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Solicitud para reinicializar el carro
En algunos casos, es posible que se le pida que reinicialice el carro. Con esta operación se reinician algunos
subsistemas mecánicos, lo que evita la necesidad de reiniciar toda la impresora.
El servidor de impresión interno no detecta la impresora
Si el Internal Print Server no puede establecer una comunicación con la impresora, sin motivo aparente o
después de modificar propiedades de Windows, siga estos pasos:
1.
Utilice el botón Activar en el menú Herramientas para intentar reactivar la impresora.
2.
Apague el interruptor principal de la impresora, enciéndalo de nuevo transcurridos 10 segundos y reinicie el
equipo incorporado.
3.
Compruebe el cable que conecta el equipo incorporado con la impresora.
4.
Compruebe que el servidor de impresión interno esté configurado correctamente.
5.
Póngase en contacto con el representante del servicio técnico.
Fallo en la calibración del color
La calibración del color automática puede fallar en alguna ocasión. Puede que vea la alerta de Calibración de
color cancelada debido a errores de escaneado, que puede deberse a varios problemas.
Las mediciones de color reflectivo de la impresión no se pueden realizar de forma fiable en el sustrato
●
actual. La medición de color reflectivo puede que no sea fiable o que no se pueda realizar en sustratos que
no son blancos, o que son transparentes o translúcidos, muy satinados o que tienen una superficie muy
rugosa o perforada. Para estos sustratos, puede que no sea posible realizar la calibración del color
automática utilizando el espectrofotómetro integrado.
Algunas de las mediciones de color del gráfico de la prueba de calibración del color son defectuosas debido
●
a:
Manchas o marcas del cabezal de impresión dañado en el sustrato que se pueden ver fácilmente en el
–
gráfico impreso. Asegúrese de que el sustrato no tenga ninguna mancha antes de realizar la
calibración del color. Las marcas del cabezal dañado pueden aparecer si el sustrato está arrugado.
Consulte
Arrugas o burbujas en el sustrato, aunque el cabezal no esté dañado.
–
Normalmente, mala calidad de impresión (como bandas). Consulte
–
de impresión en la página
El espectrofotómetro incorporado o el sensor de línea no funciona correctamente. Si el problema persiste,
●
llame a su representante de asistencia al cliente.
ESWW
Hay arrugas y manchas de tinta en el sustrato en la página
251.
247.
Solución de problemas de calidad
Solicitud para reinicializar el carro 279
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Solución de problemas
