HP PageWide Pro MFP 577dw serie Guia Del Usuario página 10

9 Solución de problemas ............................................................................................................................... 127
Lista de comprobación de resolución de problemas ........................................................................................ 128
Páginas de información ..................................................................................................................................... 131
valores predeterminados de fábrica ................................................................................................................. 132
Rutinas de limpieza ........................................................................................................................................... 133
Problemas de tascos y alimentación del papel ................................................................................................ 135
Problemas de los cartuchos .............................................................................................................................. 146
x
Compruebe que el producto está encendido .................................................................................. 128
Compruebe si hay mensajes de error en el panel de control ......................................................... 128
Pruebe la funcionalidad de la impresora ........................................................................................ 128
Pruebe la funcionalidad de copia .................................................................................................... 128
Pruebe la funcionalidad de envío de fax ......................................................................................... 129
Pruebe la funcionalidad de recepción de fax .................................................................................. 129
Pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo ............................................................ 129
Pruebe la funcionalidad USB conectar e imprimir .......................................................................... 129
Factores que influyen en el rendimiento del producto ................................................................... 129
Limpieza del cabezal de impresión ................................................................................................. 133
Limpieza de la banda del cristal del escáner y la placa .................................................................. 133
Limpie los rodillos de carga del alimentador de documentos y la almohadilla de separación ..... 134
Limpieza de la pantalla táctil .......................................................................................................... 135
El producto no recoge papel ........................................................................................................... 135
El producto recoge varias hojas de papel ....................................................................................... 135
Cómo evitar atascos de papel ......................................................................................................... 136
Eliminación de atascos .................................................................................................................... 136
Ubicación de los atascos ............................................................................................... 137
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ......................................... 137
Eliminación de atascos en la bandeja 1 (bandeja multiuso) ........................................ 138
Eliminación de atascos en la bandeja 2 ........................................................................ 139
Eliminación de atascos en la bandeja opcional 3 ......................................................... 140
Eliminación de atascos en la bandeja opcional 4 ......................................................... 141
Eliminación de atascos en la puerta izquierda ............................................................. 142
Eliminación de atascos en la bandeja de salida ........................................................... 143
Eliminación de atascos en la unidad dúplex ................................................................ 143
Cartucho recargado o reacondicionado .......................................................................................... 146
Interpretar los mensajes del panel de control sobre los cartuchos ............................................... 146
[color] incompatible ...................................................................................................... 146
[Color] usado instalado ................................................................................................. 146
Cartucho agotado ......................................................................................................... 146
Cartucho con nivel bajo ................................................................................................ 146
Cartucho con nivel deficiente ....................................................................................... 147
Cartuchos incompatibles .............................................................................................. 147
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