Opción
Acción
Adaptador de
Si la comunicación de infrarrojos se detiene o no se produce, compruebe lo siguiente:
infrarrojos
• La distancia entre los dos puertos de rayos infrarrojos es de 1 metro (39 pulgadas) o
inferior. Si no se produce la comunicación entre los puertos, acérquelos más.
• Ambos puertos están estables.
• El ordenador y la impresora están en una superficie nivelada.
• El ángulo de comunicación entre ambos puertos de infrarrojos se encuentra dentro de
15 grados hacia cualquiera de los sentidos de una línea imaginaria trazada entre
ambos puertos.
• No hay luz brillante, como la luz del sol directa, que interfiera la comunicación.
• No hay objetos situados entre ambos puertos infrarrojos.
Servidor de
• Asegúrese de que el servidor de impresión interno (también denominado adaptador de
impresión interno
red interno o INA) está conectado correctamente a la placa del sistema de la impresora.
• Compruebe que utiliza el cable correcto, que está firmemente conectado y que el
software de red está correctamente configurado.
Consulte el CD de controladores que se incluye con la impresora para obtener más
información.
Alimentador de
Consulte Solución de problemas con el alimentador de 2000 hojas.
gran capacidad
(de 2000 hojas)
Unidad de salida
Asegúrese de que la conexión entre cada unidad de salida o entre la unidad de salida y la
impresora es correcta. Si la unidad de salida aparece en la página de valores de menús,
pero el material de impresión se atasca al salir de la impresora y entrar en la unidad de
salida, es posible que no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar todas las
unidades de salida.
Memoria de
Compruebe que la memoria de la impresora está conectada correctamente a la placa del
impresora
sistema de la impresora.
Interfaz USB/
• Compruebe que la tarjeta de interfaz USB/paralelo está conectada correctamente a la
paralelo
placa del sistema de la impresora.
• Compruebe que está utilizando el cable correcto y que está conectado correctamente.
Solución de problemas
Solución de problemas de opciones
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