Resumen de contenidos para HP PageWide Enterprise Color MFP 586 Serie
Página 1
PageWide Enterprise Color MFP 586 Guía del usuario 586dn 586f 586z www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP...
Página 3
HP PageWide Enterprise Color MFP 586 Guía del usuario...
Página 4
Las únicas garantías de los productos y No piratees música. servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a dichos Microsoft®, Windows®, Windows® XP y productos y servicios. Ninguna información Windows Vista®...
Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ......................1 Vistas de la impresora ............................2 Vista frontal de la impresora ......................2 Vista posterior de la impresora ......................3 Puertos de interfaz ..........................3 Vista del panel de control ........................4 Especificaciones de la impresora ..........................
Página 6
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora ....................32 Cargue el papel en el alimentador de papel de 3 x 500 hojas ................33 Introducción ............................33 Orientación del papel en la bandeja de 3 x 500 hojas ..............34 Usar el modo con membrete alternativo ..................
Página 7
Opciones adicionales al copiar ..........................79 Tareas de copia adicionales ..........................81 6 Escaneo ..............................83 Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de HP . 84 Introducción ............................84 Antes de empezar ..........................84 Paso 1.
Página 8
Paso 2. Configure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que envíe un mensaje de correo electrónico desde una cuenta de Office 365 Outlook ..95 Configuración de la función Escanear a carpeta de red mediante el servidor web incorporado de HP .... 97 Introducción ............................97 Antes de empezar ..........................
Página 9
Configuración de recepción de fax ....................137 Tareas de fax adicionales ..........................139 8 Gestión de la impresora ..........................141 Configuración avanzada con el servidor Web incorporado de HP (EWS) ............142 Introducción ............................ 142 Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ................142 Características del servidor Web incorporado de HP ..............
Página 10
Asigne una contraseña de administrador ..................158 Seguridad IP ............................ 159 Bloqueo del formateador ........................ 159 Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ........159 Configuración de ahorro de energía ........................160 Introducción ............................ 160 Optimización del uso de la velocidad o la energía .................
Página 11
Inspección visual del cartucho ......................202 Comprobación del papel y el entorno de impresión ..............203 Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP......... 203 Paso dos: Comprobación del entorno ................203 Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual ......203 Ajuste de la configuración del color (Windows) ................
Página 12
Comprobación de la configuración de la calidad de salida ............216 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 216 Mejora de la calidad de imagen de fax ......................219 Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ............219 Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ............
Página 13
No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ........233 No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin ......233 El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla está...
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Vistas de la impresora Vista frontal de la impresora ● Vista posterior de la impresora ● Puertos de interfaz ● Vista del panel de control ● Vista frontal de la impresora Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos) Bandeja de entrada del alimentador de documentos Bandeja de salida del alimentador de documentos NOTA:...
Vista posterior de la impresora Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos o limpiar rodillos) Puerto USB de fácil acceso Inserte una unidad flash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el firmware de la impresora.
Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad Puerto de red (RJ-45) Ethernet de la red de área local (LAN) Puerto USB para la conexión de dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto) NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.
La línea de estado proporciona información sobre el estado general de la impresora. Logotipo de HP o botón En cualquier pantalla, excepto en la pantalla de inicio, el logotipo de HP cambia al botón Inicio. Inicio Toque el botón de inicio para regresar a la pantalla de inicio.
2 GB de memoria base NOTA: La memoria base es ampliable a 2,8 GB si se añade un módulo de memoria DIMM. Almacenamiento masivo Disco duro seguro de HP de alto rendimiento de 320 GB Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW...
Página 21
G1W39A G1W40A G1W41A Seguridad Módulo de plataforma de Opcional Opcional Opcional confianza de HP para cifrar todos los datos transmitidos a la impresora Pantalla del panel de control y Panel de control con pantalla táctil teclado a color Teclado físico...
Windows: El CD de instalación de software de HP instala la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL.6", la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL 6" o la versión 4 del controlador de impresión "HP PCL-6", en función del sistema operativo Windows. El CD también instala software opcional cuando se utiliza el instalador completo de software.
Página 23
Server 2003. Windows 7 SP1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6" específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software completa.
64 bits); Windows 8 (32 bits y 64 bits); Windows 8.1 (32 bits y 64 bits); Windows 10 (32 bits y 64 bits) y las versiones 10.9 Mavericks y 10.10 Yosemite y 10.11 El Capitan de OS X. HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la ●...
Google Cloud Print ● AirPrint ● Impresión con Android ● Dimensiones de la impresora Figura 1-1 Dimensiones de la impresora Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta 1. Altura 529 mm 786 mm 2. Profundidad 564 mm 752 mm 3. Anchura 530 mm 934 mm Peso...
Página 26
3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 514 mm Puerta inferior izquierda abierta: 963 mm Peso 5,4 kg Figura 1-3 Dimensiones del soporte de la impresora 1. Altura 640 mm 2. Profundidad Bandeja cerrada: 669 mm Bandeja abierta: 810 mm 3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 669 mm Puerta inferior izquierda abierta: 1040 mm Peso...
Página 27
Figura 1-4 Dimensiones del alimentador de papel de 3 x 500 hojas y soporte 1. Altura 642 mm 2. Profundidad Bandeja cerrada: 669 mm Bandeja abierta: 795 mm 3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 669 mm Puerta inferior izquierda abierta: 1040 mm Peso 35,8 kg Figura 1-5...
Página 28
Impresora y accesorios completamente cerrados Impresora y accesorios completamente abiertos 3. Anchura 530 mm 963 mm Peso 37,7 kg Figura 1-6 Coloque la impresora sobre el soporte de la impresora Impresora y accesorios completamente cerrados Impresora y accesorios completamente abiertos 1.
669 mm 1040 mm Peso 68,1 kg Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ pagewidecolor586MFP. No extienda más de una bandeja de papel cada vez. Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP para obtener información actualizada.
Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes: Instalación y configuración ●...
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Cargue papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) Introducción La siguiente información describe cómo cargar papel en la bandeja 1. Esta bandeja admite hasta 50 hojas de papel de 75 g/m2 (20 libras) o 5 sobres. NOTA: En el controlador de impresión, seleccione el tipo de papel adecuado antes de imprimir. PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan atascos, no coloque papel en la bandeja 1 ni lo quite de ella durante la impresión.
Separe las guías de papel hasta el tamaño adecuado y, a continuación, cargue el papel en la bandeja. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 1 en la página Asegúrese de que el papel quede debajo de la línea de carga de las guías de papel.
Página 34
Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión dúplex Tamaño del papel Cómo cargar el papel Membretes o preimpresos Vertical Impresión a 1 cara Carta, Legal, ejecutivo, Boca abajo declaración, Oficio Margen superior hacia la (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, impresora 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L...
Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión dúplex Tamaño del papel Cómo cargar el papel Impresión automática a las Carta, Legal, ejecutivo, Boca arriba dos caras o con el modo Oficio (8,5 x 13), A4, RA4, Borde superior hacia la con membrete alternativo B5 (JIS), Oficio (216 x 340) parte posterior de la...
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora Pulse el botón de inicio en el panel de control del producto. Abra los siguientes menús: Administración ● Gestionar bandejas ● Modo con membrete alternativo ●...
Cargue papel en la bandeja 2 Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 2. Esta bandeja admite hasta 500 hojas de papel de 75 g/m2 (20 libras). PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez. Abra la bandeja.
Ponga papel en la bandeja. Compruebe que las guías toquen ligeramente la pila pero no la doblen. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 2 en la página NOTA: No ajuste las guías de papel demasiado contra la pila de papel.
Página 39
Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión dúplex Tamaño del papel Proceso de carga Membretes o preimpresos Vertical Impresión a 1 cara Carta, ejecutivo, Boca arriba declaración, A4, A5, B5 Margen superior hacia el (JIS), 16K 195 x 270 mm, lado derecho 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm...
Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión dúplex Tamaño del papel Proceso de carga Impresión automática a las Carta, ejecutivo, Oficio Boca abajo dos caras o con el modo (8,5 x 13), ejecutivo, A4, B5 Borde superior hacia la con membrete alternativo (JIS) parte posterior de la...
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora Pulse el botón de inicio en el panel de control del producto. Abra los siguientes menús: Administración ● Gestionar bandejas ● Modo con membrete alternativo ●...
Cargue papel en la bandeja 3 Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 3. Estas bandejas admiten hasta 500 hojas de papel de 75 g/m (20 libras). PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez. Abra la bandeja.
Ponga papel en la bandeja. Compruebe que las guías toquen ligeramente la pila pero no la doblen. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 3 en la página NOTA: Para evitar atascos, ajuste las guías de papel al tamaño correcto y no sobrecargue la bandeja.
Página 44
Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión dúplex Tamaño del papel Cómo cargar el papel Membretes o preimpresos Vertical Impresión a 1 cara Carta, Legal, ejecutivo, Boca arriba declaración, Oficio Margen superior hacia el (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 lado derecho (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K...
Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión dúplex Tamaño del papel Cómo cargar el papel Impresión automática a las Carta, Legal, ejecutivo, Boca abajo dos caras o con el modo Oficio (8,5 x 13), A4, RA4, Borde superior hacia la con membrete alternativo B5 (JIS), Oficio (216 x 340) parte posterior de la...
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora Pulse el botón de inicio en el panel de control del producto. Abra los siguientes menús: Administración ● Gestionar bandejas ● Modo con membrete alternativo ●...
Cargue el papel en el alimentador de papel de 3 x 500 hojas Introducción Utilice la siguiente información para cargar papel en cualquiera de las bandejas del alimentador de papel de 3 x 500 hojas. Cada bandeja admite hasta 500 hojas de papel de 75 g/m2 (20 libras). PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez.
Ponga papel en la bandeja. Compruebe que las guías toquen ligeramente la pila pero no la doblen. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel en la bandeja de 3 x 500 hojas en la página Cierre la bandeja.
Página 49
Tipo de papel Orientación de la Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel imagen dúplex Preimpreso o membrete Vertical Impresión a 1 cara Carta, Legal, ejecutivo, Boca arriba declaración, Oficio Margen superior hacia el lado derecho (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K...
(continuación) Tipo de papel Orientación de la Modo de impresión Tamaño del papel Cómo cargar el papel imagen dúplex Impresión automática a Carta, Legal, ejecutivo, Boca abajo las dos caras o con el Oficio (8,5 x 13), A4, RA4, Borde superior hacia la parte modo con membrete B5 (JIS), Oficio posterior de la impresora...
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora Pulse el botón de inicio en el panel de control del producto. Abra los siguientes menús: Administración ● Gestionar bandejas ● Modo con membrete alternativo ●...
Cargar e imprimir sobres Introducción La siguiente información describe cómo cargar e imprimir los sobres. Utilice solo la bandeja 1 o la bandeja 2 para imprimir sobres. La bandeja 1 admite hasta 5 sobres. La bandeja 2 admite hasta 30 sobres. Para imprimir sobres con la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue los sobres en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora.
Página 53
Bandeja Tamaño sobre Proceso de carga Sobre B5, Sobre C5, Sobre C6 Boca abajo Margen superior hacia la impresora Bandeja 2 Sobre nº. 10, Sobre DL, Sobre japonés Boca arriba Chou nº. 3 Borde superior hacia la derecha de la impresora Sobre B5, sobre C5 Boca arriba...
Cargar e imprimir etiquetas Introducción La siguiente información describe cómo cargar e imprimir etiquetas. Para imprimir etiquetas mediante la opción de alimentación manual, siga estos pasos para seleccionar la configuración adecuada en el controlador de impresión y a continuación, cargue las etiquetas en la bandeja después de enviar el trabajo de impresión a la impresora.
Orientación de las etiquetas Bandeja Proceso de carga Bandeja 1 Boca abajo Margen superior hacia la impresora Bandeja 2 Boca arriba Borde superior hacia la derecha de la impresora Bandeja 3 y bandejas del alimentador de papel de 3 x 500 hojas Boca arriba Borde superior hacia la derecha de la impresora ESWW...
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. Consumibles y accesorios Artículo...
(solo modelo z) Piezas de autoreparación por parte del cliente Hay piezas de autoreparación por parte del cliente (CSR) disponibles para impresoras HP PageWide que permiten reducir el tiempo de reparación. Para obtener más información sobre el programa CSR y sus ventajas, visite www.hp.com/go/csr-support...
Página 60
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las ● deben instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía de la impresora HP.
Página 61
Foreign Interface Harness de HP Foreign Interface Harness de HP de Obligatorio B5L31-67902 recambio Módulo de plataforma de confianza de HP Módulo de plataforma de confianza de HP Obligatorio F5S62-61001 de recambio Kit de unidad de disco duro de 320 GB...
Tenga un cartucho de impresión de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/región sea correcta.
Página 63
Cartucho magenta original de muy Cartucho magenta de recambio de 981Y L0R14A alta capacidad HP 981Y PageWide muy alta capacidad NOTA: Los cartuchos de alta capacidad pueden contener más pigmento que los cartuchos estándar para proporcionar un mayor rendimiento. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/...
Extracción y sustitución del cartucho Abra la puerta del cartucho. Empuje el cartucho usado hacia dentro para desbloquearlo. Sujete el borde del cartucho usado y estire de este para retirarlo. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Página 65
Retire el nuevo cartucho del embalaje. No toque los contactos dorados del cartucho. Si los contactos se manchan con huellas dactilares, podrían generarse problemas de calidad de impresión. Inserte el nuevo cartucho en el producto. Asegúrese de que el cartucho está bien instalado. ESWW Sustituya los cartuchos...
