Contenidos Introducción Acerca de este producto ............................. 6 Manuales ................................6 Marcas comerciales ............................8 Fabricante................................8 Información de seguridad ..........................8 Símbolos usados en esta guía..........................9 Abreviaciones usadas en esta guía ........................10 Símbolos de flecha usados en esta guía......................12 Capturas de pantalla usadas en esta guía.......................
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Contenidos Ajustar la bandeja de salida ..........................39 Cómo realizar una digitalización básica Digitalizar mediante una aplicación de digitalización de imágenes ............. 42 Pulsación de un botón del escáner para iniciar la aplicación de digitalización de imágenes y realizar una digitalización............................. 45 Ajustes del botón (para conexión USB) .........................
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Contenidos Consumibles y ciclos de reemplazo........................81 Sustitución del conjunto del rodillo......................... 83 Solución de problemas Si se produce un atasco de papel........................91 Errores................................93 Atascos de papel ................................95 Alimentación múltiple..............................96 Cubierta abierta ................................96 Malfuncionamiento del sensor ............................97 Error óptico (ADF cara frontal)............................
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Contenidos Configurar el Software Operation Panel en [Modo de sólo lectura] ............129 Configurar el [Modo de sólo lectura] ........................... 130 Salir del [Modo de sólo lectura] ..........................132 Establecimiento de una contraseña ..........................134 Cambiar la contraseña ..............................135 Eliminar la contraseña ..............................
Gracias por adquirir este producto. Acerca de este producto "Este producto" se refiere a los siguientes tres modelos de Color Image Scanner: SP-1120N, SP-1125N y SP-1130N. Cada escáner está equipado con un Alimentador Automático para Documento (ADF) que permite la digitalización dúplex (doble cara) y es compatible con las interfaces USB y LAN con cable.
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Introducción Manual Descripción Guía del usuario de Scanner Central Admin Explica acerca de la visión general, instalación, operación y (PDF) mantenimiento de Scanner Central Admin. Incluido en el Setup DVD-ROM. Ayuda de PaperStream IP Explica cómo usar y ajustar las configuraciones del controlador PaperStream IP.
Introducción Símbolos usados en esta guía Las siguientes indicaciones son usadas en esta guía para evitar cualquier accidente o daño al usuario y a los objetos y personas que se encuentran cerca del escáner. Las etiquetas de advertencia consisten de una símbolo indicando la gravedad y la nota de advertencia. Los símbolos y sus mensajes son los siguientes: Esta indicación alerta a los operadores sobre una operación, que si se no observa ADVERTENCIA...
Introducción Abreviaciones usadas en esta guía En este manual se utilizan las siguientes abreviaturas. Nombre Indicación Windows Server 2008 R2 (*1) ™ Windows Server 2008 R2 Standard (64-bit) Windows 7 (*1) ® Windows 7 Professional (32-bit/64-bit) ® Windows 7 Enterprise (32-bit/64-bit) Windows Server 2012 (*1) ™...
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Introducción *1:El término general "Windows" es usado cuando no hay ninguna distinción entre las diferentes versiones de los sistemas operativos mencionados arriba.
Introducción Símbolos de flecha usados en esta guía Los símbolos de la flecha derecha (→) se utilizan para separar iconos u opciones de menú que debe seleccionar en sucesión. Ejemplo:Haga clic en el menú [Inicio] → [Panel de control]. Capturas de pantalla usadas en esta guía Las capturas de pantalla de Microsoft han sido reimpresas con el permiso de Microsoft Corporation.
● Digitalización de alta velocidad Realiza la digitalización a una velocidad de 20 ppm/40 ipm (SP-1120N) (*1), 25 ppm/50 ipm (SP-1125N) (*1) o 30 ppm/60 ipm (SP-1130N) (*1). Además, pueden cargarse hasta 50 hojas de documentos (*2) para la digitalización continua. Esto permite digitalizar rápidamente un volumen grande de documentos.
Visión general del escáner Componentes y funciones Esta sección muestra los nombres de los componentes del escáner. ● Lado frontal N.º Nombre Función ADF (Alimentador automático de Recoge y alimenta los documentos hoja por hoja de la documentos) bandeja de entrada al ADF (alimentador). Ábralo para reemplazar los consumibles o para limpiar el interior del escáner.
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Visión general del escáner N.º Nombre Función Manijas de apertura del ADF Tire de esta manija para abrir el ADF. Indicador de verificación Se enciende, parpadea en naranja. o se apaga cuando se produce un error. Para obtener detalles, consulte Acerca de los indicadores (página 18).
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Visión general del escáner ● Lado posterior N.º Nombre Función Conector de alimentación Se utiliza para conectar un cable de alimentación. "Cable de alimentación" se refiere al enchufe y al adaptador CA conectados entre sí. Conector USB Usado para conectar el cable USB. Conector LAN Se utiliza para conectar un cable LAN.
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Visión general del escáner ● Partes desmontables N.º Nombre Función Bandeja de entrada al ADF Sujeta los documentos a digitalizar. (alimentador) Rodillo de recogida Rodillo que introduce en el ADF los documentos que hay cargados en la bandeja de entrada al ADF (alimentador). Rodillo de freno Un rodillo que evita que se alimente más de una hoja de documentos a la vez en el ADF.
Visión general del escáner Acerca de los indicadores Indicador de verificación Indicador de encendido Descripción Apagado Parpadea (verde) Inicialización de procesamiento. Continúa hasta que el escáner esté listo tras el cierre del ADF. Apagado Encendido (verde) El escáner está listo para usarse. Indica que la inicialización ha terminado correctamente.
