Solución de problemas
Solución de problemas
1. Si su balanza no enciende, verifique:
1. Si su balanza no enciende, verifique:
Si ha accionado la tecla de encendido
Si está conectada a la red de alimentación, o que la batería se encuentre sin carga.
2. Si el peso no es correcto o no es estable, verifique:
2. Si el peso no es correcto o no es estable, verifique:
Si está conectada a una línea de alimentación compartida con motores eléctricos o tubos
fluorescentes.
Si existen corrientes de aire sobre la balanza.
Que el producto a pesar sólo tenga contacto con la bandeja de acero inoxidable.
Que la bandeja de la balanza esté correctamente colocada y que no tenga contacto con el
mástil (únicamente en modelos CROMA).
Si ha estado utilizando previamente la función TARA y no ha descargado correctamente el
valor de tara (ver indicador luminoso).
Si existe algún cuerpo extraño debajo de la bandeja.
Si ha encendido la balanza con un peso sobre la bandeja, de ser así, apague y encienda
nuevamente el equipo.
Que el equipo se encuentre perfectamente nivelado y apoye en todas sus patas.
3. Problemas con los dígitos:
3. Problemas con los dígitos:
Si los dígitos no encienden, corrobore la conexión con la red de alimentación.
Si el visor muestra la frase "tope cero", verifique que no haya peso sobre la balanza.
Si después de revisar las sugerencias anteriores su balanza sigue con
problemas, comuníquese con el Agente Técnico Autorizado Systel (ATAS).
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