje de error desaparece cuando se restablece la comunicación
7.5 Servicio técnico electrónico de SEW
7.5.1 Hotline
Podrá contactar con un especialista del servicio técnico SEW-EURODRIVE en el
número de teléfono de Drive Service Hotline, a cualquier hora y durante los 365 días del
año.
Sólo tendrá que marcar el +49 1805 y a continuación introducir la palabra SEWHELP
mediante las teclas de su teléfono. O simplemente, también puede llamar al +49 1805
7394357.
7.5.2 Envío para reparación
En el caso de que no fuera posible subsanar un fallo, póngase en contacto con el
servicio técnico de electrónica de SEW.
Cuando contacte con el servicio técnico de electrónica de SEW, indique siempre los
códigos de estado de la unidad. De este modo, el servicio técnico de SEW-
EURODRIVE podrá ayudarle de forma más eficaz.
Cuando envíe la unidad para su reparación, indique lo siguiente:
Número de serie (Æ Placa de características)
Designación de modelo
Descripción breve de la aplicación (aplicación, control a través de bornas o bus de campo)
Motor conectado (tensión del motor, conexión en estrella o en triángulo)
Tipo de fallo
Circunstancias paralelas
Suposiciones personales
Sucesos inusuales que hayan ocurrido justo antes del fallo
Instrucciones de funcionamiento de la unidad básica – MOVITRAC
Servicio técnico electrónico de SEW
Causa posible
Sólo en el modo de funcionamiento
"VFC & elevador":
el convertidor no ha podido aplicar la
corriente necesaria al motor durante el
tiempo de premagnetización:
• Potencia nominal del motor
demasiado baja en relación con la
potencia nominal del convertidor
• Sección de la línea de alimentación
del motor demasiado pequeña
Sólo en el modo de funcionamiento
"VFC & elevador":
• Interrumpidas 2 o todas las fases de
salida
• Potencia nominal del motor
demasiado baja en relación con la
potencia nominal del convertidor.
Utilización del motor demasiado alta
EEPROM defectuosa
• La consola de programación se ha
retirado durante el proceso de
copiado
• Desconexión/conexión durante el
proceso de copiar
®
Servicio y lista de fallos
Medida
• Compruebe la conexión entre el
convertidor y el motor
• Compruebe los datos de la puesta en
marcha y, dado el caso, efectúe una
nueva puesta en marcha
• Comprobar la sección de la línea de
alimentación del motor y, si fuera
necesario, aumentarla
• Comprobar la conexión del
convertidor y del motor
• Compruebe los datos de la puesta en
marcha y, dado el caso, efectúe una
nueva puesta en marcha
• Controlar la vigilancia
P345/346 I
• Reducir la carga
• Prolongar las rampas
• Tiempos de parada mayores
Contacte al servicio técnico de SEW
Antes de confirmar el fallo:
• Realice un ajuste de fábrica o bien el
ajuste de datos completo desde la
consola de programación
B
-UL
N
7
41