Instalación del escáner En esta sección se describe el software requerido para el ordenador al que desea conectar el escáner, los requisitos del sistema y el método de instalación del escáner. El procedimiento de instalación del escáner depende del método de conexión del escáner. Compruebe la página de referencia de cada método para ajustar el escáner.
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Instalación del escáner Utilice esta aplicación para configurar la dirección IP del escáner y el nombre del escáner. - Button Event Manager Utilice esta aplicación para especificar una aplicación de digitalización de imágenes para que se inicie al pulsar el botón scan/stop. Consulte la Ayuda de Network Setup Tool for SP Series y obtener información.
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Instalación del escáner Utilice esta aplicación para actualizar el firmware para varios escáneres con una sola operación, y para administrar y supervisar varios escáneres. Puede supervisar el estado de las operaciones del escáner y comprobar la información del escáner. Las aplicaciones necesarias serán distintas para cada modo de funcionamiento. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Scanner Central Admin.
Instalación del escáner Requisitos del sistema Los requisitos del sistema del ordenador en el que se va a instalar el software son los siguientes. Sistema operativo ™ ● Windows Server 2008 R2 Standard (64-bit) (Service Pack 1) (*1) ® ● Windows 7 Professional (32-bit/64-bit) (Service Pack 1) ®...
Instalación del escáner Conexión del escáner mediante LAN con cable (al obtener una dirección IP automáticamente) Esta sección explica el procedimiento de instalación para que conecte el escáner a un dispositivo de red mediante LAN con cable y obtener una dirección IP automáticamente para el escáner desde el servidor DHCP. Para conocer el procedimiento de desempaquetado del escáner, consulte Comenzando.
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Instalación del escáner Seleccione [LAN con cable] y conecte el escáner al ordenador de la forma siguiente: Conecte el ordenador a un dispositivo de red mediante una LAN con cable o Wi-Fi ( Para obtener información acerca de cómo conectar el ordenador a una red, consulte el manual del ordenador.
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Instalación del escáner En la lista de escáneres se muestra el número de serie del escáner como nombre del escáner por defecto. El número de serie está impreso en la etiqueta del lado posterior del escáner. Para obtener detalles, consulte Verificación de la etiqueta del producto (página 126).
Instalación del escáner Conexión del escáner mediante LAN con cable (al asignar una dirección IP manualmente) Esta sección explica el procedimiento de instalación para que conecte el escáner a un ordenador mediante LAN con cable y asignar manualmente una dirección IP al escáner. Para conocer el procedimiento de desempaquetado del escáner, consulte Comenzando.
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Instalación del escáner Seleccione [LAN con cable] y conecte el escáner al ordenador de la forma siguiente: Conecte el ordenador a un dispositivo de red mediante una LAN con cable o Wi-Fi ( Para obtener información acerca de cómo conectar el ordenador a una red, consulte el manual del ordenador.
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Instalación del escáner Conecte el escáner al ordenador utilizando el cable USB suministrado y haga clic en el botón [Aceptar] en la ventana de mensaje. Aparecerá la ventana [Herramienta de configuración de dirección IP]. SUGERENCIA No es necesario desconectar el cable LAN del escáner al conectar un cable USB. Establezca la dirección IP y el nombre del escáner y, a continuación, haga clic en el botón [Aceptar].
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Instalación del escáner Haga clic con el botón derecho en la pantalla de Inicio y seleccione [Todas las aplicaciones] en la barra de aplicaciones → [Herramienta de selección de escáner for SP Series] ubicada en [SP series]. - Windows Server 2012 R2/Windows 8.1 Haga clic en [↓] en la parte inferior izquierda de la pantalla de Inicio y seleccione [Herramienta de selección de escáner for SP Series] ubicada en [SP series].
Instalación del escáner Conexión del escáner al ordenador a través de un cable USB Esta sección explica el procedimiento de instalación para conecte el escáner al ordenador mediante el cable USB. Para conocer el procedimiento de desempaquetado del escáner, consulte Comenzando. ATENCIÓN Si hay instalada una versión antigua del software, desinstálela primero.
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Instalación del escáner Seleccione [USB] y conecte el escáner al ordenador de la forma siguiente: Utilice el cable USB suministrado para conectar el escáner al ordenador ( Conecte el cable de alimentación al escáner y la toma de CA ( Encienda el escáner.
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Instalación del escáner Para obtener detalles, consulte Cómo realizar una digitalización básica (página 42).
Operaciones básicas En esta sección se explica cómo utilizar el escáner. Encender/apagar el escáner Esta sección explica cómo encender/apagar el escáner. Cómo encender el escáner Pulse el botón de encendido en el panel del operador. El escáner se enciende y, durante la inicialización, el indicador de encendido parpadea en verde. Cuando el indicador de encendido se enciende en verde, el escáner está...
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Operaciones básicas Después de que el indicador de encendido haya parpadeo un rato, el escáner se apagará y el indicador de encendido se desactiva.
Operaciones básicas Entrando en el modo ahorro de energía y saliendo de él El escáner entra en el modo ahorro de energía cuando no se utiliza durante un período de tiempo determinado. Con el modo ahorro de energía podrá reducir el consumo de energía cuando no se usa el escáner por un cierto periodo de tiempo.
Operaciones básicas Ajustar la bandeja de entrada al ADF (alimentador) Los documentos colocados en la bandeja de entrada al ADF (alimentador) son alimentados en el ADF uno por uno al iniciarse la digitalización. Use la extensión de la bandeja de entrada 1 y 2 tal y como se describe en el siguiente procedimiento para alimentar los documentos sin problemas.
Operaciones básicas Abrir/cerrar el ADF Esta sección describe cómo abrir y cerrar el ADF. Cómo abrir el ADF Retire cualquier documento de la bandeja de entrada al ADF (alimentador). Tire de la manija de apertura del ADF hacia usted para abrirlo. El ADF puede cerrarse por accidente cuando está...