Página 66
Planet Partners, disponible en más de 50 países/ regiones todo el mundo Para obtener información sobre cómo reciclar los cartuchos HP usados, visite www.hp.com/recycle. La disponibilidad del programa varía. Para obtener más información, visite www.hp.com/recycle. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
Cuando está completamente llena, se detiene la impresión hasta que se sustituya la unidad de recogida de tinta. Para adquirir una unidad de recogida de tinta (número de pieza B5L09A), diríjase a la página de piezas de HP en la dirección www.hp.com/buy/parts.
Página 68
Saque la nueva unidad de recogida de tinta de su paquete. Instale la unidad de recogida de tinta. Cierre la puerta izquierda. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
Página 71
Haga clic o toque el botón Aceptar para volver al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el número de copias que va a imprimir en esta pantalla. Haga clic o toque el botón Aceptar para imprimir el trabajo. ESWW Tareas de impresión (Windows)
Impresión automática en ambas caras (Windows) Utilice este procedimiento en impresoras que tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada. Si la impresora no tiene una unidad de impresión dúplex automática instalada o desea imprimir en tipos de papel que el accesorio de impresión dúplex no admite, tiene la opción de imprimir en ambas caras manualmente.
Modificar para elegir un tipo o un tamaño de papel diferente. Seleccione el tipo y el tamaño de papel correcto y, a continuación, toque el botón Aceptar. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. ESWW Tareas de impresión (Windows)
Página 74
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ● Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ● Seleccionar la orientación de la página ● Crear un folleto ●...
Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex automática. NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
Impresión de borde a borde: Seleccione esta opción para imprimir cerca de los bordes del papel. ● Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...
Página 77
Seleccionar la orientación de la página ● Crear un folleto ● Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado ● Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente ●...
Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado Introducción La siguiente información indica los procedimientos para crear e imprimir documentos almacenados en la impresora. Estos trabajos se pueden imprimir más adelante o en privado. Creación de un trabajo almacenado (Windows) ●...
Página 79
Haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos. Seleccione la opción Modo de almacenamiento de trabajos. Imprimir y retener: permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y,a continuación,copias ● adicionales. Trabajo personal: el trabajo no se imprime hasta que lo solicite en el panel de control de la ●...
Creación de un trabajo almacenado (OS X) Almacene trabajos en la impresora para una impresión privada o retrasada. Haga clic en el menú Archivo y,a continuación,en Imprimir. En el menú Imprimir, seleccione la impresora. De forma predeterminada,el controlador de impresión muestra el menú Copias y páginas. Abra la lista desplegable de menús y,a continuación,haga clic en el menú...
Los trabajos de impresión enviados desde los controladores del cliente (por ej., el equipo PC) pueden enviar a los dispositivos de HP de impresión y escaneo, información que permita una identificación personal. A modo de ejemplo, esa información puede incluir, entre otros elementos, el nombre de usuario y el nombre de cliente de origen con fines de utilización en tareas de recuento de trabajos de impresión, según lo...
Impresión móvil Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Para utilizar HP ePrint, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes: La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet. ● Los servicios web de HP deben estar activados en la impresora y la impresora debe estar registrada en ● HP Connected.
HP ePrint. Este software facilita la búsqueda de impresoras compatibles con HP ePrint registradas en su cuenta de HP Connected. La impresora HP de destino puede estar en la oficina o en cualquier otro punto del mundo.
HP de una red e impriman en ellas. La impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo Android. Las soluciones de impresión de HP se incluyen en algunos dispositivos Android y Kindle, y está disponible para otros en: play.google.com.
Guardar o pulse OK. Método dos: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Red para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
Seleccione la casilla de verificación Activar Recuperar de USB. Haga clic en Aplicar. Impresión de documentos USB Inserte la unidad flash USB en el puerto USB de fácil acceso. NOTA: Puede que el puerto esté tapado. En algunas impresoras las extensiones de la cubierta se abren.
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Hacer una copia Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guías de papel al tamaño del documento. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copiar.
Página 91
Introduzca el número de copias y,a continuación,toque el botón OK. Toque el botón Copiar Dispone de los siguientes valores de calidad de la copia: Texto: utilice esta configuración para los ● documentos que contengan principalmente texto. Imagen impresa: utilice esta configuración ●...
Copia a doble cara (dúplex) Copia en ambas caras automáticamente Coloque los documentos originales en el alimentador de documentos con las páginas boca arriba y con la parte superior de la página orientada hacia el interior. Ajuste las guías de papel al tamaño del documento.
Más opciones al copiar. NOTA: La siguiente lista contiene el conjunto principal de opciones disponibles para impresoras HP Enterprise MFP. Algunas opciones no están disponibles en todas las impresoras. Número de copias Especifique el número de copias que desea realizar. Caras Especifique si el documento original se imprimirá...
Página 94
Ajuste de imagen Nitidez: Aclarar o suavizar la imagen. Por ejemplo, al aumentar la nitidez, el texto se visualiza con mayor claridad pero, al disminuirla, las fotografías se difuminan. Oscuridad: Aumente o reduzca la cantidad de blanco y negro que se utiliza en los colores de las imágenes escaneadas.
Tareas de copia adicionales Visite www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de copiado específicas, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ● Copia de documentos de diversos tamaños ● Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad ●...
Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de ● Configuración de la función Escanear a carpeta de red mediante el servidor web incorporado de HP ● Configuración de la función Guardar en USB mediante el servidor web incorporado de HP ●...
HP (EWS). Existen dos métodos para configurar Explorar para correo electrónico: el Asistente de configuración de escaneo a correo electrónico, para la configuración básica, y la Configuración de correo electrónico para la configuración avanzada.
Configuración de correo electrónico, para la configuración avanzada. Utilice las opciones siguientes para configurar la función Enviar a correo electrónico: ESWW Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de HP...
● Opción 1: Configuración básica mediante el Asistente de configuración de correo electrónico Esta opción abre el Asistente de configuración de correo electrónico en el servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración básica. En las fichas de navegación superiores del EWS, haga clic en Escaneado/Envío digital.
Página 101
Configure la función de correo electrónico para que los usuarios puedan registrarse antes de usarla. Esto evita que los usuarios envíen mensajes de correo electrónico desde una dirección ajena. ESWW Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de HP...
