Solución De Problemas De Administración De La Impresora; No Se Puede Abrir El Servidor Web Integrado - HP OfficeJet 7110 Guia Del Usuario

Solución de problemas de administración de la impresora
Esta sección ofrece soluciones a problemas comunes relacionados con la administración de la impresora. En
esta sección se tratan los siguientes temas:

No se puede abrir el servidor Web integrado

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NOTA: Para utilizar el EWS integrado, la impresora debe encontrarse conectada a una red mediante
Ethernet o una conexión inalámbrica. No se puede utilizar el servidor Web integrado, si la impresora se
encuentra conectada a un equipo por medio de un cable USB.
No se puede abrir el servidor Web integrado
Revise su configuración de red
Asegúrese de no estar utilizando un cable telefónico o un cable cruzado para conectar la impresora a la
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red.
Asegúrese de que el cable de red esté conectado firmemente a la impresora.
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Asegúrese de que el hub, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y funcionando
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adecuadamente.
Revise el equipo
Asegúrese de que el equipo que utiliza está conectado a la red.
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NOTA: Para utilizar EWS, la impresora debe encontrarse conectada a una red mediante Ethernet o una
conexión inalámbrica. No se puede utilizar el servidor Web integrado, si la impresora se encuentra conectada
a un equipo por medio de un cable USB.
Compruebe su explorador Web
Asegúrese de que el explorador web cumpla con los requisitos mínimos del sistema. Para obtener más
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información, consulte Especificaciones del servidor Web integrado en la página 106.
Si su explorador Web utiliza una configuración proxy para conectarse a Internet, pruebe desactivando
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esta configuración. Para obtener más información, consulte la documentación disponible con su
explorador Web.
Asegúrese de que JavaScript y las cookies están activados en su explorador Web. Para obtener más
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información, consulte la documentación disponible con su explorador Web.
Revise la dirección IP de la impresora
Para comprobar la dirección IP de la impresora, la puede obtener mediante la impresión de una página
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de configuración de red. Pulse el botón
de red.
Realice un ping para detectar la impresora mediante el uso de su dirección IP desde la línea de
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comandos (Windows) o desde la utilidad de red (Mac OS X). (La utilidad de red está en la carpeta
Utilidades, dentro de la carpeta Aplicaciones , en el nivel superior del disco duro).
Por ejemplo, si la dirección IP es 123.123.123.123, escriba lo siguiente en el símbolo del sistema
(Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
70 Capítulo 5 Solución de problemas
(Información de red) para imprimir la página de configuración
ESWW