Operaciones básicas Cómo cerrar el ADF Cierre el ADF. Presione el centro del ADF hasta que se asegure en su lugar. Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos cuando cierre el ADF. PRECAUCIÓN ATENCIÓN Compruebe que ningún material externo quede atascado en el interior del ADF cuando lo cierre.
Operaciones básicas Ajustar la bandeja de salida Los documentos colocados en la bandeja de entrada al ADF (alimentador) son expulsados en la bandeja de salida uno por uno al iniciarse la digitalización. Si se utilizan la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida según lo descrito en el siguiente procedimiento, los documentos se mantendrán rectos y su alimentación se completará...
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Operaciones básicas Eleve la extensión de la bandeja de salida 1 hacia usted.
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Operaciones básicas Eleve la extensión de la bandeja de salida 2 hacia usted.
Cómo realizar una digitalización básica En esta sección se explica como realizar una digitalización básica. Digitalizar mediante una aplicación de digitalización de imágenes En esta sección se explica el flujo básico que requiere realizar una digitalización mediante una aplicación de digitalización de imágenes en el ordenador.
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Cómo realizar una digitalización básica Coloque el documento boca abajo en la bandeja de entrada al ADF (alimentador). Para obtener detalles, consulte Cómo colocar los documentos (página 52). Inicie una aplicación de imágenes de digitalización. Seleccione el controlador de escáner que desea utilizar para la digitalización. En algunas aplicaciones de digitalización de imágenes, es posible que la selección de un controlador del escáner no sea necesaria.
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Cómo realizar una digitalización básica En algunas aplicaciones de digitalización de imagen, es posible que no aparezca la ventana de configuración del controlador del escáner.. Digitalice el documento con la aplicación de digitalización de imágenes. ATENCIÓN No lleve a cabo operaciones que desconecten la conexión entre el escáner y el ordenador como pueden ser las siguientes: ●...
Cómo realizar una digitalización básica Pulsación de un botón del escáner para iniciar la aplicación de digitalización de imágenes y realizar una digitalización En esta sección se explica cómo iniciar una aplicación de digitalización de imágenes y realizar una digitalización mediante la pulsación del botón scan/stop del escáner.
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Cómo realizar una digitalización básica Una vez iniciado Button Event Manager, aparece en el área de notificación situada en el extremo derecho de la barra de tareas. Haga clic con el botón derecho Haga clic en [Ayuda] en el menú que aparece. SUGERENCIA Al instalar PaperStream Capture, se establece (por defecto) para que se inicie al presionar el botón scan/ stop.
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Cómo realizar una digitalización básica SUGERENCIA También se iniciará la digitalización al presionar el botón scan/stop con PaperStream Capture especificado para el botón en el escáner. Digitalice el documento con la aplicación de digitalización de imágenes según sea necesario. ATENCIÓN No lleve a cabo operaciones que desconecten la conexión entre el escáner y el ordenador como pueden ser las siguientes: ●...
Cómo realizar una digitalización básica Ajustes del botón (para conexión USB) Especifique una aplicación de digitalización de imágenes para que se inicie al pulsar el botón scan/stop. SUGERENCIA Al instalar PaperStream Capture se estable como la aplicación de digitalización de imágenes predeterminada en el ordenador.
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Cómo realizar una digitalización básica Haga clic en la pestaña [Eventos] y compruebe que [Scan Button] está especificado para [Seleccione un evento]. Seleccione la aplicación de digitalización de imágenes que desea iniciar al pulsar el botón. En [Acciones], haga clic en [Iniciar este programa] y seleccione una de las aplicaciones de digitalización de imágenes de la lista de programas.
Cómo colocar los documentos En esta sección se explica cómo colocar los documentos en el escáner. Carga de documentos En esta sección se explica cómo colocar los documentos de papel normal. Preparación Cuando cargue varios documentos en la bandeja de entrada al ADF (alimentador), realice estas operaciones de preparación.
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Cómo colocar los documentos Sujete los extremos de los documentos y airéelos unas cuantas veces. Gire los documentos 90 grados y airéelos de la misma manera. Realice los pasos para todos los documentos. Alinee el lado superior de los documentos.
Cómo colocar los documentos Cómo colocar los documentos Extraiga las extensiones de la bandeja de entrada según la longitud del documento. Para obtener detalles, consulte Ajustar la bandeja de entrada al ADF (alimentador) (página 36). Eleve la bandeja de salida y la extensión de la bandeja de salida según la longitud del documento. Para obtener detalles, consulte Ajustar la bandeja de salida (página 39).
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Cómo colocar los documentos Si existe un espacio entre las guías laterales y los documentos, es posible que estos se hayan torcido durante la alimentación. ATENCIÓN Cuando digitalice documentos de página larga, asegúrese de hacer lo siguiente: ● Al cargar un documento Sujete el documento cargado con las manos para que no se caiga de la bandeja de entrada al ADF (alimentador).
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Cómo colocar los documentos Deje suficiente espacio alrededor de la bandeja de salida y coja el papel expulsado para que no se caiga de la bandeja de salida. Tenga cuidado de no cortarse el dedo en el borde del documento.
Cómo colocar los documentos ● Papel muy fino Documentos que no deben digitalizarse Los siguientes tipos de documentos no deben digitalizarse: ● Documentos con grapas o sujetapapeles (clips) ● Documentos con tinta húmeda ● Documentos de menor tamaño que un tamaño A8 ●...
