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Servicio automatizado de
estado de pedidos
Para comprobar el estado de un pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede visitar support.dell.com o llamar al
servicio automatizado de estado de pedidos.
Un contestador automático le solicitará los
datos necesarios para buscar el pedido e
informarle sobre su estado.
Si tiene algún problema con un pedido
(por ejemplo, falta algún componente, se
incluyeron componentes equivocados o la
factura es incorrecta), póngase en contacto
con el departamento de atención al cliente
de Dell. Tenga a mano la factura o el albarán
cuando haga la llamada.
Para obtener el número de teléfono de su
región, consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 76.
Información sobre
productos
Si necesita información sobre otros productos
de Dell disponibles o si desea realizar un
pedido, visite el sitio web de Dell en dell.com.
Para obtener el número de teléfono de su
región o hablar con un especialista en ventas,
consulte "Cómo ponerse en contacto con
Dell" de la página 76.
Obtención de ayuda
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