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Solución de problemas
Solución de problemas
1. Si su balanza no enciende, verifique:
1. Si su balanza no enciende, verifique:
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Si ha accionado la tecla de encendido
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Si está conectada a la red de alimentación.
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Si detecta que el fusible está cortado, consulte inmediatamente con un ATAS.
2. Si el peso no es correcto o no es estable, verifique:
2. Si el peso no es correcto o no es estable, verifique:
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Si está conectada a una línea de alimentación compartida con motores eléctricos o tubos
fluorescentes.
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Si existen corrientes de aire sobre la balanza.
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Que la persona sólo tenga contacto con la plataforma.
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Si existe algún cuerpo extraño debajo de la plataforma.
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Si ha encendido la balanza con un peso sobre la plataforma, de ser así, apague y encienda
nuevamente el equipo.
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Que el equipo se encuentre perfectamente nivelado y apoye en todas sus patas.
3. Problemas con los dígitos:
3. Problemas con los dígitos:
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Si los dígitos no encienden, corrobore la conexión con la red de alimentación.
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Si el visor muestra la frase "tope cero", verifique que no haya peso alguno sobre la balanza.
Si después de revisar las sugerencias anteriores su balanza sigue con
problemas, comuníquese con el Agente Técnico Autorizado Systel (ATAS).
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