Cómo colocar los documentos Precauciones ● Notas acerca de los documentos a digitalizar En función de los documentos que desee digitalizar, tenga en cuenta lo siguiente. ● Al digitalizar papeles de pasta mecánica, el ciclo de reemplazo del rodillo de freno y el rodillo de recogida podría acortarse en comparación con la digitalización de papeles de pasta química.
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Cómo colocar los documentos ● Coloque las tarjetas de plástico de una en una en la bandeja de entrada al ADF (alimentador). ● Se recomienda colocar la tarjeta boca abajo en la bandeja de entrada al ADF (alimentador). ● Puede que las tarjetas rígidas no se alimenten adecuadamente. ●...
Cómo colocar los documentos Capacidad de apilamiento El número de hojas que pueden ser cargadas en la bandeja de entrada al ADF (alimentador) es determinado por el tamaño de papel y el gramaje. Vea el gráfico de abajo. Unidad Conversión 50 13,4...
Cómo colocar los documentos Áreas que no deben ser perforadas Puede ocurrir un error si existen agujeros en el área coloreada de rosa claro en la Figura 1. Fig. 1 ATENCIÓN La condición de arriba es usada cuando el documento es colocado en el centro de la anchura del rodillo de recogida.
Cómo colocar los documentos Condiciones necesarias para detectar correctamente documentos superpuestos (alimentación múltiple) La alimentación múltiple es un error que se produce cuando dos o más hojas se superponen y se cargan a la vez. Al cargar documentos, deben cumplirse las siguientes condiciones para que los documentos superpuestos se detecten correctamente.
Cómo colocar los documentos Condiciones para la digitalización de lotes mezclados Se aplican las siguientes condiciones cuando se digitaliza un lote mixto de documentos con diferentes tamaños de papel. Primero, asegúrese de hacer una prueba con unas cuantas hojas para verificar si un lote de documentos mezclados puede digitalizarse.
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Cómo colocar los documentos SUGERENCIA Cuando el documento más pequeño cubra la anchura del rodillo de recogida, aunque se cargue hacia un lado como se muestra en la siguiente imagen, coloque los documentos alineados en el mismo lado. De ese modo, evitará que los documentos se tuerzan durante la alimentación. Tamaño de papel Cuando digitaliza un lote mezclado de documentos de diferentes tamaños, tenga en cuenta que al no alimentar los documentos rectamente podrían ocurrir problemas tales como atascos de papel o perdidas...
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Cómo colocar los documentos Combinaciones de los tamaños papel estándar en un lote mezclado Consulte la tabla de abajo como norma del intervalo disponible para la digitalización de lote mezclado. CRT:Tamaño Carta *1: La siguiente ilustración muestra cómo colocar los documentos más anchos y más estrechos en el lote entre las guías laterales.
Cómo colocar los documentos ● Papel de calco Condiciones para la detección automática del tamaño de papel [Detección Automática para Tamaño de Página] no estará disponible para el siguiente tipo de documentos: ● Documentos no rectangulares Es posible que [Detección Automática para Tamaño de Página] no funcione con los siguientes tipos de documentos: ●...
Varios tipos de digitalización En esta sección se explica cómo establecer la configuración del escáner y la digitalización de diferentes tipos de documentos con la aplicación de digitalización de imágenes. Para obtener información sobre otras maneras de digitalizar que no se explican aquí, consulte el manual o la ayuda de la aplicación de digitalización de imágenes y la ayuda del controlador del escáner.
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Varios tipos de digitalización Coloque los documentos en el centro de la bandeja de entrada al ADF (alimentador), y ajuste las guías laterales al documento más ancho del lote. ATENCIÓN Cargue todos los documentos sobre el centro del rodillo de recogida. Si se cargan documentos fuera de la anchura del rodillo de recogida, es posible que se tuerzan o no se carguen en el ADF.
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Varios tipos de digitalización Ajuste las configuraciones de digitalización en el controlador del escáner para detectar el tamaño de papel automáticamente. Para obtener más información, consulte la ayuda del controlador del escáner. Digitalice los documentos con la aplicación de digitalización de imágenes. Para obtener más información, consulte el manual de su aplicación de digitalización de imágenes.
Varios tipos de digitalización Digitalización de documentos de página larga Es posible digitalizar documentos con una longitud de hasta 3.048 mm (120 pda.) mediante la digitalización de página larga. Los tamaños de documentos que pueden ser digitalizados varían según la configuración de resolución de la aplicación de digitalización de imágenes.
Cuidado diario En esta sección se describe como limpiar el escáner. ● No use pulverizador de aerosol o pulverizadores que contienen alcohol. El polvo de papel PRECAUCIÓN expulsado por el fuerte aire del pulverizador podría ingresar en el escáner y causar un fallo o mal funcionamiento del escáner.
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Cuidado diario ATENCIÓN Para usar los materiales de limpieza correctamente y con seguridad, lea detenidamente las precauciones de cada producto. Para obtener más información acerca de los materiales de limpieza, póngase en contacto con el distribuidor/ proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró...
Cuidado diario Áreas y ciclo de limpieza Limpiar el área Frecuencia Interior del escáner (ADF) Rodillo de freno Cada 3.000 hojas Rodillo de recogida Rodillo de plástico Vidrio de digitalización Sensor ultrasónico Rodillo de alimentación Rodillo de expulsión ATENCIÓN Los ciclos de limpieza pueden variar dependiendo de las condiciones de los documentos. Se debe limpiar más frecuentemente cuando los siguientes tipos de documentos son digitalizados: ●...
Cuidado diario Limpieza del exterior del escáner El escáner, incluyendo la bandeja de entrada al ADF (alimentador) y la bandeja de salida, deben limpiarse con un paño seco, un paño humedecido con el limpiador F1/detergente suave o una de las toallitas de limpieza. ATENCIÓN ●...
