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Resolución de problemas de instalación
En esta sección, se ofrece información sobre la resolución de problemas, una hoja de trabajo de
asistencia técnica e información acerca de la ubicación del número de serie del sistema.
Descripción
Consultar soluciones de problemas comunes
Recopilar información y obtener asistencia técnica
Ubicar el número de serie del sistema
Información relacionada
•
"Descripción general del procedimiento de instalación " [9]
• Biblioteca de documentación de Oracle Integrated Lights Out Manager (ILOM) 3.1 en:
www.oracle.com/goto/ILOM/docs.
Resolución de problemas de instalación
Si experimenta problemas al configurar el servidor, consulte la información sobre resolución de
problemas de la siguiente tabla.
Nota
Para obtener información adicional sobre la resolución de problemas, consulte Service,
Troubleshooting the Server.
Problema
El servidor se enciende, pero
el monitor no lo hace.
La bandeja de medios no
expulsa el DVD cuando se
pulsa el botón de expulsión.
Capítulo 14. Resolución de problemas de instalación
Enlaces
"Resolución de problemas de instalación" [153]
"Hoja de trabajo para información de asistencia técnica" [154]
"Ubicación del número de serie del sistema" [155]
Solución posible
• ¿Está pulsado el botón de encendido del monitor?
• ¿Está conectado el cable de alimentación del monitor a una toma de corriente de pared?
• ¿Está conectado el cable de alimentación al monitor?
• ¿Hay alimentación en la toma de corriente de pared? Enchufe otro dispositivo para probarlo.
• Mueva el mouse o pulse cualquier tecla del teclado. Es posible que la unidad esté en el modo
de energía reducida.
• Use el software de la utilidad instalada en el servidor para expulsar el DVD.
• Asegúrese de que el medio de la unidad no esté en uso ni esté montado en el sistema
operativo.
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