Nombre de red (SSID)
Dirección IP
Para obtener información sobre cómo conectar la impresora a una red inalámbrica, visite Configure la
impresora a través del servidor web incorporado en la página 145.
B: Compruebe si puede acceder al EWS
Tras comprobar que el equipo y la impresora disponen de conexiones activas a una red, puede verificar
▲
si se encuentran en la misma red mediante el acceso al servidor web incorporado (EWS) de la impresora.
Para obtener más información, consulte Servidor Web integrado en la página 156.
Cómo acceder a un servidor Web incorporado
a.
En su equipo, abra el EWS. Para obtener más información, consulte Servidor Web integrado
en la página 156.
NOTA: Si está utilizando un servidor proxy en su navegador, tal vez tenga que desactivarlo para
acceder al servidor Web incorporado.
b.
Si puede acceder al EWS, intente utilizar la impresora en la red (como para imprimir) para ver si la
configuración de red se ha efectuado correctamente.
Si no puede acceder al EWS o aún tiene problemas con la impresora en la red, pase a la sección
siguiente sobre firewalls.
C: Vuelva a configurar los ajustes inalámbricos para asegurar que la conexión está establecida.
Si la impresora aún no está conectada a la red, deberá volver a configurar los ajustes inalámbricos en el
▲
software HP de la impresora en el equipo. Para obtener más información sobre la configuración,
consulte Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica en la página 73.
NOTA: Asegúrese de que el cable Ethernet no esté conectado en la parte posterior de la impresora. Si
el cable Ethernet se encuentra conectado en la parte posterior, se desactiva la conectividad inalámbrica.
Paso 3: Asegúrese de que el equipo no esté conectado a través de una red privada virtual (VPN)
Una red privada virtual (VPN) es una red informática que utiliza Internet para proporcionar una conexión
remota y segura a la red de una organización. Sin embargo, la mayoría de los servicios de VPN no permiten el
acceso a dispositivos locales (como la impresora) en la red local mientras el equipo esté conectado a la VPN.
Para conectar a la impresora, desconéctese de la VPN.
SUGERENCIA: Para utilizar la impresora mientras está conectado a la VPN, puede conectarla al equipo con
un cable USB. La impresora utiliza su USB y las conexiones de red a la vez.
Para obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la persona que configuró la
red.
ESWW
El Nombre de red (SSID) se muestra en la sección
Configuración actual, que contiene el nombre de red elegido
por la impresora para conectarse a la red inalámbrica.
La dirección IP se muestra en la sección Configuración actual,
que indica que la impresora cuenta con una dirección IP válida.
Esta dirección es la que se usa para abrir el servidor web
incorporado (EWS)de la impresora.
Solución de problemas de red
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