Cuidado diario Limpieza del interior del escáner (ADF) con una hoja limpiadora Puede limpiar el interior del ADF con una hoja limpiadora humedecida con el limpiador F1. A menudo que realice digitalizaciones, el polvo de papel se va acumulando dentro del ADF y podría causar errores de digitalización.
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Cuidado diario De lo contrario, la hoja limpiadora podría ser digitalizada torcidamente. Inicie una aplicación de digitalización de imágenes y digitalice la hoja limpiadora.
Cuidado diario Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño Puede limpiar el interior del ADF con un paño humedecido con el limpiador F1 o una de las toallitas de limpieza. A menudo que realice digitalizaciones, el polvo de papel se va acumulando dentro del ADF y podría causar errores de digitalización.
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Cuidado diario Limpie las siguientes áreas con un paño humedecido con el limpiador F1 o con una de las toallitas de limpieza.
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Cuidado diario ATENCIÓN Asegúrese de que el paño no se queda atrapado y daña los sensores de documentos. Rodillo de freno (× 2) Retire el rodillo de freno del escáner. Para obtener detalles acerca de cómo retirar el rodillo de freno, consulte Sustitución del conjunto del rodillo (página 83).
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Cuidado diario Vidrio de digitalización (× 2) Limpie y quite con cuidado la suciedad y el polvo de las secciones del vidrio de digitalización. ATENCIÓN Si la sección del vidrio de digitalización está sucia, es posible que aparezcan rayas verticales en las imágenes.
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Cuidado diario Pulse el botón scan/stop del panel del operador durante 2 segundos o más. Los rodillos de alimentación/expulsión giran al mismo tiempo. Tenga cuidado de no tocar los rodillos con sus manos mientras están PRECAUCIÓN girando. Coloque un paño humedecido con Limpiador F1 o una de las toallitas de limpieza sobre la superficie de los rodillos de alimentación/expulsión y, a continuación, limpie y quite la suciedad y el polvo de toda la superficie.
Reemplazo de los consumibles En esta sección se explica cómo reemplazar los consumibles del escáner. El interior del ADF alcanza altas temperaturas durante el uso del escáner. PRECAUCIÓN Antes de reemplazar los consumibles, asegúrese de apagarlo, desconectar el cable de alimentación y espere por lo menos 15 minutos para que el interior del ADF se enfríe.
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Reemplazo de los consumibles SUGERENCIA Use solamente los consumibles especificados. Para obtener más información acerca de la compra de consumibles, póngase en contacto con el distribuidor/ proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró...
Reemplazo de los consumibles Sustitución del conjunto del rodillo El conjunto del rodillo consiste en un rodillo de freno y un rodillo de recogida. Sustituya cada rodillo en el procedimiento a continuación. Retire todos los documentos de la bandeja de entrada al ADF (alimentador). Abra el ADF.
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Reemplazo de los consumibles Tire del lado izquierdo del eje del rodillo de freno y, a continuación, tire del lado derecho del eje desde el orificio.
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Reemplazo de los consumibles Retire el rodillo de freno del eje. Coloque un nuevo rodillo de freno en el eje. Inserte la protrusión ( ) en el eje en la ranura. Coloque el eje.
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Reemplazo de los consumibles Coloque la hendidura ( ), que se encuentra en el eje del rodillo de freno, en la ranura y, a continuación, coloque el lado izquierdo en el eje. Cierre de la cubierta del rodillo de freno.
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Reemplazo de los consumibles ATENCIÓN Asegúrese de que el rodillo de freno está instalado correctamente. De lo contrario, es posible que se produzcan atascos de papel u otros errores de alimentación. Retire el rodillo de recogida. Abra las guías laterales por completo a ambos lados. A continuación, coloque los dedos en el surco y abra la guía de papel en la dirección de la flecha.
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Reemplazo de los consumibles Deslice el rodillo de recogida y retírelo de la parte superior. Coloque un nuevo rodillo de recogida desde la parte inferior.
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Reemplazo de los consumibles Compruebe la dirección de la hendidura ( ) en el rodillo de recogida y del rodillo pequeño ) e insértela en el orificio. Cierre la guía de papel. ATENCIÓN Asegúrese de que el rodillo de recogida está instalado correctamente. De lo contrario, es posible que se produzcan atascos de papel u otros errores de alimentación.
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Reemplazo de los consumibles Tenga cuidado de no pellizcarse los dedos cuando cierre el ADF. PRECAUCIÓN Restablecer el contador del conjunto del rodillo. Inicie el Software Operation Panel y ponga el contador a cero. Para obtener detalles, consulte Borrado de los contadores de hojas (página 143).
Solución de problemas En estas sección se explican los pasos a realizar cuando ocurre un error de atasco de papel y otros problemas, los ítems que deberá verificar antes de ponerse en contacto con su distribuidor local y cómo leer las indicaciones de la etiqueta del escáner.
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Solución de problemas Retire los documentos atascados. ATENCIÓN ● Asegúrese de verificar los documentos y toda la ruta del papel detalladamente. Retire cualquier objeto de metal, como grapas o clips para evitar atascos de papel. ● Tenga cuidado de no dañar la superficie del vidrio de digitalización o las guías laterales con objetos metálicos tales como grapas o clips cuando retira los documentos.
Solución de problemas Errores ● Indicación de error Si se produce un error mientras se está utilizando el escáner, los indicadores en el panel del operador se encienden del modo siguiente. ● Para los errores temporales El indicador de verificación se enciende y se apaga. El indicador de encendido permanece encendido.