Página 102
Opción Descripción Asunto Proporcione una línea de asunto predeterminada para los mensajes de correo electrónico. (Opcional) Mensaje Cree un mensaje personalizado. (Opcional) Para utilizar este mensaje desde todos los correos electrónicos enviados desde la impresora, no marque la casilla de verificación Editable por el usuario de Mensaje. En el área Configurar valores de escaneado de archivos, establezca las preferencias de escaneo predeterminadas y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Seleccione Buscar en la red el servidor de correo electrónico saliente y, a ● continuación, haga clic en Siguiente. Seleccione el servidor y, a continuación, haga clic en Siguiente. ESWW Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de HP...
Página 104
NOTA: Si ya se ha creado un servidor SMTP para otra función del producto, se mostrará la opción Utilizar un servidor que ya esté utilizando otra función. Seleccione esta opción y configure el servidor para la función de correo electrónico. En el cuadro de diálogo Establezca la información básica necesaria para realizar la conexión con el servidor, defina las opciones que desee utilizar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Página 105
Cree un mensaje personalizado. Para utilizar este mensaje desde todos los correos electrónicos enviados desde el producto, deje en blanco la casilla de verificación Editable por el usuario de Mensaje:. ESWW Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de HP...
Página 106
En el área Firma y cifrado, establezca las preferencias de firma y cifrado. Configuración de Firma y cifrado Característica Descripción Firma Seleccione si desea firmar el certificado de seguridad. Seleccione la casilla de verificación Editable por el usuario para que esta opción de configuración se pueda editar en el panel de control del producto.
PDF o XPS. Si la compresión se establece como Alta, el archivo escaneado es más pequeño, pero el proceso de escaneo puede llevar más tiempo que con compresión Normal. ESWW Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de HP...
Configuración de Enviar a correo electrónico para usar Office 365 Outlook (opcional) Introducción ● Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso 2. Configure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que envíe un mensaje de correo ●...
En el cuadro de diálogo Establezca la información básica necesaria para realizar la conexión con el servidor, escriba en el campo Número de puerto. ESWW Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de HP...
Página 110
NOTA: Algunos servidores tienen problemas al enviar o recibir mensajes de correo electrónico de más de 5 megabytes (MB). Estos problemas pueden evitarse introduciendo un número en Dividir los correos electrónicos que ocupen más de (MB). Seleccione la casilla de verificación Activar el protocolo SMTP SSL y, a continuación, haga clic en Siguiente.
HP (EWS). Existen dos métodos para configurar Almacenamiento en carpetas de red: el Asistente de configuración de almacenamiento en carpetas de red, para la configuración básica, y la Configuración del almacenamiento...
Método 1: Usar el Asistente de almacenamiento en carpetas de red Esta opción abre el asistente de configuración disponible en el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. El asistente de configuración dispone de diferentes opciones para la configuración básica del producto.
Los conjuntos rápidos son métodos abreviados de trabajos a los que se accede en la pantalla de inicio de la impresora o en la aplicación Conjuntos rápidos. ESWW Configuración de la función Escanear a carpeta de red mediante el servidor web incorporado de HP...
Página 114
NOTA: Es posible efectuar una configuración básica de la función Almacenamiento en carpetas de red sin crear un conjunto rápido. No obstante, sin el conjunto rápido, los usuarios deberán especificar los datos de la carpeta de destino en el panel de control cada vez que realicen un trabajo de escaneo. Es necesaria una configuración rápida para incluir los metadatos de Almacenamiento en carpetas de red.
Página 115
Opción 1: Guardar en una carpeta de red compartida estándar ● Si no está seleccionada aún, seleccione la opción Guardar en una carpeta de red compartida estándar. ESWW Configuración de la función Escanear a carpeta de red mediante el servidor web incorporado de HP 101...
Página 116
NOTA: Para obtener más información sobre la creación de carpetas de red compartidas, consulte Configuración de una carpeta compartida (c04345591). En el área Ruta de carpeta UNC, escriba una ruta de carpeta. La ruta de carpeta puede ser el nombre de dominio completo (FQDN) (p. ej., \ \nombredeservidor.us.nombredelaempresa.net\escaneos) o la dirección IP del servidor (p.
Página 117
Introduzca la contraseña en el campo Contraseña. Haga clic en Verificar acceso para confirmar que se puede acceder al destino. Haga clic en Aceptar. ESWW Configuración de la función Escanear a carpeta de red mediante el servidor web incorporado de HP 103...
Página 118
Opción 2: Carpetas compartidas personales Para guardar documentos escaneados en una carpeta compartida personal, realice estos pasos: NOTA: Utilice esta opción en entornos de dominios en los que el administrador configure una carpeta compartida para cada usuario. Si la función Guardar en una carpeta compartida personal está configurada, los usuarios deberán registrarse en el panel de control de la impresora utilizando las credenciales de Windows o la autenticación LDAP.
Para solicitar al usuario que revise su configuración de notificación, seleccione Avisar al usuario antes de iniciar un trabajo y, a continuación, haga clic en Siguiente. ESWW Configuración de la función Escanear a carpeta de red mediante el servidor web incorporado de HP 105...
Cuadro de diálogo 4: Configuración de digitalización En el cuadro de diálogo Configuración de escaneo, establezca las preferencias de escaneo predeterminadas para el conjunto rápido y, a continuación, haga clic en Siguiente. Configuración de escaneo: Característica Descripción Tamaño original Especifique el tamaño de página del documento original. Caras originales Seleccione si el documento original está...
Cuadro de diálogo 6: Resumen En el cuadro de diálogo Resumen, repase el cuadro de diálogo Resumen y, a continuación, haga clic en Finalizar. ESWW Configuración de la función Escanear a carpeta de red mediante el servidor web incorporado de HP 107...
Paso 3: Completar la configuración En el cuadro de diálogo Configuración del almacenamiento en carpetas de red, repase las opciones de ▲ configuración seleccionadas y, a continuación, haga clic en Aplicar para completar la configuración. 108 Capítulo 6 Escaneo ESWW...
Haga clic en el enlace Configuración de almacenamiento en USB. Seleccione la casilla de verificación Activar almacenamiento en USB. Haga clic en Aplicar en la parte inferior de la página. ESWW Configuración de la función Guardar en USB mediante el servidor web incorporado de HP 109...
Configuración de escaneo predeterminada de Configuración del almacenamiento en USB Tabla 6-1 Parámetros de escaneo de Configuración del almacenamiento en USB: Nombre de la opción Descripción Tamaño original Especifique el tamaño de página del documento original. Caras originales Seleccione si el documento original está a una cara o a dos. Optimizar texto/imagen Seleccione para optimizar para la salida de un tipo concreto de contenido, o seleccione Ajustar manual..
Página 125
Activar supresión de páginas Si se activa la opción Activar supresión de páginas en blanco, se pasan por alto las páginas que en blanco estén en blanco. ESWW Configuración de la función Guardar en USB mediante el servidor web incorporado de HP 111...
