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Obtención de ayuda
Servicio automatizado de
estado de pedidos
Para comprobar el estado de un pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede dirigirse a support.dell.com o llamar
al servicio automatizado de comprobación
de estado de los pedidos. Un contestador
automático le solicitará los datos necesarios
para localizar el pedido e informarle sobre su
estado.
Si tiene algún problema con un pedido
(por ejemplo, falta algún componente, hay
componentes equivocados o la factura es
incorrecta), póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Dell.
Tenga a mano la factura o el albarán cuando
haga la llamada.
Para ver el número de teléfono al que llamar en
su región, consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 79.
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Información sobre productos
Si necesita información sobre otros productos
adicionales disponibles de Dell o si desea
realizar un pedido, visite www.dell.com.
Para saber el número de teléfono al que debe
llamar para hablar con un especialista en
ventas, consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 79.
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