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Solución de problemas ● Lista de errores Indicador de Indicador de Descripción del error Consultar verificación encendido Encendido Encendido Atasco de papel Atascos de papel (página 95) Alimentación múltiple Alimentación múltiple (página ADF abierto Cubierta abierta (página 96) Parpadea una vez Encendido Malfuncionamiento del sensor Malfuncionamiento del sensor...
Solución de problemas Atascos de papel Si se produce un atasco de papel, los indicadores en el panel del operador se encienden del modo siguiente. Indicador de verificación Indicador de encendido Encendido Encendido Tome las siguientes medidas. ● Cuando se produzca un atasco de papel dentro del escáner, consulte Si se produce un atasco de papel (página 91) para quitar los documentos atascados.
Solución de problemas ATENCIÓN Los modos de designar el área de digitalización varían en función de la aplicación de digitalización de imágenes o el controlador del escáner. Para obtener más información, consulte el manual de la aplicación de digitalización de imágenes o la ayuda del controlador del escáner. Si se producen atascos de papel con frecuencia, tome las medidas oportunas de acuerdo con Se producen con frecuencia Atascos de papel/Errores de recogida (página...
Solución de problemas Asegúrese de que el ADF esté cerrado correctamente. Para comprobar si está completamente cerrado, abra el ADF y vuelva a cerrarlo. Para obtener más información acerca de la apertura y cierre del ADF, consulte Abrir/cerrar el ADF (página 37).
Solución de problemas Indicador de verificación Indicador de encendido Parpadea 3 veces Encendido Tome las siguientes medidas. ● Consulte Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página 76) y limpie el vidrio de digitalización. ● Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si el problema continúa, tome nota del estado de los indicadores, compruebe cada elemento en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 123)
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Solución de problemas Si los documentos permanecen en el ADF, abra el ADF y retire los documentos antes de reanudar la digitalización.
Solución de problemas Solución de problemas En esta sección se describen ejemplos de problemas que puede encontrar al utilizar el escáner y, además, se describen las soluciones de los mismos. Antes de solicitar una reparación, tome las medidas pertinentes tras observar los ejemplos de los problemas y soluciones.
Solución de problemas No se puede encender el escáner Verifique los siguientes puntos ● ¿El cable de alimentación está conectado correctamente? (página 101) ● ¿Ha pulsado el botón de encendido del escáner? (página 101) Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 123) y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al...
Solución de problemas No se puede conectar el escáner y un ordenador con la red Verifique los siguientes puntos ● ¿Está el escáner conectado a un dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador o un rúter) mediante un cable LAN? (página 102) ●...
Página 103
Solución de problemas ● ¿Está encendido el dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador o un rúter)? Solución Encienda el dispositivo de red (como un interruptor, un concentrador o un rúter). Además, compruebe que no hay errores o averías en el dispositivo de red. Consulte el manual del dispositivo de red para obtener información sobre los errores en el dispositivo de red.
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Solución de problemas ● ¿Es la red estable? Solución Conéctese a la red una vez sea estable. Los siguientes eventos pueden provocar la inestabilidad de la red: ● Se está ejecutando un programa de supervisión de la red. ● Se está transfiriendo un archivo. Si la red no es estable, reinicie los dispositivos de red.
Página 105
Solución de problemas Haga clic con el botón derecho en la pantalla de Inicio y seleccione [Todas las aplicaciones] en la barra de aplicaciones → [Herramienta de configuración de dirección IP for SP Series] ubicada en [SP series]. ● Windows Server 2012 R2/Windows 8.1 Haga clic en [↓] en la parte inferior izquierda de la pantalla de Inicio y seleccione [Herramienta de configuración de dirección IP for SP Series] ubicada en [SP series].
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Solución de problemas ● ¿Se utiliza la dirección IP del escáner en otros dispositivos de comunicación? Solución La comunicación podría fallar si hay varios dispositivos de comunicación utilizando la misma dirección IP en la misma red. Evite los duplicados en direcciones IP. ●...
Solución de problemas No se puede conectar el escáner y un ordenador a través del cable USB Verifique los siguientes puntos ● ¿Está el cable USB conectado correctamente? (página 107) ● ¿Está el conector en el cable USB roto o dañado? (página 107) ●...
Solución de problemas La digitalización no se inicia Verifique los siguientes puntos ● ¿Está el documento correctamente cargado en la bandeja de entrada al ADF (alimentador)? (página 108) ● ¿Está el ADF cerrado correctamente? (página 108) ¿Están conectados adecuadamente el escáner y el ordenador? (página 108) ●...
Solución de problemas La digitalización tarda mucho tiempo Verifique los siguientes puntos ● ¿El ordenador cumple con los requisitos recomendados? (página 109) ● Si se utiliza una conexión USB, ¿el cable USB está conectado al puerto USB 1.1 del ordenador? (página 109) ¿Comenzó...
Solución de problemas La imagen digitalizada de una imagen o una foto es irregular/aparece ruido de imagen Verifique los siguientes puntos ¿Ajustó las configuraciones en el controlador del escáner para digitalizar en el modo blanco y negro? ● (página 110) ¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 110) ●...
Solución de problemas La calidad del texto o de las líneas digitalizadas no es satisfactoria Verifique los siguientes puntos ● ¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 111) ● ¿La resolución especificada es apropiada? (página 111) ●...
Solución de problemas Las imágenes están distorsionadas o borrosas Verifique los siguientes puntos ● ¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 112) ● ¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿O hay algún objeto pesado encima del ADF? (página 112) ¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones? (página 112) ●...
Solución de problemas Aparecen rayas verticales en las imágenes Verifique los siguientes puntos ● ¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 113) ● ¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento? (página 113) ●...