Configuración de Guardar en SharePoint® (solo modelos Flow) Introducción ● Antes de empezar ● Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso 2. Activar Guardar en SharePoint® ● Escaneo y almacenamiento de un archivo directamente en un sitio de Microsoft® SharePoint ●...
Página 127
Seleccione una Opción de inicio de conjunto rápido. Introducir aplicación y el usuario pulsa Inicio: la impresora abre la aplicación de escaneo ● vinculada al conjunto rápido para revisar y cambiar la configuración antes de que pulse el botón Inicio y comience el trabajo.
NOTA: El menú Tipo de archivo predeterminado incluye los formatos de archivo OCR. Haga clic en Siguiente para obtener una vista preliminar de cómo aparecerá el botón Conjunto rápido en la pantalla del panel de control; a continuación, haga clic en Finalizar para completar la configuración. Paso 2.
Si introduce las credenciales, haga clic en Verificar acceso para asegurarse de que la ruta y el resto de la información es correcta; a continuación, haga clic en Aceptar para volver a la ventana Configuración de destino SharePoint®. Opcional: Introduzca otra ruta de SharePoint. Haga clic en Siguiente para continuar. Opcional: Configure el conjunto rápido para enviar mensajes de correo electrónico o imprimir una página de resumen tanto si un trabajo finaliza correctamente como si no.
Creación de conjuntos rápidos mediante el servidor web incorporado de HP Introducción ● Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ● Paso 2. Creación de un conjunto rápido ● Introducción Los conjuntos rápidos son métodos abreviados de trabajos que están disponibles en la pantalla de inicio o en la función...
Página 131
Resumen. Revise el resumen de la configuración y, a continuación, haga clic en Finalizar para guardar el conjunto rápido, o en Anterior para editar la configuración. ESWW Creación de conjuntos rápidos mediante el servidor web incorporado de HP 117...
Introducción La impresora incorpora una función que le permite escanear y enviar documentos a una o más direcciones de correo electrónico. Antes de utilizar esta función, utilice el servidor web incorporado de HP para activar la función y configurarla. Escanee y envíe un documento a una dirección de correo electrónico Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el alimentador de...
Página 133
Toque el botón de vista previa para obtener una vista previa del documento. En la pantalla de vista previa, utilice los botones situados en la parte inferior de la pantalla para ajustar las opciones de vista previa y para reorganizar, girar, insertar o eliminar páginas. Toque el botón Iniciar para realizar el envío.
Página 134
Figura 6-2 Ejemplo de la pantalla de opciones de vista preliminar de escaneo Botón Adjuntar páginas Toque el botón Adjuntar páginas para agregar páginas al documento. Para agregar páginas, toque el botón Adjuntar páginas, coloque las páginas adicionales en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner y, a continuación, toque el botón Iniciar Botón Mover páginas...
La impresora puede escanear un archivo y guardarlo en una carpeta de red. Antes de usar esta función, utilice el servidor web incorporado de HP para activar la función y configurar las carpetas compartidas. El administrador del sistema puede configurar las carpetas predefinidas de conjuntos rápidos; de lo contrario, es necesario especificar la ruta de carpetas para cada trabajo.
Página 136
Figura 6-3 Ejemplo de la pantalla de vista preliminar de escaneo Control de Toque los botones de flecha para desplazarse hacia delante o hacia atrás en el documento, una desplazamiento por página cada vez. páginas Para ver una página específica, toque el cuadro de texto e introduzca el número de la página. NOTA: También puede deslizar el dedo para desplazarse por las páginas.
Página 137
Figura 6-4 Ejemplo de la pantalla de opciones de vista preliminar de escaneo Botón Adjuntar páginas Toque el botón Adjuntar páginas para agregar páginas al documento. Para agregar páginas, toque el botón Adjuntar páginas, coloque las páginas adicionales en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner y, a continuación, toque el botón Iniciar Botón Mover páginas...
La impresora puede escanear un archivo y guardarlo en una unidad flash USB. Antes de usar esta función, utilice el servidor web incorporado de HP para activar y configurar la función. Escanee y guarde el documento en una unidad flash USB NOTA: Es posible que tenga que registrarse en la impresora para usar esta función.
Página 139
Figura 6-5 Ejemplo de la pantalla de vista preliminar de escaneo Control de Toque los botones de flecha para desplazarse hacia delante o hacia atrás en el documento, una desplazamiento por página cada vez. páginas Para ver una página específica, toque el cuadro de texto e introduzca el número de la página. NOTA: También puede deslizar el dedo para desplazarse por las páginas.
Página 140
Figura 6-6 Ejemplo de la pantalla de opciones de vista preliminar de escaneo Botón Adjuntar páginas Toque el botón Adjuntar páginas para agregar páginas al documento. Para agregar páginas, toque el botón Adjuntar páginas, coloque las páginas adicionales en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner y, a continuación, toque el botón Iniciar Botón Mover páginas...
Cargue los ajustes de escaneo de un conjunto rápido guardado. configuración NOTA: Utilice el servidor web incorporado de HP para crear y guardar conjuntos rápidos. Guardar configuración predeterminada: Guarde la configuración actual en la lista de opciones como configuración predeterminada para trabajos de escaneado futuros.
Página 142
PDF/A: PDF/A es un tipo de PDF diseñado para el archivado a largo plazo de documentos ● electrónicos. El propio documento contiene toda la información relacionada con el formato. Las impresoras HP Enterprise Flow MFP también son compatibles con los siguientes tipos de archivos OCR: Texto (OCR): Texto (OCR) crea un archivo de texto mediante reconocimiento óptico de...
Página 143
Modo de escaneo Documento estándar: Escanee una o varias páginas a través del alimentador de documentos o individualmente con el cristal de superficie plana. Modo libro: Escanee un libro abierto e imprima cada página del libro en diferentes páginas. Copia del DNI a dos caras: Escanee cada lado del carné de identidad con el cristal de superficie plana e imprima el resultado en una página.
Las soluciones HP JetAdvantage son soluciones de flujo de trabajo e impresión fáciles de usar y están basadas en la red y en la nube. Las soluciones HP JetAdvantage están diseñadas para ayudar a las empresas de todos los tipos (incluidas las del sector público, sanidad, servicios financieros y fabricación) a gestionar un grupo de impresoras y escáneres.
Tareas de escaneo adicionales Visite www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de escaneo específicas, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ● Envío de un documento escaneado a una carpeta de la memoria de la impresora ●...
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
LAN o la de fax analógico o la de fax por Internet. Para utilizar el fax analógico cuando esté activado el fax por LAN, utilice el servidor web incorporado de HP para desactivar el fax por LAN.
Cambio de la configuración del fax NOTA: Los ajustes configurados con el asistente de configuración del fax en el panel de control anulan cualquier ajuste realizado en el servidor web incorporado de HP. Configuración de marcado de fax ● Configuración general de envío de fax ●...
