Se Recibe Un Mensaje De Error Grabado Por La Compañía Telefónica Al Intentar Enviar Un Fax; No Se Puede Enviar Un Fax Cuando Hay Un Teléfono Conectado Al Producto; Solución De Problemas Con La Recepción De Faxes; Aparece Un Mensaje De Error En El Panel De Control - HP PageWide Pro MFP 577dw serie Guia Del Usuario

Se recibe un mensaje de error grabado por la compañía telefónica al intentar enviar un fax
Compruebe que ha marcado el número de fax correctamente y que el servicio telefónico no está
●
bloqueado. Por ejemplo, algunos servicios telefónicos pueden impedir que se realicen llamadas de larga
distancia.
Si la línea externa requiere un prefijo, active la opción
●
número de marcado rápido.
Para obtener más información, vea
NOTA:
manualmente.
Enviar un fax a un número internacional.
●
a. Si se requiere un prefijo, marque manualmente el número de teléfono con el prefijo.
b. Introduzca el código de país o región antes de marcar el número de teléfono.
c. Espere las pausas mientras escucha los tonos en el teléfono.
d. Envíe el fax manualmente desde el panel de control.
No se puede enviar un fax cuando hay un teléfono conectado al producto
Compruebe que el teléfono está colgado.
●
Compruebe que el teléfono no se está utilizando para realizar una llamada de voz durante el envío del
●
fax.
Desconecte el teléfono de la línea y pruebe a enviar el fax.
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Solución de problemas con la recepción de faxes

Aparece un mensaje de error en el panel de control

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El fax no responde

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El remitente recibe una señal de ocupado
●
No se puede enviar ni recibir faxes en la línea PBX
●
Aparece un mensaje de error en el panel de control
Consulte Mensajes de error de fax
El fax no responde
La línea de fax dispone de buzón de voz
Añada un servicio de tono distintivo a su línea telefónica y cambie el ajuste
●
producto para coincidir con el modelo de tonos suministrado por la compañía telefónica. Contacte con su
compañía telefónica para obtener información.
Para obtener más información, vea
Contrate una línea dedicada para el fax.
●
168 Capítulo 9 Solución de problemas
Para enviar un fax sin prefijo, cuando la opción
.
Prefijo de marcado
Configuración de prefijos de
Prefijo de marcado
Configuración de prefijos de
o incluya el prefijo en el
marcado.
está activada, envíe el fax
Tono distintivo
marcado.
en el
ESWW