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Solución de problemas/Soporte
No hay imagen
•
El cable de señal debería estar completamente conectado a la tarjeta de
visualización/ordenador.
•
La tarjeta de visualización debería estar completamente insertada en la
ranura correspondiente.
•
El botón de potencia y el interruptor del ordenador deberían estar en la
posición ON.
•
Asegúrese de que se ha seleccionado un modo disponible en la tarjeta
de visualización o el sistema que se está utilizando. (Consulte la tarjeta
de visualización o el manual del sistema para modificar el modo gráfico.)
•
Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización son compatibles
y su configuración es la recomendada.
•
Compruebe que el conector del cable de señal no está doblado ni tiene
ninguna clavija hundida.
•
Compruebe que los cables de entrada de vídeo 1 ó 2 están conectados
correctamente. Asegúrese de que la selección de la entrada se ajusta a
la entrada de vídeo adecuada.
•
Compruebe la selección de DVI en OSM.
El botón de potencia no responde
Desenchufe el cable de potencia del monitor de la toma de corriente para
apagar el monitor y reajustarlo o pulse a la vez el botón RESET y los
botones de potencia.
Persistencia de la imagen
La persistencia de la imagen se produce cuando en la pantalla permanece
la "sombra" de una imagen incluso después de que el monitor se haya
apagado. A diferencia de los monitores TRC, la persistencia de la imagen de
los monitores con pantalla de cristal líquido no es permanente. Para reducir
la persistencia de la imagen, tenga apagado el monitor tanto tiempo como el
que haya permanecido la imagen en la pantalla. Si ha habido una imagen en
el monitor durante una hora y aparece una "sombra" de esa imagen, debería
tener el monitor apagado durante una hora para borrarla.
NOTA:
Como en todos los aparatos de visualización personales,
NEC recomienda utilizar un salvapantallas con regularidad
siempre que la pantalla esté desocupada.
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