Elemento de menú Descripción Rellamada si el número no responde La configuración Rellamada si el número no responde selecciona el número de veces que el accesorio de fax vuelve a marcar si el número no contesta. El número de reintentos es de 0 a 1 (utilizado en los EE.
Elemento de menú Descripción Modo de corrección de errores Normalmente, el accesorio de fax controla las señales de la línea telefónica durante el envío o recepción de un fax. Si el accesorio de fax detecta un error durante la transmisión y la configuración Modo de corrección de errores está...
Página 152
Elemento de menú Descripción Velocidad de recepción de fax Toque el menú desplegable Velocidad de recepción de fax y seleccione una de las opciones siguientes: Rápida (predeterminada) — v.34/máx. 33.600 bps ● ● Media — v.17/máx. 14.400 bps Lenta (predeterminada) — v.29/máx. 9.600 bps ●...
Tareas de fax adicionales Visite www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de fax específicas, como las siguientes: Creación y gestión de listas de marcado rápido de fax ● Configuración de códigos de facturación de fax ● Uso de una programación de impresión de faxes ●...
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Ver y cambiar la configuración de la red ● El servidor web incorporado de HP funciona cuando la impresora está conectada a una red basada en IP. El servidor web incorporado de HP no admite conexiones de la impresora basadas en IPX. No se necesita acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor web incorporado de HP.
Descripción Estado del dispositivo Muestra el estado de la impresora y la vida estimada restante de los consumibles HP. La página también muestra el tipo y el tamaño del papel establecido en cada bandeja. Para cambiar la configuración predeterminada, haga clic en el enlace Cambiar configuración.
Asistencia instantánea de HP (al pie de todas las páginas del servidor web incorporado de HP) para conectarse a un conjunto de páginas web dinámicas que le ayudarán a resolver problemas. En estas páginas también se muestran otros servicios disponibles para la impresora.
Configura los ajustes de todos los trabajos de impresión, incluidos los trabajos de copia o los faxes recibidos. Configuración de copia Configura las opciones predeterminadas de los trabajos de copia. Gestionar bandejas Configura los ajustes de las bandejas de papel. ESWW Configuración avanzada con el servidor Web incorporado de HP (EWS) 145...
Ficha Escaneado/Envío digital Tabla 8-4 Ficha Escaneado/Envío digital del servidor web incorporado de HP Menú Descripción Configuración de correo electrónico Ajusta la configuración predeterminada del correo electrónico para el envío digital, incluyendo lo siguiente: Configuración para el servidor de correo saliente (SMTP) ●...
Exporte contactos desde la impresora a un archivo .CVS del equipo para utilizarlos ● como archivo de copia de seguridad o importe los registros a otra impresora HP. Edite las direcciones de correo electrónico que ya se hayan guardado en la ●...
Registro de actividades de fax Contiene una lista de los faxes que se han enviado o recibido mediante esta impresora. Ficha Solución de problemas Tabla 8-6 Ficha Solución de problemas del servidor web incorporado de HP Menú Descripción Solución general de problemas Seleccione de una serie de informes y pruebas que le ayudarán a resolver problemas con...
Ficha Servicios Web de HP Utilice la ficha Servicios web de HP para configurar y activar los servicios web de HP de la impresora. Debe habilitar los servicios web de HP para poder utilizar la función HP ePrint.
Página 164
Menú Descripción Seleccionar idioma Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP. Esta página se muestra si las páginas web son compatibles con varios idiomas. También puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuración de las preferencias de idioma del navegador.
HP, como papel y cartuchos. HP Instant Support Conecte al sitio web de HP para buscar soluciones a los problemas de la impresora. ESWW Configuración avanzada con el servidor Web incorporado de HP (EWS) 151...
Utilice HP Utility para verificar el estado de la impresora o para ver o cambiar configuración de la impresora desde el equipo. Puede utilizar HP Utility tanto si la impresora está conectada mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP.
Página 167
Configuración adicional Proporciona acceso al servidor web incorporado de HP. Escaneo para correo electrónico Abre la página del servidor web incorporado de HP para la configuración de los ajustes de escaneado a un correo electrónico. NOTA: No se admiten las conexiones USB.
Renuncia al uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS. NOTA: Si el navegador de Internet muestra un mensaje que indica que el sitio web podría no ser seguro, seleccione la opción de continuar con el sitio web.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta el botón Administración tóquelo. Para activar la configuración manual, abra los siguientes menús: Configuración de red ● Menú JetDirect ● TCP/IP ● Configuración de IPV 6 ●...
Asigne una contraseña de administrador Asigne una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Red...
En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP. Bloqueo del formateador El formateador dispone de una ranura que puede utilizar para conectar un cable de seguridad.
Configuración de ahorro de energía Introducción Optimización del uso de la velocidad o la energía ● Establezca el temporizador de reposo y configure la impresora para un consumo energético de 1 vatio ● como máximo Configuración del programa de reposo ●...
NOTA: El tiempo predeterminado del modo de reposo es de 0 minutos. La impresora entra en modo de reposo inmediatamente después de que se complete cada trabajo. Seleccione una de las opciones de Temporizador/activación automática con los eventos siguientes. Todos los eventos: La impresora se activa al recibir cualquier trabajo de impresión (a través de ●...
Página 176
Configuración general ● Configuración de energía ● Programa de reposo ● Toque el botón Agregar y, a continuación, seleccione el tipo de evento que desea programar: Activación o Reposo. Configure los siguientes valores: Hora ● Días del evento ● Toque el botón Aceptar y, a continuación, el botón Guardar.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector que ha obtenido importantes reconocimientos y que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, impresoras multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes...
Actualizaciones de software y firmware HP actualiza periódicamente las funciones que están disponibles en el firmware de la impresora. Para beneficiarse de las funciones más recientes, actualice el firmware de la impresora. Descargue el archivo de actualización de firmware más reciente de la web: Consulte la sección www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP.
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP de software y controladores. Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com 166 Capítulo 9 Solución de problemas...
Sistema de ayuda del panel de control La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque el botón de la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Para desplazarse por la estructura del menú, toque los botones del menú.
La impresora se reiniciará automáticamente cuando finalice la operación de restablecimiento. Método 2: Restauración de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Red...
No es necesario sustituir el cartucho ahora a menos que la calidad de impresión ya no sea aceptable. Cuando un cartucho de HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho.
IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. 170 Capítulo 9 Solución de problemas...
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede provocar atascos de papel.
Página 186
Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-1 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-2 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular.
Página 188
Figura 9-5 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir.
Página 189
Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila.
Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 9-8 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 9-9 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Puede que el original contenga elementos, como grapas o notas adhesivas, que se deben retirar. ● Compruebe que todos los rodillos estén en su sitio y que las tapas de acceso a los rodillos del interior ● del alimentador de documentos estén cerradas. Compruebe que la tapa del alimentador de documentos superior está...
