Tabla de contenido
Si su balanza no enciende, verifique.
Si ha accionado la tecla de encendido
Si está conectada a la red de alimentación.
Si persiste el problemas consulte inmediatamente con un ATAS.
Si el peso no es correcto o estable, verifique.
Si está conectada a una línea de alimentación compartida con motores eléctricos o tubos
fluorescentes.
Si existen corrientes de aire sobre la balanza.
Que el equipo tenga descarga a tierra.
Que el producto a pesar sólo tenga contacto con la bandeja de acero inoxidable.
Que la bandeja de la balanza esté correctamente colocada y que no tenga contacto con el
mástil (en caso del modelo que lo incluye).
Si ha estado utilizando previamente la función TARA y no ha descargado el valor de tara (ver
indicador en el visor).
Si existe algún cuerpo extraño debajo de la bandeja.
Si ha encendido la balanza con un peso sobre la bandeja, de ser así, apague y encienda
nuevamente el equipo.
Que el equipo se encuentre perfectamente nivelado y apoye en todas sus patas.
Problemas de impresión
Si el papel continuo sale sin impresión, verifique que el lado imprimible mire hacia la pared
lateral del impresor.
Si los datos impresos no corresponden al formato de la etiqueta o presentan marcas
horizontales , comuníquese con el Agente Técnico Autorizado Systel.
Si sale mas de una etiqueta en el caso que no debiera, verifique que el papel no se
encuentre levantado.
Se debe tener cuidado de no torcer el papel continuo al manipularlo, se recomienda tirar
hacia la cuchilla al momento de cortarlo.
En caso de descarrilarse el papel continuo debe suspender las acciones, para abrir el
modulo impresor y acomodar el rollo.
Solución de problemas
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