Solución de problemas Se cargan documentos superpuestos con frecuencia en el escáner Verifique los siguientes puntos ● ¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes? (página 114) ● Si se activa el ajuste para la detección de documentos superpuestos, ¿los documentos cumplen con las condiciones para detectar documentos superpuestos con precisión? (página 114) ¿Digitalizó...
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Solución de problemas Para obtener detalles acerca de la digitalización de tarjetas de plástico, consulte Precauciones (página 57). ● ¿Ha aireado los documentos antes de colocarlos? Solución Airee los documentos. Para obtener detalles, consulte Preparación (página 50). ● ¿Ha imprimido los documentos en una fotocopiadora o una impresora láser recientemente? Solución Airee los documentos varias veces para eliminar la electricidad estática.
Solución de problemas Los documentos no se alimentan en el ADF con frecuencia Verifique los siguientes puntos ● ¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes? (página 116) ● ¿Ha aireado los documentos antes de colocarlos? (página 116) ● ¿Se ha instalado correctamente el conjunto del rodillo (el rodillo de freno y el rodillo de recogida)? (página 116) ¿Está...
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Solución de problemas Para obtener información acerca de cómo comprobar los contadores, consulte Verificar los contadores de hojas (página 141). Para obtener información acerca de cómo sustituir el conjunto del rodillo, consulte Sustitución del conjunto del rodillo (página 83).
Solución de problemas Se producen con frecuencia Atascos de papel/Errores de recogida Verifique los siguientes puntos ● ¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes? (página 118) ● ¿Hay algún material extraño en el ADF? (página 118) ● ¿Queda algún documento en el ADF? (página 118) ¿Se ha instalado correctamente el conjunto del rodillo (el rodillo de freno y el rodillo de recogida)? ●...
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Solución de problemas ● ¿Está limpio el conjunto del rodillo (el rodillo de freno y el rodillo de recogida)? Solución Limpie el conjunto del rodillo (el rodillo de freno y el rodillo de recogida). Para obtener detalles, consulte Cuidado diario (página 70).
Solución de problemas Las imágenes aparecen alargadas Verifique los siguientes puntos ● ¿Están limpios los rodillos? (página 120) ● ¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes? (página 120) ● ¿Está deteriorado el conjunto del rodillo (el rodillo de freno y el rodillo de recogida)? (página 120) Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 123)
Solución de problemas Aparece una sombra en las partes superior o inferior de la imagen Verifique los siguientes puntos ● ¿Ha usado la función de relleno del margen de la página para rellenar las sombras alrededor del borde? (página 121) Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 123)
Solución de problemas Hay rayas negras en el documento Verifique los siguientes puntos ● ¿Ha digitalizado documentos escritos con lápiz o papel carbón? (página 122) ● ¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 122) Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 123)
Elementos que deben comprobarse antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner ● General Ítem Descripciones Nombre del escáner Ejemplo: SP-1120N Para obtener detalles, consulte Verificación de la etiqueta del producto (página 126). Número de serie Ejemplo: XXXX000001 Para obtener detalles, consulte Verificación de la etiqueta del producto...
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Solución de problemas Ítem Descripciones Garantía ● Estado de error Problemas de conexión del ordenador Ítem Descripciones Sistema operativo (Windows) Mensaje de error Interfaz Ejemplo: Interfaz USB Controlador de interfaz Ejemplo: Se utiliza una tarjeta LAN. Método de conexión Ejemplo: USB, LAN con cable Problemas de alimentación Ítem Descripciones...
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Solución de problemas Otros Ítem Descripciones ¿Puede enviar la imagen reproducida y una fotografía que muestre la condición del papel por correo electrónico o fax?
Solución de problemas Verificación de la etiqueta del producto Esta sección le explica acerca de la etiqueta del producto adherida al escáner. La etiqueta está localizada en el lugar indicado en la siguiente ilustración: Etiqueta (ejemplo): muestra la información del escáner.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) En esta sección se explica cómo usar el Software Operation Panel para ajustar las configuraciones del escáner. Iniciar el Software Operation Panel En el Software Operation Panel puede configurar los ajustes utilizados para gestionar los consumibles y el encendido del escáner.
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Configuración del escáner (Software Operation Panel) ● Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019 Haga clic en el menú [Inicio] → [SP Series] → [Software Operation Panel]. El icono de Software Operation Panel se muestra en el menú que aparece al hacer clic en en el área de notificaciones situada en el extremo derecho de la barra de tareas.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Configurar el Software Operation Panel en [Modo de sólo lectura] Estableciendo una contraseña, el Software Operation Panel puede ejecutarse en [Modo de sólo lectura], cual permite a los usuarios a sólo ver las configuraciones del escáner. Las configuraciones del escáner pueden ser ajustadas si no se establece una contraseña.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Configurar el [Modo de sólo lectura] Establezca el Software Operation Panel en [Modo de solo lectura]. Establezca una contraseña. Para obtener detalles, consulte Establecimiento de una contraseña (página 134). Haga clic con el botón derecho en el icono de Software Operation Panel en el área de notificaciones situada en el extremo derecho de la barra de tareas, y seleccione [Modo de sólo lectura] en el menú.
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Configuración del escáner (Software Operation Panel) SUGERENCIA En [Modo de solo lectura], aparecerá una marca al lado de [Modo de solo lectura] en el menú que se visualiza al hacer clic derecho en el icono Software Operation Panel.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Salir del [Modo de sólo lectura] Salga del [Modo de solo lectura] del Software Operation Panel siguiendo el procedimiento que se indica a continuación. Haga clic con el botón derecho en el icono de Software Operation Panel en el área de notificaciones situada en el extremo derecho de la barra de tareas, y seleccione [Modo de sólo lectura] en el menú.