Página 192
Abra la cubierta del alimentador de documentos. Retire toda la pelusa o suciedad que vea de cada uno de los rodillos de alimentación y el panel de separación usando aire comprimido o un paño limpio sin pelusa humedecido con agua caliente. Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
Eliminación de atascos de papel Introducción La siguiente información incluye instrucciones para eliminar atascos de papel de la impresora. Ubicación de los atascos ● Navegación automática para eliminar atascos ● Atascos de papel frecuentes o que se repiten ● Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ●...
Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.
Página 195
Levante el seguro para liberar la cubierta del alimentador de documentos. Abra la cubierta del alimentador de documentos. Retire todo el papel atascado. ESWW Eliminación de atascos de papel 181...
Página 196
Levante la bandeja de entrada del alimentador de documentos. Retire todo el papel atascado. 182 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Baje la bandeja de entrada del alimentador de documentos. Cierre la cubierta del alimentador de documentos. NOTA: Compruebe que el seguro de la parte superior de la cubierta del alimentador de documentos está totalmente cerrado. NOTA: Para evitar atascos, asegúrese de que las guías de la bandeja de entrada del alimentador de documentos estén ajustadas contra el documento, sin doblarlo.
Abra la puerta izquierda. Saque con cuidado el papel atascado de los rodillos y el área de entrega. Si el papel se rompe, asegúrese de quitar cualquier resto que quede de él. Cierre la puerta izquierda. Eliminación de atascos en la bandeja 1 (bandeja multifunción) Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con la bandeja 1.
Página 199
Si puede verse la mayor parte del papel en la bandeja, tire lentamente del mismo hacia afuera para sacarlo de la impresora. Asegúrese de retirar toda la hoja. Si se rompe, realice los pasos siguientes para encontrar el resto. Si la mayor parte del papel se ha quedado dentro de la impresora, continúe con los siguientes pasos.
Página 200
Retire todas las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente. Abra la puerta izquierda. Saque con cuidado el papel atascado de los rodillos y el área de entrega. Si el papel se rompe, asegúrese de quitar cualquier resto que quede de él.
Página 201
Retire la unidad de recogida de tinta tirando con las dos manos. Deje la unidad a un lado, de pie y sobre un trozo de papel para evitar que derrames. PRECAUCIÓN: Al extraer la unidad de recogida de tinta, no entre en contacto directo con el cilindro negro para evitar la aparición de manchas de pigmento en la piel o en la ropa.
Instale la unidad de recogida de tinta. Cierre la puerta izquierda. Eliminación de atascos en la bandeja 2 Siga este procedimiento para la eliminación de atascos en la bandeja 2. Cuando se produce un atasco, se muestra una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente.
Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la derecha y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo. O ff ic e je t E n te rp ri s e C o lo r X...
Página 204
Abra la puerta inferior izq. Retire todo el papel atascado con cuidado. Cierre la puerta inferior izquierda. 190 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 205
Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente. O ff ic ej et En te rp ri se Co lo r X 55 Retire todas las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente.
Retire el papel de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la derecha para soltarlo y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo. Off ice je t En te rp ris e Co lo r X5...
Página 207
Retire todo el papel atascado con cuidado. Cierre la puerta inferior izquierda. Extraiga completamente la bandeja de la Off ice jet En te rp ris e Co lor X5 56 impresora tirando de ella y levantándola ligeramente. ESWW Eliminación de atascos de papel 193...
Retire todas las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente. Retire el papel de los rodillos de alimentación Off ice jet En te rp ris e Co lor X5 56 situados en el interior de la impresora.
Página 209
Abra la puerta izquierda. Saque con cuidado el papel atascado de los rodillos y el área de entrega. Si el papel se rompe, asegúrese de quitar cualquier resto que quede de él. Retire la unidad de recogida de tinta tirando con las dos manos.
Página 210
Presione la lengüeta verde para bajar la placa. Esto hará que la impresora intente cargar la hoja a través de la zona de impresión. Si no se carga, empuje suavemente la hoja. Retire la hoja. Levante la lengüeta verde para volver a colocar la placa en la posición de funcionamiento.
Instale la unidad de recogida de tinta. Cierre la puerta izquierda. Eliminación de atascos en la bandeja de salida Siga este procedimiento para la eliminación de atascos en la bandeja de salida. Cuando se produce un atasco, se muestra una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco. ESWW Eliminación de atascos de papel 197...
Página 212
Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del margen superior del papel para extraerlo. Abra y cierre la puerta izquierda para borrar el mensaje del panel de control. 198 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Mejora de la calidad de impresión Introducción Impresión desde un programa de software diferente ● Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ● Comprobación del estado del cartucho ● Limpieza de la impresora ● Inspección visual del cartucho ●...
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original. Un cartucho de HP original incluye la palabra "HP", o bien muestra el logotipo de HP. Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Siga estos pasos para limpiar la ruta del papel de la impresora. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Mantenimiento del dispositivo. Abra los siguientes menús: Calibración/limpieza ● Página de limpieza ● En el panel de control de la impresora aparecerá el mensaje Limpiando. El proceso de limpieza tarda unos minutos.
Limpie el cristal del escáner, las bandas del alimentador de documentos y la superficie de plástico blanca con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
● Utilice papel libre sin materiales metálicos como purpurina. ● Utilice papel que esté diseñado para su uso en impresoras HP PageWide. No utilice papel que esté ● diseñado solo para su uso en impresoras láser. Utilice papel que no sea demasiado rugoso. La calidad de impresión suele ser mejor si utiliza papel más ●...
Seleccione la impresora y, a continuación, haga clic en el botón Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Color. Desactive la casilla de verificación HP EasyColor. Seleccione un tema de color de la lista desplegable Temas de color. Predeterminado (sRGB): Este tema configura la impresora para imprimir los datos RGB en modo ●...
El cambio manual de la configuración de color puede afectar al resultado de la impresión. HP recomienda que sólo los expertos en gráficos de color cambien esta configuración. Haga clic en la opción Imprimir en escala de grises para imprimir en negro y tonos de gris un documento en color.
Intente utilizar un controlador de impresión diferente si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan líneas inesperadas en los gráficos, faltan texto o gráficos, tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras. Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP:. www.hp.com/support/ pagewidecolor586MFP Controlador HP PCL.6...
Mejora de la calidad de imagen de copia Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●...
Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner, las bandas del alimentador de documentos y la superficie de plástico blanca con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
calibración/limpieza ● Calibración del escáner ● Toque el botón Siguiente para iniciar el proceso de calibración. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Espere a que la impresora se calibre y, a continuación, intente copiar de nuevo. Revisión de los ajustes del papel Siga estos pasos si las páginas copiadas presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel enrollado o áreas en las que el pigmento no se haya aplicado.