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Configuración del escáner (Software Operation Panel) El Software Operation Panel saldrá del [Modo de sólo lectura] y ya podrá cambiar la configuración del escáner. SUGERENCIA Cuando el Software Operation Panel sale del [Modo de solo lectura], la marca ubicada al lado de [Modo de solo lectura] desaparecerá...
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Establecimiento de una contraseña Establezca una contraseña siguiendo el procedimiento de a continuación. Haga clic con el botón derecho en el icono de Software Operation Panel en el área de notificaciones situada en el extremo derecho de la barra de tareas, y seleccione [Configuración de la contraseña] en el menú.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Cambiar la contraseña Cambie la contraseña siguiendo el procedimiento de a continuación. Haga clic con el botón derecho en el icono de Software Operation Panel en el área de notificaciones situada en el extremo derecho de la barra de tareas, y seleccione [Configuración de la contraseña] en el menú.
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Configuración del escáner (Software Operation Panel) Haga clic en el botón [Aceptar]. La contraseña será establecida.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Eliminar la contraseña Elimine la contraseña siguiendo el procedimiento que se muestra a continuación. Haga clic con el botón derecho en el icono de Software Operation Panel en el área de notificaciones situada en el extremo derecho de la barra de tareas, y seleccione [Configuración de la contraseña] en el menú.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Restablecer la contraseña Si ha olvidado la contraseña, restablézcala. Haga clic con el botón derecho en el icono de Software Operation Panel en el área de notificaciones situada en el extremo derecho de la barra de tareas, y seleccione [Configuración de la contraseña] en el menú.
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Configuración del escáner (Software Operation Panel) Haga clic en el botón [Aceptar]. La contraseña será establecida.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Ítem de configuración El Software Operation Panel le permite gestionar los consumibles para el escáner conectado al ordenador o el encendido del escáner. Configuración de Dispositivo Inicie el Software Operation Panel. Para obtener detalles, consulte Iniciar el Software Operation Panel (página 127).
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Configuración relacionada con los contadores de hojas Verificar los contadores de hojas Puede ver el estado de cada consumible para determinar cuándo reemplazarlos. El color de fondo del contador cambia a medida que se acerca el momento de sustituir los consumibles. El color de fondo del contador del conjunto del rodillo se ilumina en amarillo claro cuando el número de hojas escaneadas alcanza 95.000 y cambia a amarillo cuando alcanza las 100.000.
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Configuración del escáner (Software Operation Panel) El ajuste predeterminado de fábrica para cada contador es "0". ATENCIÓN Si el escáner se apagó desenchufando el cable de alimentación, puede que no se cuente el número de hojas en [Total de hojas (tipo ADF)].
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Borrado de los contadores de hojas Cuando reemplace un consumible, borre el contador correspondiente. Inicie el Software Operation Panel. Para obtener detalles, consulte Iniciar el Software Operation Panel (página 127). Seleccione [Configuración de Dispositivo] desde la lista del lado izquierdo y luego haga clic en el botón [Reiniciar] para el consumible que ha reemplazado.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Mensaje que indica el reemplazo de consumibles Es posible que aparezca el siguiente mensaje en el ordenador mientras usa el escáner. Ejemplo: Mensaje que indica el reemplazo de los consumibles Verifique el mensaje y reemplace el consumible correspondiente. Si hace clic en el botón [Ignorar], el mensaje desaparece y la digitalización puede continuar.
Configuración del escáner (Software Operation Panel) Configuraciones relacionadas con el tiempo de espera Tiempo de espera del escáner para entrar en el modo de ahorro de energía [Ahorro de energía] Especifique el tiempo de espera para que el escáner entre en el modo de ahorro de energía. Inicie el Software Operation Panel.
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Configuración del escáner (Software Operation Panel) La casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada. Puede seleccionar el periodo de tiempo después del que el escáner será apagado automáticamente [1 hora]/[2 horas]/[4 horas]/[8 horas]. El ajuste predeterminado de fábrica es "4 horas".
Tarjetas de plástico de 0,76 mm o menos (se pueden utilizar tarjetas con relieve (compatible con el tipo ISO7810 ID-1)) Velocidad de Binario (blanco y negro) ● SP-1120N digitalización (A4, Símplex: 20 hojas/m, Dúplex: 40 páginas/m Escala de grises vertical, 300 ppp) (*2) ●...
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Apéndice Ítem Especificación RJ-45 Protocolo de red (LAN con cable) IPv4(*5), TCP, UDP, ICMP, DHCP Otros Compresión del JPEG en tiempo real por hardware *1:La digitalización de página larga es compatible con los documentos con una longitud de hasta 3.048 mm (120 pda.).
Apéndice Desinstalar los software Apague el ordenador e inicie sesión en Windows como un usuario con privilegios de administrador. Salga de todos los software en ejecución. Visualizar la ventana [Panel de control]. ● Windows Server 2008 R2/Windows 7 Haga clic en el menú [Inicio] → [Panel de control]. ●...
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Apéndice Seleccione [Manuales de SP Series for SP-1120N/SP-1125N/SP-1130N]. ● Al desinstalar Scanner Central Admin Agent Seleccione [Scanner Central Admin Agent]. ● Al desinstalar SP Series Online Update Seleccione [SP Series Online Update]. Haga clic en el botón [Desinstalar] o [Desinstalar o cambiar].
Para preguntas relacionadas con el escáner, consulte la siguiente página web: http://imagescanner.fujitsu.com/sps.html Si no puede encontrar la solución para el problema en la página web mencionada, consulte la información de su oficina Fujitsu en la siguiente página web: https://www.fujitsu.com/global/about/resources/shop/computing/peripheral/scanners/index.html Contacto para adquirir consumibles o materiales de limpieza...