Si algunas de las páginas tienen una orientación horizontal, la impresora gira la imagen para que la parte superior de la página se corresponda con la parte superior de la imagen. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione Copiar. Toque el botón Ajuste de imagen.
Página 225
Levante el seguro para liberar la cubierta del alimentador de documentos. Abra la cubierta del alimentador de documentos. ESWW Mejora de la calidad de imagen de copia 211...
Página 226
Retire toda la pelusa o suciedad que vea de cada uno de los rodillos de alimentación y el panel de separación usando aire comprimido o un paño limpio sin pelusa humedecido con agua caliente. Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
Mejora de la calidad de imagen de escaneado Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ● Comprobación de la configuración de la resolución ● Comprobación de la configuración del color ● Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen ●...
Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner, las bandas del alimentador de documentos y la superficie de plástico blanca con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora.
Toque el botón Resolución. Seleccione una de las opciones predefinidas. Toque el botón Save Toque el botón Iniciar Comprobación de la configuración del color Siga estos pasos para ajustar la configuración del color: En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplácese hasta el botón Administración tóquelo.
Ajuste los deslizadores para establecer los niveles y, a continuación, toque el botón Guardar. Toque el botón Iniciar NOTA: Estos ajustes son temporales. Una vez terminado el trabajo, la impresora regresa a la configuración predeterminada. Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes Optimice el trabajo de escaneado para el tipo de imagen que se escanea: texto, gráficos o fotos.
Página 231
Levante el seguro para liberar la cubierta del alimentador de documentos. Abra la cubierta del alimentador de documentos. ESWW Mejora de la calidad de imagen de escaneado 217...
Página 232
Retire toda la pelusa o suciedad que vea de cada uno de los rodillos de alimentación y el panel de separación usando aire comprimido o un paño limpio sin pelusa humedecido con agua caliente. Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
Mejora de la calidad de imagen de fax Si la impresora presenta problemas de calidad de fax, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●...
Página 234
Pulse el botón de alimentación para apagar la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la corriente eléctrica. Abra la tapa del escáner. Limpie el cristal del escáner, las bandas del alimentador de documentos y la superficie de plástico blanca con un paño suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo.
Seque el cristal y las partes de plástico blanco con una gamuza o una esponja de celulosa para evitar la aparición de motas. Conecte el cable de alimentación a un enchufe y, a continuación, pulse el botón de alimentación para encender la impresora. Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax Siga estos pasos para ajustar la resolución de los faxes salientes.
Configuración de fax ● Configuración de envío de faxes ● Opciones de trabajo predeterminadas ● Toque el botón Ajuste de imagen. Ajuste los deslizadores para establecer los niveles y, a continuación, toque el botón Guardar. Toque el botón Iniciar NOTA: Estos ajustes son temporales.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta el botón Administración tóquelo. Abra los siguientes menús: Configuración de fax ● Configuración de recepción de fax ● Opciones de trabajo predeterminadas ● Ajuste a página ●...
Retire toda la pelusa o suciedad que vea de cada uno de los rodillos de alimentación y el panel de separación usando aire comprimido o un paño limpio sin pelusa humedecido con agua caliente. Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada). Si cambia esta configuración, también debe cambiarla para la red. Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de...
Utilice la información sobre resolución de problemas para solucionar cualquier inconveniente. NOTA: Para determinar si se ha habilitado la impresión HP NFC y Wireless Direct en su impresora, imprima una página de configuración desde el panel de control Lista de comprobación de conectividad inalámbrica Verifique que el cable USB no está...
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. Compruebe que puede abrir el servidor web incorporado de HP desde un equipo de la red. La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado Actualice el firewall a la versión más reciente del fabricante disponible.
Asegúrese de que no haya más de cinco usuarios simultáneos para la impresión directa inalámbrica. Desactive los firewall de terceros que tenga instalados en el equipo. Asegúrese de que la red inalámbrica funciona correctamente. Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN Normalmente, no puede conectarse a una VPN y a otras redes al mismo tiempo.
Solución de problemas ● Pruebas de diagnóstico ● Seleccione Ejecutar prueba inalámbrica para iniciar la prueba. La impresora imprime una página de prueba que muestra los resultados del test. Reducción de interferencias en una red inalámbrica Las sugerencias siguientes pueden ayudarle a reducir las interferencias en una red inalámbrica: Mantenga los dispositivos inalámbricos alejados de objetos metálicos de gran tamaño, como ●...
Solución de problemas de fax Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ● Problemas generales del fax ● Lista de comprobación para la solución de problemas de fax Utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la causa de los problemas que surjan con el fax: ¿Utiliza el cable de fax que se suministra con el accesorio de fax? Este accesorio de fax se ha probado ●...
El accesorio de fax está instalado y funciona correctamente. Sin embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha desactivado la función de fax de la impresora o bien ha activado el fax por LAN.
Ninguno de los contactos en la lista de contactos seleccionados tiene información de fax asociada. No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin La configuración del fax en HP web Jetadmin se encuentra en el menú desplegable de página de estado del dispositivo.
Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios Se pueden mostrar nombres y números, en función de su procedencia. La libreta de direcciones del fax muestra los nombres y el resto de números de lista de bases de datos. Esto indica un funcionamiento normal.
Página 249
Índice ambas caras, copia manual bandeja 2 accesorio de fax dúplex, manual 78 atascos, eliminación 188, 189 número de referencia 44 ambas caras, imprimir en orientación del papel 35 accesorio de NFC Windows 58 bandeja de 500 hojas número de referencia 44 asistencia número de referencia 44 accesorios...
Página 250
45 configuración de umbral bajo carpetas 121 sustitución 48 envío de documentos 118 centro de atención al cliente de HP estado, visualización con USB 124 HP Utility para Mac 152 escaneado cliente, asistencia números de referencia 44, 45 optimización para texto o...
Página 251
227 imprimir en 40 Impresión directa inalámbrica lista de otros vínculos Explorer, versiones compatibles impresión dúplex servidor web incorporado de HP servidor web incorporado de HP Mac 61 impresión dúplex (a doble cara) configuración (Windows) 58 márgenes, pequeños...
Página 252
USB número de referencia 44 activación 72 servidor web incorporado páginas de información apertura 154 servidor web incorporado de HP cambio del nombre de la impresora 154 páginas por hoja configuración, cambiar 154 servidor Web incorporado impresión (Mac) 62 configuración, visualizar 154...
Página 253
Web USB, puerto HP Web Jetadmin, descarga 163 ubicación 3 sobres, carga 38 uso de la energía, optimización software HP Utility 152 software HP ePrint 70 varias páginas por hoja solución de problemas impresión (Windows) 59 atascos 180 velocidad, optimización 160 problemas de alimentación del...